歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過長(zhǎng)
頁面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)
大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷
智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2024-01-29 18:03:28
作者:超能AI
閱讀量:524
文章目錄
在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)出海已成為一種趨勢(shì)。然而,隨之而來的是服務(wù)全球客戶所面臨的挑戰(zhàn),尤其是在客服領(lǐng)域。語言多樣性、時(shí)區(qū)差異以及不同市場(chǎng)的溝通渠道選擇,都給企業(yè)提供國(guó)際化服務(wù)帶來了諸多困難。幸運(yùn)的是,得助國(guó)際客服系統(tǒng)以其全球適配能力、渠道統(tǒng)一和場(chǎng)景統(tǒng)一等優(yōu)勢(shì),為出海企業(yè)提供了有效解決方案。
得助通過提供多語言系統(tǒng)界面和機(jī)器人服務(wù),在根本上解決了跨國(guó)交流中最大的障礙——語言問題。此外,系統(tǒng)還具備多時(shí)區(qū)功能,使得企業(yè)能夠根據(jù)不同地區(qū)用戶的實(shí)際時(shí)間提供服務(wù)。更為重要的是AI實(shí)時(shí)翻譯技術(shù)使得客服人員可以無縫接待來自世界各地不同母語的顧客,極大地提升了工作效率并增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。
點(diǎn)擊免費(fèi)試用,助力企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷數(shù)字化升級(jí)>>
對(duì)于出海企業(yè)而言,在WhatsApp、Facebook、Line和Instagram等海外主流社交媒體上與顧客互動(dòng)已成常態(tài)。然而管理這些分散在不同平臺(tái)上的互動(dòng)可能會(huì)造成資源浪費(fèi)并增加管理負(fù)擔(dān)。得助通過支持對(duì)接這些社交媒體及Shopify等電商平臺(tái),并將所有反饋信息集中處理,從而簡(jiǎn)化了操作流程,并顯著減少了服務(wù)及管理成本。
無論是售前推廣還是售后服務(wù),得助均能提供相應(yīng)解決方案,實(shí)現(xiàn)從WhatsApp營(yíng)銷到社交媒體咨詢?cè)俚洁]件+工單系統(tǒng)售后支持等全鏈路覆蓋.這種場(chǎng)景統(tǒng)一讓出海企業(yè)可以通過一個(gè)平臺(tái)滿足所有類型顧客聯(lián)絡(luò)需求,極大地優(yōu)化了運(yùn)營(yíng)效率并保證了用戶體驗(yàn)質(zhì)量。
借鑒中關(guān)村科金深度整合全球頭部線路供應(yīng)商資源,得助外呼網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過200個(gè)國(guó)家,800多個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)。這意味著無論目標(biāo)顧客位于何處,出海企業(yè)都可以依托穩(wěn)定可靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高效溝通。同時(shí)利用服務(wù)器集群及節(jié)點(diǎn)加速技術(shù)保證數(shù)據(jù)傳輸速度與安全性,確保每次聯(lián)絡(luò)均快速響應(yīng)且毫無阻礙。
綜上所述,得助國(guó)際客服系統(tǒng)以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)幫助出海企業(yè)與全球消費(fèi)者溝通。其強(qiáng)大功能如AI實(shí)時(shí)翻譯、渠道與場(chǎng)景統(tǒng)一處理以及廣泛穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍等特點(diǎn)讓它成為幫助出海品牌開展海外業(yè)務(wù)的必備工具。
多語言翻譯客服系統(tǒng)通過其強(qiáng)大的語言翻譯能力和客戶服務(wù)功能,幫助出海企業(yè)突破了語言障礙,實(shí)現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)...
翻譯客服系統(tǒng)以其強(qiáng)大的多語言支持功能,幫助企業(yè)打破了語言障礙,讓不同國(guó)家的客戶都能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的...
多語言翻譯客服系統(tǒng)是一種能夠?qū)崟r(shí)翻譯客戶和客服人員之間對(duì)話的工具,它可以幫助企業(yè)跨越語言障礙,提供更...
國(guó)際多語言在線客服系統(tǒng)是企業(yè)應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)的重要工具。它具備強(qiáng)大的多語言支持能力、自動(dòng)翻譯功能、海外...
多語言客服系統(tǒng)作為游戲出海痛點(diǎn)的有效解決方案,通過海外渠道統(tǒng)一管理、突破語言障礙、系統(tǒng)對(duì)接協(xié)作和深化...
中關(guān)村科金得助Instadesk推出的“AI全球聯(lián)絡(luò)中心”解決方案,包括ICC全媒體云呼叫中心、Vo...