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中關(guān)村科金得助智能-小得
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2024-01-18 15:10:13
作者:超能AI
閱讀量:592
文章目錄
在保險(xiǎn)行業(yè),合規(guī)性和效率是銷售過(guò)程中的兩大關(guān)鍵因素。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,AI賦能已成為推動(dòng)保險(xiǎn)銷售便捷、高效合規(guī)的重要手段。AI投保雙錄技術(shù)正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,它通過(guò)升級(jí)專區(qū)雙錄、打造AI遠(yuǎn)程雙錄等方式,徹底改變了傳統(tǒng)投保流程。
利用RPA+AI技術(shù)深入融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景是得助保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)帶來(lái)變革的一個(gè)方面。這種融合不僅使得銷售行為更加規(guī)范化,并且能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)訂單閉環(huán)。通過(guò)引入TTS播報(bào)風(fēng)險(xiǎn)提示和視頻實(shí)時(shí)傳輸功能,系統(tǒng)可以確??蛻敉耆斫馑?gòu)買產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),并在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控以確保符合公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí),得助保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)還與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián)起來(lái),形成一個(gè)閉環(huán)管理流程。這種集成化設(shè)計(jì)使得從客戶資料收集到訂單生成再到最終審批都可以在同一平臺(tái)上完成,并自動(dòng)記錄每一步操作歷史以供未來(lái)查證。這樣不僅大幅度減少了人為操作錯(cuò)誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),也顯著提升了工作效率。
此外,在線上線下融合方面也取得了顯著進(jìn)展。通過(guò)采用先進(jìn)AI算法進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)檢和糾偏操作,投保過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題可即時(shí)修正,有效提升一次通過(guò)率,無(wú)需客戶二次到場(chǎng)即可完成所有手續(xù).這種方式極大地簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)投保程序,同時(shí)也意味著時(shí)間和空間限制被突破,客戶無(wú)論身處何地都可以輕松辦理相關(guān)事宜.
更值得注意的是,在實(shí)施過(guò)程中得助保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)能夠智能識(shí)別并指導(dǎo)改善可能影響效率或合規(guī)性問(wèn)題點(diǎn);同時(shí)其強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析功能還可以幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與策略制定。
在實(shí)際應(yīng)用中,AI保險(xiǎn)雙錄技術(shù)已經(jīng)取得了顯著成效。金融機(jī)構(gòu)通過(guò)使用這項(xiàng)技術(shù),能夠在短時(shí)間內(nèi)完成大量的雙錄工作,大幅提高了工作效率。同時(shí),客戶也能夠享受到更加便捷、智能的服務(wù),提高了客戶的滿意度。
以中華保險(xiǎn)為例:中關(guān)村科金得助AI智能視頻云以智能科技加持,依托人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、唇語(yǔ)識(shí)別、靜默活體、TTS語(yǔ)音合成、ASR語(yǔ)音識(shí)別、NLP自然語(yǔ)音處理等十余項(xiàng)智能科技,深度融合RTC實(shí)時(shí)音視頻通信,依托多模態(tài)身份核驗(yàn)、AI專區(qū)雙錄、Al遠(yuǎn)程雙錄、Al智能質(zhì)檢,打造智能、簡(jiǎn)捷、流暢的智慧"雙錄"服務(wù),有效降低展業(yè)成本,切實(shí)提升客戶滿意度和合規(guī)質(zhì)效,助力中華保險(xiǎn)構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)模式,讓保險(xiǎn)雙錄插上智能的"翅膀",助力保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速騰飛。
總之,AI投保雙錄技術(shù)標(biāo)志著金融科技領(lǐng)域一個(gè)新紀(jì)元.它不僅使得銷售行為更加透明、規(guī)范化并且顯著提高工作效率;同時(shí)還讓顧客享有前所未有便捷服務(wù)體驗(yàn).對(duì)于那些尋求創(chuàng)新方法以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力及滿足日益嚴(yán)格監(jiān)管要求公司而言,得助保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)無(wú)疑將成為他們最佳選擇之一.
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,企業(yè)直播已成為品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣、員工培訓(xùn)等場(chǎng)景不可或缺的工具。本文將盤點(diǎn)企業(yè)...
在金融監(jiān)管趨嚴(yán)的大環(huán)境下,銀行對(duì)雙錄系統(tǒng)的需求極為迫切,它已成為銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、合規(guī)發(fā)展的關(guān)鍵要素。雙...
雙錄,作為商業(yè)活動(dòng)中保障交易規(guī)范、透明的關(guān)鍵舉措,對(duì)代理人利益保護(hù)及業(yè)務(wù)良性發(fā)展有著不可忽視的作用。...
雙錄軟件簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是錄音和錄像的一種系統(tǒng)工具,保障企業(yè)和客戶雙邊利益。雙錄軟件功能有規(guī)范業(yè)務(wù)流程、保...
在當(dāng)今這個(gè)監(jiān)管要求越來(lái)越嚴(yán)格的商業(yè)環(huán)境里,大家是不是有對(duì)雙錄問(wèn)題感到頭疼。很多企業(yè)因?yàn)殡p錄不合規(guī),面...
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,財(cái)富管理行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。隨著客戶需求的多元化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇...