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得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語(yǔ)音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說(shuō)得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙

  • 語(yǔ)音機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷平臺(tái)

    打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

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首頁(yè) 得助社區(qū) 選型指南 海外呼叫中心系統(tǒng)哪家強(qiáng)?

海外呼叫中心系統(tǒng)哪家強(qiáng)?

選型指南

2024-01-17 20:20:34

作者:王蒙

閱讀量:697

文章目錄

文章摘要:得助全媒體云呼叫中心是中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心的杰出產(chǎn)品之一。它依托呼叫中心、在線會(huì)話、智能工單等模塊,為企業(yè)打造一站式全渠道客戶聯(lián)絡(luò)中心。這一解決方案不僅提供了全面的呼叫中心功能,還支持多種媒體渠道的接入,如電話、短信、社交媒體等,使企業(yè)能夠更高效地與客戶進(jìn)行溝通。

隨著科技的飛速發(fā)展,呼叫中心已成為企業(yè)客戶服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心憑借其創(chuàng)新的解決方案和卓越的技術(shù)實(shí)力,站在了全球呼叫中心技術(shù)革新的前沿。

得助全媒體云呼叫中心是中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心的杰出產(chǎn)品之一。它依托呼叫中心、在線會(huì)話、智能工單等模塊,為企業(yè)打造一站式全渠道客戶聯(lián)絡(luò)中心。這一解決方案不僅提供了全面的呼叫中心功能,還支持多種媒體渠道的接入,如電話、短信、社交媒體等,使企業(yè)能夠更高效地與客戶進(jìn)行溝通。

除了全媒體云呼叫中心,中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心還積極探索人工智能技術(shù)在呼叫中心的應(yīng)用。通過(guò)自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),該中心開發(fā)出了智能外呼機(jī)器人和智能文本機(jī)器人等產(chǎn)品。這些機(jī)器人能夠模擬人類對(duì)話,自動(dòng)回答客戶問(wèn)題,提供高效、專業(yè)的服務(wù)。

中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心的呼叫中心解決方案不僅提高了企業(yè)的服務(wù)效率,還大大降低了運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)智能化、自動(dòng)化的服務(wù)流程,企業(yè)能夠更快地響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度。同時(shí),該中心還注重?cái)?shù)據(jù)分析和挖掘,為企業(yè)提供有價(jià)值的市場(chǎng)信息和趨勢(shì)預(yù)測(cè),助力企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。

在全球呼叫中心行業(yè)的發(fā)展歷程中,中關(guān)村科金得助AI全球客戶聯(lián)絡(luò)中心憑借其卓越的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新的解決方案,引領(lǐng)著呼叫中心技術(shù)的變革潮流。未來(lái),該中心將繼續(xù)發(fā)揮其核心優(yōu)勢(shì),推動(dòng)呼叫中心技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

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