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產(chǎn)品功能
2024-01-16 20:25:46
作者:超能AI
閱讀量:773
文章目錄
在當(dāng)今電銷行業(yè),面臨著諸多挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的電話營銷方式已經(jīng)變得越來越難以為繼。頻繁被封卡、高昂的人工成本、低效率和產(chǎn)出效果不理想等問題困擾著企業(yè)。然而,隨著科技的發(fā)展,AI外呼機(jī)器人正成為解決這一現(xiàn)狀的利器。擁有每天可撥打約5000+個電話并具備自動真人語音對話功能,代替大量人工外呼篩選意向客戶,并且其效率是普通人工電銷的5倍以上。本文將深入探討AI電話銷售機(jī)器人及其功能特點(diǎn)。
AI電話銷售機(jī)器人功能特點(diǎn)
1.一鍵導(dǎo)入撥打號碼
2.自動撥號
3.純?nèi)斯や浺?/p>
4.智能回答客戶問題
5.支持客戶打斷二次回?fù)?/p>
6.意向客戶自動分類(如ABC類等)
7.意向客戶微信推送
8.全程通話文字和語音記錄,并實(shí)現(xiàn)真實(shí)錄音自動推送到微信,便于及時回訪
點(diǎn)擊免費(fèi)試用,助力企業(yè)服務(wù)營銷數(shù)字化升級>>
AI電話銷售機(jī)器人優(yōu)勢:
首先,在初步篩選階段,AI電話銷售機(jī)器人可以自動進(jìn)行通話,在資深銷售員進(jìn)行跟進(jìn)時提高成交率。
其次,在效率和分類明確方面,相較于電銷員每天最多能夠撥打200個客戶電話并獲取寥寥無幾意向客戶的情況下,AI電話銷售機(jī)器人平均每天可以外呼1000-1200通電話,并且能夠自動分類意向等級(如ABC類),通過CRM后臺進(jìn)行管理。
第三,在智能語音識別方面采用了科大訊飛付費(fèi)識別系統(tǒng),并支持純粹而親和力十足的真實(shí)錄音轉(zhuǎn)文字處理。
第四,在反應(yīng)速度上表現(xiàn)出色:準(zhǔn)確率高達(dá)95%,平均響應(yīng)時間僅為0.8秒。
最后,在學(xué)習(xí)方面具備深度學(xué)習(xí)功能,并可自動生成知識庫以補(bǔ)充未識別詞語。
值得注意的是,雖然AI電話銷售機(jī)器本質(zhì)上還是一種語音機(jī)器人,但它所帶來的革新已經(jīng)超出了過去對產(chǎn)品推廣目標(biāo)簡單溝通與回復(fù)服務(wù)范疇。當(dāng)前作為輔助企業(yè)擴(kuò)大用戶群體、邀約潛在客戶等實(shí)際運(yùn)用中得到了更多企業(yè)選擇。同時不僅僅是帶給企業(yè)擴(kuò)大用戶群體這樣直接價值層面上產(chǎn)生作用之余還可以節(jié)約成本、提升效益等間接價值層面也逐漸受到重視。
“得助”AI電話機(jī)器人為電銷行業(yè)注入新活力,其強(qiáng)大功能及性價比使得越來越多企業(yè)傾心選擇。通過充分了解其特點(diǎn)和選擇方法,并結(jié)合企業(yè)自身需求做出明智決策,則可為企業(yè)創(chuàng)造更加高效便捷而有效果顯著地營銷推廣路徑。
憑借領(lǐng)先的AI技術(shù)實(shí)力、系統(tǒng)化解決方案能力、深厚的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),公司已服務(wù)900余家各領(lǐng)域頭部企業(yè),其中包括中國工商銀行、中國銀行、中國郵儲銀行、招商銀行、中國人保、泰康保險集團(tuán)、五礦信托、國家電網(wǎng)、上汽集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、百安居、唯品會、美的集團(tuán)等數(shù)十家500強(qiáng)企業(yè),真正地將AI前沿技術(shù)廣泛應(yīng)用于金融、政務(wù)、零售、醫(yī)療、制造等行業(yè),助力企業(yè)及公共組織高效贏得客戶,實(shí)現(xiàn)千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
電銷外呼語音系統(tǒng)功能作用有哪些?有24小時智能外呼、智能化外呼管理、多渠道接入、自動檢測機(jī)器人健康、...
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