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中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-01-15 16:08:28
作者:超能AI
閱讀量:554
文章目錄
在當(dāng)今信息化快速發(fā)展的企業(yè)環(huán)境中,有效地管理和利用知識(shí)資源對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。然而,許多企業(yè)在知識(shí)管理方面仍面臨著耗時(shí)繁瑣的文檔編寫、機(jī)械的關(guān)鍵字搜索以及難以消除的知識(shí)孤島等痛點(diǎn)。針對(duì)這些問(wèn)題,得助智能提供了一款高效、強(qiáng)大且易于使用的知識(shí)庫(kù)管理平臺(tái)。
企業(yè)知識(shí)管理的痛點(diǎn):
耗時(shí)繁瑣的文檔編寫
知識(shí)撰寫需要查閱大量不同格式的文件資料,知識(shí)撰寫效率低下且質(zhì)量不穩(wěn)定
機(jī)械的關(guān)鍵字搜索
查找知識(shí)時(shí),只能搜索標(biāo)題,而無(wú)法搜索文檔內(nèi)容、附件或分類搜索,難以深入挖掘文檔結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,因此很難找到所需的知識(shí)
難以消除的知識(shí)孤島
已有的知識(shí)在各個(gè)系統(tǒng)中,有各自的數(shù)據(jù)格式,無(wú)法做整合,知識(shí)共享難,無(wú)法產(chǎn)生價(jià)值
首先來(lái)看耗時(shí)繁瑣的文檔編寫問(wèn)題。傳統(tǒng)上,撰寫和整理公司內(nèi)部文檔需要查閱大量不同格式和來(lái)源的文件資料,這不僅效率低下而且質(zhì)量參差不齊。得助智能通過(guò)其完善的文件夾組織功能和智能文檔標(biāo)簽系統(tǒng)極大簡(jiǎn)化了這一過(guò)程。用戶可以輕松地高效管理各種格式的文檔,并顯著提升整體工作效率。
當(dāng)涉及到查找特定信息時(shí),傳統(tǒng)搜索方法通常只局限于標(biāo)題層面,并不能深入挖掘到文檔結(jié)構(gòu)和內(nèi)容本身。得助智能則提供了更為先進(jìn)與精準(zhǔn)的解決方案—支持全文搜索并自動(dòng)抽取問(wèn)答對(duì)形式呈現(xiàn)關(guān)鍵信息點(diǎn)。此外,在問(wèn)答場(chǎng)景下還可從海量數(shù)據(jù)中精確召回相關(guān)片段,并給出端到端應(yīng)答。
至于難以消除的知識(shí)孤島問(wèn)題,則是因?yàn)橐延袛?shù)據(jù)被鎖定在各個(gè)系統(tǒng)中無(wú)法整合共享所致。得助智能通過(guò)支持私有化部署并擁有自研領(lǐng)域大模型解決了這一挑戰(zhàn);它可以實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)間數(shù)據(jù)集成與共享使之產(chǎn)生更大價(jià)值。
此外,得助還具備行業(yè)非結(jié)構(gòu)化文檔處理技術(shù),它可以輕松地從復(fù)雜內(nèi)容中解析出關(guān)鍵信息,并生成高質(zhì)量全文摘要.這意味著員工們無(wú)需再手動(dòng)操作便可快速掌握重要內(nèi)容節(jié)省寶貴時(shí)間.
最后值得一提是其支持定向數(shù)據(jù)采集功能.企業(yè)用戶可根據(jù)自身需求打造專屬定制化知識(shí)庫(kù),既滿足個(gè)性化需求又確保敏感數(shù)據(jù)安全.
中關(guān)村科金得助基于領(lǐng)域大模型打造的智能知識(shí)庫(kù),可實(shí)現(xiàn)包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文檔管理、知識(shí)庫(kù)管理、機(jī)器人管理、標(biāo)簽管理、意圖管理、權(quán)限管理、評(píng)價(jià)管理、審核管理九大主要產(chǎn)品功能。
在與諾亞財(cái)富合作知識(shí)庫(kù)的項(xiàng)目中,中關(guān)村科金幫助諾亞財(cái)富大幅提升客服系統(tǒng)問(wèn)答意圖識(shí)別準(zhǔn)確率和回復(fù)準(zhǔn)確率,預(yù)期后期可減少70%以上的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加智能、成本更低的客服服務(wù)。
現(xiàn)在這制造業(yè)發(fā)展向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變,央國(guó)企要想一直站在行業(yè)前頭,知識(shí)管理可太重要了。但實(shí)話說(shuō),好多...
在當(dāng)今信息化快速發(fā)展的時(shí)代,智能知識(shí)庫(kù)作為企業(yè)知識(shí)管理與信息檢索的重要工具,正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用...
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,企業(yè)每天都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)、文檔、案例和經(jīng)驗(yàn),如何高效地管理和利用這些知識(shí),成...
在央國(guó)企的會(huì)議室里,常常能聽到這樣的吐槽:"找份制度文件比考古還難""不同部門的政策解讀能打起架來(lái)"...
2025年企業(yè)知識(shí)庫(kù)軟件有哪些品牌?國(guó)內(nèi)的有得助智能知識(shí)庫(kù)、國(guó)外的有Confluence(Atlas...
如今知識(shí)管理至關(guān)重要,企業(yè)知識(shí)庫(kù)軟件應(yīng)運(yùn)而生,它是企業(yè)知識(shí)的集成管理平臺(tái),集存儲(chǔ)、分類、檢索等功能于...