請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

模型訓練平臺

一站式服務簡化大模型訓推評全流程
智能體平臺

高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應用

知識管理

財富助手

為財富顧問提供一站式智能問答服務
知識助手

組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

全媒體呼叫中心

全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人

外呼大模型加持，聽得準確說得自然
文本機器人

即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練

大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練

智能運營

音視頻服務平臺

全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
OCR識別

高精度、高安全的圖文檢測識別服務
智能RPA

AI+RPA深度融合，賦能企業(yè)自動化
多模態(tài)防偽

全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗，守衛(wèi)安全防線
多模態(tài)質(zhì)檢

大模型賦能合規(guī)，金融級多模態(tài)質(zhì)檢
對話式BI

自然語言交互，可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

全媒體呼叫中心(海外版)

企業(yè)跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)

多語言國際服務，跨時區(qū)溝通無障礙
語音機器人(海外版)

多語言智能交互助力全球營銷與服務
智能質(zhì)檢(海外版)

大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務

智能營銷

企微SCRM

智能營銷服引擎，高效轉(zhuǎn)化私域流量
營銷平臺

打通營銷全鏈路，賦能企業(yè)增速業(yè)務
企業(yè)直播

打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

通用人力外包

為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務
線路

安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過

完成

得助出海客戶服務和營銷運營解決方案-深度連接全球用戶

選型指南

2024-01-11 19:29:12

作者：超能AI

閱讀量：1091

文章目錄

文章摘要：中關(guān)村科金得助的對話式AI技術(shù)助力企業(yè)全球化，為出海企業(yè)提供了高效、專業(yè)、貼心的客戶服務和營銷運營解決方案。該解決方案不僅可以提升客服效率，降低人力成本，還可以提高服務質(zhì)量，增強用戶滿意度，從而提升出海企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。隨著中國企業(yè)的不斷出海，中關(guān)村科金得助將持續(xù)提升對話式AI技術(shù)能力，助力出海企業(yè)深度連接全球用戶。

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費試用

隨著中國企業(yè)的國際化步伐加快，如何有效地與海外用戶溝通，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，是出海企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的客戶聯(lián)絡中心，不僅人力成本高，而且服務效率低，難以滿足海外用戶的多樣化需求和高標準要求。為了解決這一問題，中關(guān)村科金得助以對話式AI技術(shù)為核心，圍繞海外客戶全旅程構(gòu)建了營銷服場景解決方案，幫助出海企業(yè)觸達全球客戶、精準營銷和精細化運營，助力企業(yè)開啟第二增長曲線。

-服務場景解決方案

該解決方案提供了一個工作臺，實現(xiàn)了全渠道對接，支持電話、獨立站、郵件、站內(nèi)信、APP、Facebook、Instagram、WhatsApp、Line等多種渠道，一站式接待海外用戶。該解決方案還提供了AI智能翻譯與知識中臺，賦能客服輕松應對語言與業(yè)務挑戰(zhàn)，提升溝通的自然度和友好度。該解決方案還提供了穩(wěn)定的海外數(shù)據(jù)中心與全球網(wǎng)絡加速，合作國際運營商，具有豐富的通信與線路資源，保證服務的穩(wěn)定性和高效性。該解決方案還擁有多個國家與區(qū)域，及GDPR、PIPL等法規(guī)實際落地經(jīng)驗，助力企業(yè)應對當?shù)貥I(yè)務隱私合規(guī)挑戰(zhàn)，提升企業(yè)的信任度和口碑。

點擊免費試用，助力企業(yè)服務營銷數(shù)字化升級>>

-營銷場景解決方案

該解決方案提供了多渠道獲客，覆蓋全流程的功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)海外用戶的精準營銷。該解決方案提供了豐富的短信模板，配備短信鏈接快速觸達，并有效分析短信營銷效果，提升營銷的轉(zhuǎn)化率和ROI。該解決方案還提供了更高效智能的企業(yè)智能化營銷平臺，全方位滿足銷售需求，實現(xiàn)客戶畫像、營銷策略、營銷執(zhí)行、營銷效果等一體化管理，提升營銷的效率和質(zhì)量。該解決方案還提供了全流程覆蓋，營銷自動化的功能，幫助企業(yè)與目標客戶更好地互動，有效提高營銷效果和客戶滿意度。該解決方案還提供了客戶關(guān)系管理功能，輕松管理全渠道客戶信息，實現(xiàn)精細化運營，減少客戶流失，提升客戶的忠誠度和終身價值。

-運營場景解決方案

該解決方案提供了構(gòu)建私域流量池，打造私域閉環(huán)的功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)海外用戶的精細化運營。該解決方案依托AI+RTC能力賦能企業(yè)業(yè)務數(shù)智化升級，實現(xiàn)降本增效，提升企業(yè)效率和合規(guī)質(zhì)效。該解決方案利用RPA和大數(shù)據(jù)等技術(shù)打破數(shù)據(jù)壁壘，構(gòu)建運營數(shù)據(jù)一體化，實現(xiàn)流程自動化，規(guī)避手動執(zhí)行的低效和高出錯率。該解決方案還提供了私域流量池的構(gòu)建和管理，實現(xiàn)用戶的精準分群、個性化推薦、多維度分析、持續(xù)優(yōu)化等功能，提升用戶的活躍度和留存率。

中關(guān)村科金得助的對話式AI技術(shù)助力企業(yè)全球化，為出海企業(yè)提供了高效、專業(yè)、貼心的客戶服務和營銷運營解決方案。該解決方案不僅可以提升客服效率，降低人力成本，還可以提高服務質(zhì)量，增強用戶滿意度，從而提升出海企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。隨著中國企業(yè)的不斷出海，中關(guān)村科金得助將持續(xù)提升對話式AI技術(shù)能力，助力出海企業(yè)深度連接全球用戶。

上一篇 出海解決方案哪家好-推薦中關(guān)村科金得助的AI全球客戶聯(lián)絡平臺 下一篇 國際物流海外AI客服系統(tǒng)應用標桿案例

產(chǎn)品專題：