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首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 電銷外呼系統(tǒng)打造智能化營銷平臺(tái)

電銷外呼系統(tǒng)打造智能化營銷平臺(tái)

產(chǎn)品功能

2021-09-24 18:06:13

閱讀量:1582

文章目錄

文章摘要:電銷外呼系統(tǒng)專為企業(yè)銷售研發(fā),從獲取信息到成單可一步到位。電銷外呼系統(tǒng)為企業(yè)打造智能化的營銷平臺(tái),可全方位滿足銷售的不同需求。


電銷外呼系統(tǒng)專為企業(yè)銷售研發(fā),從獲取信息到成單可一步到位。電銷外呼系統(tǒng)為企業(yè)打造智能化的營銷平臺(tái),可全方位滿足銷售的不同需求。

電銷外呼系統(tǒng)是和三大運(yùn)營商深度合作的,可以根據(jù)不同場景接入不同的線路,有豐富的固化,小號(hào)和混線,還能提供路由策略,外顯策略,能有效的提升客戶的接通率。呼叫中心自帶CRM,可自動(dòng)管理公海的線索以及商機(jī)進(jìn)行線索的分配和有效轉(zhuǎn)化,能提供數(shù)據(jù)報(bào)表,還能監(jiān)控客戶跟進(jìn)的狀態(tài),及時(shí)了解銷售的情況。

電銷外呼系統(tǒng)支持名單批量導(dǎo)入,通過外呼任務(wù)設(shè)置,監(jiān)控以及空號(hào)檢測,能有效的保證銷售的外呼量,接通率以及任務(wù)進(jìn)度等情況。該系統(tǒng)還支持查詢坐席和客戶溝通的歷史通話記錄和實(shí)時(shí)錄音,還可以導(dǎo)出通話記錄,進(jìn)行全維度的分析,這樣有利于銷售團(tuán)隊(duì)對出現(xiàn)的問題及時(shí)有效的溝通,可以優(yōu)化整個(gè)銷售過程。

電銷外呼系統(tǒng)打造智能化營銷平臺(tái)

電銷外呼系統(tǒng),支持電話,視頻以及會(huì)話的統(tǒng)一服務(wù),還提供來電彈屏,可以精準(zhǔn)的記錄客戶信息,聯(lián)合通話歷史,分析客戶,還可以創(chuàng)建外呼任務(wù)、回訪計(jì)劃,工單分配等功能一應(yīng)俱全。支持對于不同角色可以進(jìn)行字段設(shè)置,對于敏感信息可以設(shè)置脫敏,可以有效的管理企業(yè)內(nèi)部名單資源,防止泄露。

電銷外呼系統(tǒng)主要的運(yùn)用場景主要有事件營銷,意向客戶的篩選,催收提醒,售后滿意度回訪,產(chǎn)品續(xù)費(fèi)提醒,老客戶的召回,問卷調(diào)查,會(huì)員節(jié)日慰問關(guān)懷以及售后咨詢等場景的運(yùn)用。

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