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得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙

  • 語音機(jī)器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷平臺(tái)

    打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

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得助云呼叫app:為電商行業(yè)帶來全新的客戶服務(wù)體驗(yàn)

選型指南

2023-11-20 17:43:51

作者:曉得

閱讀量:781

文章目錄

文章摘要:得助云呼叫app以其創(chuàng)新的技術(shù)特點(diǎn),已成為電商行業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的重要工具,它不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,還顯著提高了效率和客戶滿意度。

得助云呼叫app以其創(chuàng)新的技術(shù)特點(diǎn),已成為電商行業(yè)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的重要工具,它不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,還顯著提高了效率和客戶滿意度。

探索“雙11購物狂歡節(jié)”:電商行業(yè)的客服挑戰(zhàn)

11購物節(jié)是電商行業(yè)的重要活動(dòng),同時(shí)也是對(duì)其客服系統(tǒng)的巨大考驗(yàn)。在這一背景下,云呼叫app的應(yīng)用為業(yè)務(wù)流程帶來了顯著的變革。

點(diǎn)擊免費(fèi)試用云呼叫app >>

實(shí)戰(zhàn)展示:云呼叫app在“雙11”中的應(yīng)用成效

“雙11”期間,一家知名電商平臺(tái)采用了得助云呼叫app。通過這一平臺(tái),他們?cè)诟叻迤谔幚砹藬?shù)百萬的客戶咨詢,其中自動(dòng)化處理比例提高了60%,客戶等待時(shí)間減少了50%。

領(lǐng)先技術(shù):得助云呼叫app的核心優(yōu)勢(shì)

得助云呼叫app的核心在于其云基礎(chǔ)設(shè)施和智能分析算法,這不僅保證了通話的穩(wěn)定性,還實(shí)現(xiàn)了智能客戶識(shí)別和問題快速響應(yīng),極大提高了處理效率和準(zhǔn)確性。

轉(zhuǎn)化升級(jí):云呼叫app帶來的顯著業(yè)務(wù)改進(jìn)

通過部署云呼叫app,電商企業(yè)在雙11期間實(shí)現(xiàn)了客戶咨詢響應(yīng)時(shí)間減少40%,同時(shí)客戶滿意度提升至92%。這一成就不僅增強(qiáng)了客戶忠誠度,還優(yōu)化了品牌形象。

行業(yè)影響:云呼叫app重塑電商客戶服務(wù)

得助云呼叫app的成功應(yīng)用不僅提升了單個(gè)電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)績(jī)效,還為整個(gè)行業(yè)樹立了新的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。它證明了云技術(shù)和智能算法在提升客戶體驗(yàn)方面的巨大潛力,引領(lǐng)了電商服務(wù)的未來發(fā)展趨勢(shì)。

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