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海外外呼系統(tǒng)哪家好-高效穩(wěn)定、多語(yǔ)言支持海外外呼機(jī)器人試用

選型指南

2023-11-17 16:19:13

作者:超能AI

閱讀量:1352

文章目錄

文章摘要:得助海外外呼系統(tǒng)是一種高效、便捷的方式,能夠幫助企業(yè)在海外市場(chǎng)上更好地拓展業(yè)務(wù)。通過(guò)使用該系統(tǒng),企業(yè)可以提高銷售效率、降低成本、提高客戶滿意度等方面獲得顯著優(yōu)勢(shì)。

隨著全球化的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始拓展海外市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,外呼系統(tǒng)電銷成為了一種高效、便捷的銷售方式。然而,在海外市場(chǎng)上,由于語(yǔ)言、文化、時(shí)差等因素的差異,很多企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了解決這些問題,得助打造了專屬海外外呼系統(tǒng)解決方案。本文將詳細(xì)介紹得助海外外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)以及如何使用它來(lái)提高效率。 


 一、得助海外外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì) 

 高效穩(wěn)定:得助海外外呼系統(tǒng)采用先進(jìn)的呼叫中心技術(shù),可實(shí)現(xiàn)高效穩(wěn)定的通話質(zhì)量,確??蛻魷贤〞惩o(wú)阻。 自動(dòng)撥號(hào):系統(tǒng)可自動(dòng)批量撥號(hào),大大節(jié)省了人工撥號(hào)的時(shí)間和精力,提高工作效率。 

智能語(yǔ)音導(dǎo)航:系統(tǒng)支持多語(yǔ)言語(yǔ)音導(dǎo)航,可根據(jù)客戶需求定制導(dǎo)航流程,提升客戶體驗(yàn)。

 通話錄音:系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)每次通話進(jìn)行錄音,方便銷售代表回顧和整理客戶信息,提高客戶跟進(jìn)效率。

 數(shù)據(jù)分析:系統(tǒng)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,幫助企業(yè)了解銷售情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略,提高銷售業(yè)績(jī)。


 二、得助海外外呼系統(tǒng)的特點(diǎn) 

 多語(yǔ)言支持:得助海外外呼系統(tǒng)支持多種語(yǔ)言,可輕松應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)需求。 

本地化服務(wù):系統(tǒng)可提供本地化服務(wù),包括時(shí)區(qū)轉(zhuǎn)換、語(yǔ)音翻譯等,幫助企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境。 

定制化解決方案:系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)需求提供定制化的解決方案,滿足不同行業(yè)的銷售需求。 

安全性高:得助海外外呼系統(tǒng)具備高度安全性,采用加密傳輸?shù)燃夹g(shù)保障客戶數(shù)據(jù)安全。 

云端部署:系統(tǒng)支持云端部署,方便企業(yè)隨時(shí)隨地使用,節(jié)省了硬件和軟件投入成本。 

三、如何使用得助海外外呼系統(tǒng)提高效率 

批量導(dǎo)入客戶資料:得助海外外呼系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入客戶資料,方便員工快速了解客戶需求,提高客戶溝通效率。 

智能分配客戶:系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)需求設(shè)定分配規(guī)則,自動(dòng)將客戶分配給合適的人,提高客戶跟進(jìn)效率。 

自動(dòng)撥打號(hào)碼:系統(tǒng)可自動(dòng)撥打客戶電話號(hào)碼,節(jié)省人工撥號(hào)時(shí)間,提高工作效率。

自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航:根據(jù)客戶需求定制語(yǔ)音導(dǎo)航流程,引導(dǎo)客戶進(jìn)入相應(yīng)的銷售環(huán)節(jié),提高客戶滿意度。 通話錄音整理:系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)通話錄音進(jìn)行整理和分類,方便銷售代表回顧和跟進(jìn)客戶信息,提高客戶轉(zhuǎn)化率。 

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:定期生成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,幫助企業(yè)了解銷售情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略,提高銷售業(yè)績(jī)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公:得助海外外呼系統(tǒng)支持多人同時(shí)在線使用,方便團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公,提高工作效率。 

客戶服務(wù)支持:提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)解決使用過(guò)程中遇到的問題,提高客戶滿意度。 

總之,得助海外外呼系統(tǒng)是一種高效、便捷的方式,能夠幫助企業(yè)在海外市場(chǎng)上更好地拓展業(yè)務(wù)。通過(guò)使用該系統(tǒng),企業(yè)可以提高銷售效率、降低成本、提高客戶滿意度等方面獲得顯著優(yōu)勢(shì)。

中關(guān)村科金旗下得助智能加速布局出海市場(chǎng),并成立了新加坡子公司“ZKJ TECHNOLOGY PTE.LTD.”,已成功服務(wù)捷安特、基恩士(中國(guó))、玫琳凱、馬來(lái)亞銀行、開泰銀行、南銀法巴消費(fèi)金融、富邦華一銀行等全球知名企業(yè)。

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