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首頁 得助社區(qū) 產品功能 智能語音機器人-縮短時差-提升效率

智能語音機器人-縮短時差-提升效率

產品功能

2022-09-22 16:17:33

作者:曉得

閱讀量:1072

文章目錄

文章摘要:在線網絡電話呼叫軟件能夠幫助企業(yè)實現一站式接待,讓客戶與工作人員可以隨時溝通。

在線網絡電話呼叫軟件能夠幫助企業(yè)實現一站式接待,讓客戶與工作人員可以隨時溝通。


一、電話銷售外包有哪些好處?


1、提升企業(yè)形象;


2、提高企業(yè)的競爭力和影響力;


3、降低企業(yè)成本;


4、減少開支;


5、提供穩(wěn)定性強、功能齊全的云服務,保證了系統運行良好穩(wěn)定性;


6、減少培訓費用和管理費;


7、減輕人員的勞動壓力;


8、增加收益。


二、使用我們的智能語音機器人的原因:


(1)、節(jié)約大量的時間;


(2)、提高效率,避免無謂耗時;


(3)、降低成本;


(4)、解決企業(yè)人手不足、客戶難找、數據不準確等問題;


(5)、增加收入,擴大市場份額。


三、使用我們的智能語音機器人的好處:


1、提高員工工作效率自動網絡電話呼叫軟件可以將客戶資料導入到我們的智能crm后臺進行批量外呼,省去重復輸入號碼的繁瑣操作;自動撥打電話的過程中會將客戶意向分類記錄在黑名單中,減少無效外呼的煩惱。


2、提高企業(yè)經營效益。


(1)、節(jié)約辦公成本;


(2)、提高服務質量,提升品牌形象;


(3)、方便對客戶進行更精細化的管理.總結借鑒已有的經驗,方便企業(yè)達到更好的宣傳效果。


四、使用我們的智能語音機器人的優(yōu)勢:


1、避免客戶長期失聯:智能語音機器人24小時值班,隨時回應客戶咨詢,保證每個客戶都能愉快交流;


2、自動學習:不斷吸收人工客服的回答,豐富知識庫;自主豐富業(yè)務知識庫;


3、降低培訓費用:為企業(yè)減少80%-90%的研發(fā)費用;


4、提升效率:智能外呼不需要吃飯,直接上床就能進行外呼;


5、降低成本:一鍵導入客戶數據,智能外呼代替人工坐席;


6、縮短了時差:24小時自動外呼提供各種報表形式來顯示客戶所需時間;


7、減少培訓費用:無需任何設備支持,統一采購號碼;以上是我們的智能語音機器人外包給廣大合作伙伴的詳細介紹,如有需要,歡迎洽談。


客戶服務呼叫中心平臺,也被稱為企業(yè)網站形象代言人。該系統通常具有以下功能特性:自動網絡電話是一種無需安裝任何軟件就可以訪問的在線溝通工具,它使用運營商提供的線路進行外撥、回撥等操作。目前正受困于封卡機制不斷出現問題,頻繁外呼必然會導致封號。此時應更加注重智能機器人的開發(fā)和設置,減少對客戶實習和培訓的投入。


我們的智能的自動網絡電話官網是專門針對網上訪客量多的銷售公司開發(fā)的,采用24小時聊天模式來幫助銷售顧問篩選潛在意向客戶。系統首先將客戶信息接入電腦,然后再打開網頁面進行瀏覽,如果感興趣就點擊右邊的按鈕,然后轉到相關聯的網頁展示。

二、智能電話機器人的優(yōu)勢


1.智能電銷機器人自帶數據庫功能,便于跟蹤客戶數據


2.無需安裝額度擔憂,即開即用


3.界面直觀明了


4.靈活配置外顯真實手機號碼


5.簡單易操作


6.資費低,低至每分鐘0.08元


7.基本上可滿足大部分企業(yè)的日常辦公需求


三、網絡電話呼叫系統的優(yōu)勢1網絡電話呼叫系統不僅可以隨時更換,還支持客戶與員工之間的實時交流,方便客戶管理客戶數據。而且可以根據語音或者視頻內容播放給客戶聽,并可以轉移到其他坐席。避免因員工離職而造成客戶流失,網絡電話呼叫系統可以全渠道獲取客戶信息,同時還具有通過互聯網輕松訪問信息的功能。


手機上一個人可以打幾十個呼叫,而我的同事只能打十幾個。為什么會有這樣的感覺?原因在于手機號碼是一個負責任的通訊軟件!它不僅可以主賬戶登錄,還可以實時收發(fā)短信!部分地區(qū)可以實現多個數字化轉型,幫助企業(yè)降本增效。


1、自動網絡電話系統提高服務水平,規(guī)范管理銷售工作,提升整體工作效率:自動網絡電話系統可新建彈出客戶資料并設置自動備注和標簽,將已有的客戶資源優(yōu)先推送給該崗位人員;其次,根據客戶需求方便快捷添加備注,避免重復添加無效對話;最后,完善的crm客戶管理系統,使您的團隊更強大,從而提高企業(yè)的銷售能力。


2、外顯真實號碼,接通率高:我們的外呼系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼。將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。


3、操作簡單,支持pc端和移動端點擊撥號,減少撥號時間,提高工作效率:一鍵撥號,手機端隨意編輯各種語音模板,傳輸文件,即可共享知識庫來用于電話營銷中,也可以通過圖片進行展示。


4、通話記錄長期保存,告別丟失:我們的自動網絡電話系統可以自動記錄與客戶往來的所有信息(包括微信聊天記錄),長久保存在云端,不再擔心丟失信息。


5、費用低廉,每分鐘*0.1元,功能齊全,滿足企業(yè)對員工和顧客資源的需求。


6、多維度監(jiān)管統計,提升管理質量和成果:我們的網絡電話系統透明度高,具有客戶畫像、報表功能,實時了解客戶跟進情況。



得助智能是一家數字化、智能化轉型服務商,榮獲187+專利技術,意圖識別率達93%+,系統穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務,形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯系電話:400-023-8882

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