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2022-07-29 18:16:38
作者:曉得
閱讀量:1468
文章目錄
隨著現(xiàn)代智能科技的發(fā)展,智能機(jī)器人被廣泛應(yīng)用于人們的生活中,成為了人類活動的最有力幫手。時(shí)代在改變著,智能機(jī)器人也在不斷的成熟。根據(jù)不同行業(yè),不同領(lǐng)域,不同場景的需求,科學(xué)家研發(fā)出了能適用于每個(gè)行業(yè)的機(jī)器人,讓各行各業(yè)都有專門的機(jī)器人。下面我們就一起來說一下的得助智能語音機(jī)器人,讓我們來深入了解一下智能機(jī)器人的強(qiáng)大之處。
得助智能語音機(jī)器人的功能介紹
1、大量的外呼。得助智能語音外呼機(jī)器人每天的外呼量可以達(dá)到1000多次,并且對通話全過程進(jìn)行自動錄音,自動保存,后期銷售人員可以隨時(shí)查看,了解客戶的不同需求有針對性的進(jìn)行客戶服務(wù),給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。得助智能語音機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)在線服務(wù)客戶,不會出現(xiàn)延遲,疲倦現(xiàn)象,機(jī)器人在人工下班和接待客戶的時(shí)候,能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)替補(bǔ)功能,盡量不會漏掉每一個(gè)有效客戶,縮短客戶等待時(shí)間間,這樣可以實(shí)現(xiàn)大范圍的推廣。
2、線路穩(wěn)定,通話質(zhì)量高。得助智能語音外呼機(jī)器人有后臺數(shù)據(jù)庫提供數(shù)據(jù)支持,通過真人語音導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)全過程真人語音式問答,讓客戶無法識別是人工還是機(jī)器人打來的電話,另外,機(jī)器人能夠精準(zhǔn)識別并提取顧客問題中的重要關(guān)鍵詞,將關(guān)鍵詞句與數(shù)據(jù)庫設(shè)定問題快速對應(yīng),及時(shí)快速的回復(fù)客戶,而且機(jī)器人還會主動營銷推廣,懂得營銷話術(shù)和策略,會根據(jù)顧客的話語來巧妙營銷,實(shí)現(xiàn)一定的成交率,并且給客戶帶來不一樣的服務(wù)體驗(yàn),收集客戶信息和意向商品,能夠提供專屬清單。
3、能夠篩選意向客戶,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。得助智能語音外呼機(jī)器人可以自己篩選出意向客戶,按照等級ABCD進(jìn)行劃分,篩選出高意向客戶,及時(shí)提交給銷售人員進(jìn)行跟進(jìn),提高客戶轉(zhuǎn)化率,這樣比單純的人工客服更加的節(jié)省時(shí)間和力氣,而且能夠節(jié)省電話成本。
4、降低成本節(jié)省開支。得助智能語音外呼機(jī)器人的工作效率高和客戶轉(zhuǎn)化率高能夠幫助企業(yè)降低一些成本,可以節(jié)省一些人力資源,另外,接入智能機(jī)器人后只需要通過后臺程序自動更新數(shù)據(jù)庫,及時(shí)定期對系統(tǒng)做一下維護(hù),對企業(yè)來說已經(jīng)節(jié)省了大量的成本。
得助智能語音外呼機(jī)器人能幫助企業(yè)大大提高工作效率,給企業(yè)帶來不一樣的變化!
得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882
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