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云呼叫系統(tǒng)的構(gòu)建模式有哪些( 電話外呼機(jī)器人的作用)

產(chǎn)品功能

2022-06-13 15:31:22

作者:曉得

閱讀量:1496

文章目錄

文章摘要:企業(yè)中重要的系統(tǒng)有很多,像外呼系統(tǒng)、云呼叫系統(tǒng)等等很多。今天我們說(shuō)的就是關(guān)于云呼叫系統(tǒng),它的構(gòu)建模式與作用是怎樣的。云呼叫系統(tǒng)在構(gòu)建時(shí)也分為全云端和混合式。這兩個(gè)模式是各有各的優(yōu)勢(shì),各有各的功能。不過(guò)它們的作用是差不多的,那就是為企業(yè)提供解決方案,提升企業(yè)的工作效率與降低企業(yè)的人工成本。

企業(yè)中重要的系統(tǒng)有很多,像外呼系統(tǒng)、云呼叫系統(tǒng)等等很多。今天我們說(shuō)的就是關(guān)于云呼叫系統(tǒng),它的構(gòu)建模式與作用是怎樣的。云呼叫系統(tǒng)在構(gòu)建時(shí)也分為全云端和混合式。這兩個(gè)模式是各有各的優(yōu)勢(shì),各有各的功能。不過(guò)它們的作用是差不多的,那就是為企業(yè)提供解決方案,提升企業(yè)的工作效率與降低企業(yè)的人工成本。

云呼叫系統(tǒng)的構(gòu)建模式有哪些( 電話外呼機(jī)器人的作用)


一、云呼叫系統(tǒng)的構(gòu)建模式有哪些

云呼叫系統(tǒng)套件提供了豐富的電話功能,可實(shí)現(xiàn)完整的呼叫中心。混合式云呼叫系統(tǒng)系統(tǒng)是一種“電話接入在本地、業(yè)務(wù)服務(wù)在云端”的云服務(wù)模式。得助智能根據(jù)這個(gè)情況推出了混合式SAAS云電話服務(wù)套件,適用于SAAS平臺(tái)快速集成電話功能,并可以保護(hù)用戶原有的電話線路不做改變。

開(kāi)發(fā)者只需關(guān)注自身的業(yè)務(wù),可節(jié)省大量的開(kāi)發(fā)時(shí)間。雖說(shuō)云呼叫系統(tǒng)在企業(yè)中是重要的,但企業(yè)中其他的系統(tǒng)與機(jī)器人同樣也是非常的重要,就像電話外呼機(jī)器人,它可以自動(dòng)外呼、一鍵撥號(hào)可以為企業(yè)與人員節(jié)省了不少的麻煩與時(shí)間。

云呼叫系統(tǒng)的構(gòu)建模式有哪些( 電話外呼機(jī)器人的作用)


由于電話的特殊性,很多電話(包括現(xiàn)有的電話線路)都必須放在企業(yè)側(cè),不利于SAAS業(yè)務(wù)集成電話功能。

全云端-云呼叫系統(tǒng)套件,適用于構(gòu)建呼叫中心私有云服務(wù),或?yàn)镾AAS平臺(tái)集成云端的電話能力全云端SAAS云電話服務(wù),是指“電話接入和業(yè)務(wù)服務(wù)都在云端”的服務(wù)模式。

所有的資源都在云端,這樣企業(yè)側(cè)只需使用自己的手機(jī)或固話作為中繼座席,即可實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能。

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營(yíng)銷服務(wù),形成營(yíng)銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882

云呼叫系統(tǒng)的構(gòu)建模式有哪些( 電話外呼機(jī)器人的作用)


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