注冊尚未完成

現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊失敗確定要退出嗎?

填寫時間過長
頁面已停止響應(yīng)

請在30分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊開戶,請稍候…

請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

  • 模型訓(xùn)練平臺

    一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程

  • 智能體平臺

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用

知識管理

  • 財富助手

    為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機器人

    外呼大模型加持,聽得準確說得自然

  • 文本機器人

    即時文本對話,自研知識引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練

智能運營

  • 音視頻服務(wù)平臺

    全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)

  • OCR識別

    高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場

  • 文本機器人(海外版)

    多語言國際服務(wù),跨時區(qū)溝通無障礙

  • 語音機器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營銷平臺

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用

得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用

產(chǎn)品功能

2022-02-18 17:55:07

閱讀量:1401

文章目錄

文章摘要:截止到2月17日,現(xiàn)在我國的香港特別行政區(qū),疫情十分嚴峻,一日新增確診人數(shù)已經(jīng)上升到了六千多,給香港這座國際城市按下了暫停按鈕。雖然香港特別行政區(qū)的政府并沒有直接呼吁市民群眾自行居家隔離,但小編希望為了大家防止疫情不再蔓延,為了自己,為了家人,最好不要外出,同時,如果發(fā)現(xiàn)有癥狀,請及時就醫(yī)。


      截止到2月17日,現(xiàn)在我國的香港特別行政區(qū),疫情十分嚴峻,一日新增確診人數(shù)已經(jīng)上升到了六千多,給香港這座國際城市按下了暫停按鈕。雖然香港特別行政區(qū)的政府并沒有直接呼吁市民群眾自行居家隔離,但小編希望為了大家防止疫情不再蔓延,為了自己,為了家人,最好不要外出,同時,如果發(fā)現(xiàn)有癥狀,請及時就醫(yī)。

      我們是“過來人”,在兩年前就體驗過連續(xù)幾周不出門、不聚會、不娛樂的滋味,也是在那段灰暗,卻又被全國人民鼓勵的日子里,我們挺過來了!同時,那段呆在家中的日子也意識到了蔬菜的重要性。

      因為受到疫情的影響,許多城市實行封閉式管理。有一段時間,某些平臺的蔬菜訂單量翻了一番,同時,有些平臺的交易量甚至翻了近10番。隨著而來的便是平臺訂單量的飆升、通話量的增加、產(chǎn)品咨詢和售后處理數(shù)量的急速上升,所以對客服中心而言,是巨大的考驗。

      在疫情期間,得助智能云呼叫系統(tǒng)作為售菜平臺和市民群眾的中間環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)變得非常繁忙。既要確保平臺激增的訂單能夠及時處理和交付,又要確保群眾有現(xiàn)貨。

      得助智能呼叫系統(tǒng)供應(yīng)商為售菜平臺提供智能呼叫中心遠程人工客服的解決方案,幫助平臺實現(xiàn)人工客服的遠程辦公。無論人工客服在哪個城市,只要有一只手機、或一臺電腦、網(wǎng)絡(luò),就可以實現(xiàn)遠程登錄平臺的業(yè)務(wù)系統(tǒng),幫助快速接受訂單,及時接聽客戶關(guān)于產(chǎn)品、物流、投資、特許經(jīng)營、發(fā)票、退款、建議、投訴等來電咨詢。

得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用

      一、得助智能幫助生鮮平臺解決訂單量和來電量的主要原因有以下幾個:


      1、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,業(yè)務(wù)咨詢高峰時段也不怕

      得助呼叫中心系統(tǒng)軟件支持多量人工客服同時在線,支持同時接待多個來電客戶,每日可于千萬個客戶交互。因為疫情期間,話務(wù)壓力很大,但是該系統(tǒng)能夠確保人工與客戶溝通的穩(wěn)定性和高并發(fā)性。

      2、系統(tǒng)安全系數(shù)高,對突發(fā)業(yè)務(wù)保駕護航

      得助建立有專業(yè)的通信室,能夠保證雙路供電,具有UPS系統(tǒng),確保永久供電;在多地部署,具有遠程容災(zāi)備份機制,一旦平臺出現(xiàn)問題,可快速切換到另一個平臺,故障快速切換,不影響業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

      3、豐富的通信資源,滿足企業(yè)的突發(fā)需求

      分布式建設(shè)覆蓋全國的資源通信網(wǎng)絡(luò);三網(wǎng)運營商整合,打破區(qū)域通信資源限制,實現(xiàn)全國互聯(lián)互通,實現(xiàn)通信的穩(wěn)定性和資源的靈活挪用。即使是在平臺的業(yè)務(wù)高峰期,也可以快速實現(xiàn)通信資源的部署。

得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用

      4、強大的前、中、后臺支撐體系

      得助智能擁有一支專業(yè)的銷售、研發(fā)、運營和維護團隊,隨時待命,及時回應(yīng)企業(yè)需求,并快速建立可靠的解決方案。前、中、后臺系統(tǒng)分工合作,確保系統(tǒng)準時啟動。

      在全民抗擊疫情期間,為了確保人工客服的健康和安全,也為了能夠應(yīng)對業(yè)務(wù)量的突然增加,企業(yè)及時應(yīng)用呼叫中心系統(tǒng)無疑是生鮮食品等電商平臺的重要選擇。

得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用

上一篇 疫情后為何大量企業(yè)選擇得助呼叫中心,呼叫系統(tǒng)幫助企業(yè)全面提升 下一篇 得助呼叫中心“抗擊疫情”,呼叫系統(tǒng)幫助工作人員告別“坐班”

相關(guān)文章推薦

智能呼叫外呼系統(tǒng)功能作用有哪些...
智能呼叫外呼系統(tǒng)功能作用有哪些...

傳統(tǒng)的客服方式已難以滿足高效、精準的口腔醫(yī)院客服服務(wù)要求。此時智能呼叫外呼系統(tǒng)應(yīng)運而生,那你知道智能...

呼叫中心系統(tǒng)平臺的優(yōu)勢特點有哪...
呼叫中心系統(tǒng)平臺的優(yōu)勢特點有哪...

呼叫中心客服軟件就是一個由多功能電話機器人和智能語音機器人組成的軟件。它還可以支持自動語音通知、來電...

呼叫中心的功能優(yōu)勢有哪些
呼叫中心的功能優(yōu)勢有哪些

呼叫中心是企業(yè)運營管理的一種方式。在線自動呼叫系統(tǒng)可以為企業(yè)提供許多服務(wù),幫助企業(yè)有效地管理客戶信息...

呼叫中心系統(tǒng)平臺的優(yōu)點分享(呼...
呼叫中心系統(tǒng)平臺的優(yōu)點分享(呼...

呼叫中心系統(tǒng)平臺是很多擁有外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)中,必須要有的系統(tǒng)工具,能智能化的分析、管理、統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)信...

呼叫中心的功能有哪些(呼叫中心...
呼叫中心的功能有哪些(呼叫中心...

作為企業(yè)的主要成員,呼叫中心具有不可或缺的功能。一鍵式外呼和批量式外呼功能為企業(yè)的發(fā)展提供了很大的幫...

智能呼叫中心系統(tǒng)可以幫助企業(yè)做...
智能呼叫中心系統(tǒng)可以幫助企業(yè)做...

呼叫中心是企業(yè)的重要組成部分,既能提高企業(yè)的工作效率,又能降低企業(yè)的人工成本。

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺,暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團,智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實現(xiàn)高效精準營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運營服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營活動,提升線上營銷效能,強化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運行機構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險、促進中小微企業(yè)融資、支持實體經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會信用意識等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能
與我聯(lián)系,免費試用
得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能
立即注冊,免費試用
得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能
得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    得助呼叫中心幫助企業(yè)在疫情期間客服的正常運轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕