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產(chǎn)品功能
2022-01-25 17:10:35
閱讀量:1575
文章目錄
受到疫情影響,不少企業(yè)開始關(guān)注智能電話外呼系統(tǒng),原因有二種,第一種是因為銷售專員受到無法外出拜訪客戶的限制;第二種是傳統(tǒng)的銷售渠道無法高頻撥號,且傳統(tǒng)的銷售系統(tǒng)的成本昂貴,無法在電銷業(yè)務(wù)中使用。但是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展確確實實有幫助我們解決很多麻煩,例如智能電話外呼系統(tǒng),接下來我們就來看看傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)和智能電話外呼系統(tǒng)之間的不同之處,新型科技產(chǎn)品是否能幫助企業(yè)發(fā)展電銷業(yè)務(wù)。
常規(guī)的外呼系統(tǒng)是一種很單一的外呼軟件,對外呼數(shù)量有一定的限制,而且較容易出現(xiàn)封號的情況,有用客戶的線索很少,客戶轉(zhuǎn)化率很低。
但智能外呼電話系統(tǒng)能為企業(yè)提供很多優(yōu)質(zhì)的線路方案,例如:外呼系統(tǒng)的溫穩(wěn)定性強(qiáng)、防封能力強(qiáng)、客戶可回?fù)堋⒖垢哳l等等,能完美的解決電銷企業(yè)的痛點。同時還有CRM系統(tǒng),能為企業(yè)提供360度,全方位的客戶管理功能。
常規(guī)的外呼系統(tǒng)在前期投入時,企業(yè)需要采購大量的硬件設(shè)備,而且系統(tǒng)軟件的安裝周期很長,運行線路很復(fù)雜,需要設(shè)置各種安全附件。
外呼系統(tǒng)是云部署方式;只要有網(wǎng)絡(luò)、電腦、耳麥就可快速注冊登錄接入使用了;電話接聽、外呼都很方便,通話質(zhì)量穩(wěn)定;客戶的電話接通率很高,使訂單成交量上升,讓銷售變得更簡單,同時也極大節(jié)約了企業(yè)的辦公成本。
沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理存儲入口的的傳統(tǒng)外呼系統(tǒng),難以實現(xiàn)對客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。并且就安全性能而言,由于客戶數(shù)據(jù)是全部存儲在本地服務(wù)器上的,所以一旦發(fā)生問題,數(shù)據(jù)的恢復(fù)就很困難。
智能外呼軟件系統(tǒng),可為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的系統(tǒng)服務(wù),銷售數(shù)據(jù)報表的呈現(xiàn)使可視化的,同時也可滿足企業(yè)對通話錄音、錄音存貯的需求,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以在任何時候查詢座席與客戶的電話錄音。
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