400-023-8882

登錄ID

注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫(xiě)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫(xiě)

登錄成功

正在為您注冊(cè)開(kāi)戶(hù),請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語(yǔ)音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話(huà),自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線(xiàn)

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話(huà)式BI

    自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙

  • 語(yǔ)音機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能?chē)?guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷(xiāo)

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷(xiāo)服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

    打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù)

  • 線(xiàn)路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線(xiàn)路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢(xún)

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過(guò)
完成
首頁(yè) 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能

揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能

產(chǎn)品功能

2022-01-20 21:15:55

閱讀量:1841

文章目錄

文章摘要:伴隨著人工智能的迅速興起,各種智能機(jī)器人在不斷地涌出,比如機(jī)器人外呼系統(tǒng),極大地提高了各行業(yè)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,并且應(yīng)用范圍也正在擴(kuò)大。那現(xiàn)在火起來(lái)的智能機(jī)器人都用了哪些技術(shù),其核心技術(shù)到底是什么?

      

      伴隨著人工智能的迅速興起,各種智能機(jī)器人在不斷地涌出,比如機(jī)器人外呼系統(tǒng),極大地提高了各行業(yè)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,并且應(yīng)用范圍也正在擴(kuò)大。那現(xiàn)在火起來(lái)的智能機(jī)器人都用了哪些技術(shù),其核心技術(shù)到底是什么?

揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能


      一、五項(xiàng)核心技術(shù)


      1、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù):將客戶(hù)說(shuō)的詞匯內(nèi)容轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能理解的內(nèi)容,比如二進(jìn)制編碼。


      2、自然語(yǔ)言處理技術(shù):是指計(jì)算機(jī)可對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)言和文字進(jìn)行處理的技術(shù)。識(shí)別文本內(nèi)容,并根據(jù)程序進(jìn)行相應(yīng)處理。


      3、機(jī)器學(xué)習(xí):只需要給機(jī)器人提供大量相關(guān)的知識(shí)數(shù)據(jù),并對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練。智能機(jī)器人可自動(dòng)地根據(jù)與客戶(hù)的歷史交流,進(jìn)行持續(xù)的歸納總結(jié),進(jìn)一步提升答案的準(zhǔn)確性。


      4、識(shí)別聲紋技術(shù):即識(shí)別說(shuō)話(huà)人技術(shù)。該技術(shù)有兩種類(lèi)型,即識(shí)別說(shuō)話(huà)人和確認(rèn)說(shuō)話(huà)人。能有效地識(shí)別客戶(hù)的意圖和情感。


      5、多輪對(duì)話(huà)技術(shù):呼叫系統(tǒng)公司會(huì)預(yù)先安裝多個(gè)行業(yè)的智能場(chǎng)景,智能機(jī)器人會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不同,來(lái)了解客戶(hù)的意圖,并自動(dòng)將客戶(hù)引導(dǎo)到下一層對(duì)話(huà)。


      在機(jī)器人呼叫系統(tǒng)中,所涉及的技術(shù)還有大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、知識(shí)圖譜技術(shù)。

揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能


      二、最新功能特色


      1、真實(shí)體驗(yàn):真實(shí)聲音、多輪對(duì)話(huà)、支持中斷、將來(lái)電轉(zhuǎn)移至人工座席、大數(shù)據(jù)意圖挖掘等。


      2、呼入呼出服務(wù):外呼系統(tǒng)可自動(dòng)追蹤回訪(fǎng)現(xiàn)有客戶(hù),幫助企業(yè)將服務(wù)從深度和廣度上同時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展,將企業(yè)的服務(wù)做到極致,該智能機(jī)器人還有回訪(fǎng)、調(diào)查、通知、提醒、驗(yàn)證等多種智能營(yíng)銷(xiāo)。


      3、抗噪音與遠(yuǎn)場(chǎng)技術(shù):當(dāng)客戶(hù)處于嘈雜的環(huán)境中,智能機(jī)器人可有效分離噪音和客戶(hù)聲音,大大提高了在戶(hù)外、室內(nèi)、車(chē)等復(fù)雜環(huán)境中的語(yǔ)音識(shí)別精度。


      4、自動(dòng)記錄分類(lèi):自動(dòng)進(jìn)行電話(huà)錄音、識(shí)別文字、檢索文字、自動(dòng)標(biāo)出客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)、自動(dòng)識(shí)別顧客意向,并按顧客的意愿強(qiáng)弱進(jìn)行分級(jí),直接進(jìn)行優(yōu)先跟蹤。


      5、靈活配置銷(xiāo)售話(huà)術(shù):開(kāi)放式對(duì)話(huà)管理引擎,企業(yè)可自行配置、修改智能機(jī)器人的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和知識(shí)庫(kù)。


      人工智能的發(fā)展推動(dòng)了眾多企業(yè)前進(jìn)的步伐,無(wú)論是工作方式還是工作效率,都是一場(chǎng)變革。

揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能

上一篇 客服機(jī)器人回復(fù)咨詢(xún)的流程是怎樣的?在線(xiàn)客服的回復(fù)原理 下一篇 搭建呼叫中心的主要費(fèi)用支出(建立呼叫系統(tǒng)需要花費(fèi)多少)

相關(guān)文章推薦

電銷(xiāo)寶-提高管理效率 篩選意向...
電銷(xiāo)寶-提高管理效率 篩選意向...

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種什么樣的體驗(yàn)?網(wǎng)上隨處可見(jiàn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),但是要說(shuō)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)最讓人痛心的事情也就在于被封卡封...

企業(yè)選擇機(jī)器人外呼系統(tǒng)是應(yīng)注意...
企業(yè)選擇機(jī)器人外呼系統(tǒng)是應(yīng)注意...

現(xiàn)如今,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。機(jī)器人外呼系統(tǒng)一般都是要收費(fèi)的,不...

機(jī)器人外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)
機(jī)器人外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)

智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人是一種運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù),結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,以人工智能、大數(shù)據(jù)分析...

機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能怎么樣
機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能怎么樣

電話(huà)銷(xiāo)售是企業(yè)發(fā)展的重中之重,但傳統(tǒng)電銷(xiāo)存在著很大弊端。如果不使用智能手機(jī)撥號(hào),員工每天只能打300...

機(jī)器人外呼系統(tǒng)怎么選擇
機(jī)器人外呼系統(tǒng)怎么選擇

現(xiàn)如今,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。機(jī)器人外呼系統(tǒng)一般都是要收費(fèi)的,不...

機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能特點(diǎn)有哪些
機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能特點(diǎn)有哪些

智能云外呼中心是一種運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù),結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,以人工智能、大數(shù)據(jù)分析為手...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽(tīng)用戶(hù)心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶(hù)需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

查看詳情 >
中國(guó)工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營(yíng)服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)效能,強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

查看詳情 >
朝陽(yáng)醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽(yáng)醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國(guó)人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門(mén)文章
快速試用 揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能-得助智能-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能-得助智能-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能-得助智能-得助智能
揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能-得助智能-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶(hù)案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線(xiàn)客服
    電話(huà)咨詢(xún)
    咨詢(xún)熱線(xiàn)
    400-023-8882
    微信咨詢(xún)
    揭秘!外呼機(jī)器人有何核心技術(shù)?外呼系統(tǒng)的特色功能-得助智能-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專(zhuān)屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕