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得助智能外呼電話機器人收費是多少錢？

選型指南

2025-02-08 16:44:09

作者：hangyu

閱讀量：97

文章目錄

文章摘要：智能外呼電話機器人收費是多少錢？主要有按坐席收費、按通話時長收費和按服務(wù)套餐收費這三種。按坐席收費時，每個坐席價格因品牌、功能和服務(wù)質(zhì)量不同，在幾百元到上千元不等；按通話時長收費，每分鐘費用幾分錢左右，依據(jù)套餐有所差異；按服務(wù)套餐收費，基礎(chǔ)套餐每年1-3萬元，高級套餐5-10萬元左右，定制化需求還會增加費用。

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智能外呼電話機器人收費是多少錢？主要有按坐席收費、按通話時長收費和按服務(wù)套餐收費這三種。按坐席收費時，每個坐席價格因品牌、功能和服務(wù)質(zhì)量不同，在幾百元到上千元不等；按通話時長收費，每分鐘費用幾分錢左右，依據(jù)套餐有所差異；按服務(wù)套餐收費，基礎(chǔ)套餐每年1-3萬元，高級套餐5-10萬元左右，定制化需求還會增加費用。

得助智能外呼電話機器人收費是多少錢？

一、智能外呼電話機器人收費是多少錢

按坐席收費：這是較為普遍的方式，企業(yè)根據(jù)使用的機器人坐席數(shù)量來付費。每個坐席的價格通常在幾百元到上千元不等，具體價格受品牌、功能、服務(wù)質(zhì)量等因素影響。例如，一些基礎(chǔ)功能的機器人坐席可能每月300-500元，而具備更強大的自然語言處理、精準客戶篩選功能的坐席，價格可能在800-1500元。

按通話時長收費：企業(yè)按照機器人的實際通話時長計費。一般每分鐘的費用在幾分錢左右，具體根據(jù)套餐不同而有所差異。這種方式適合通話量不穩(wěn)定的企業(yè)，能靈活控制成本。

按服務(wù)套餐收費：服務(wù)商將機器人功能、服務(wù)等打包成不同套餐供企業(yè)選擇。基礎(chǔ)套餐可能僅包含基本的外呼、語音識別功能；高級套餐則涵蓋智能客戶分類、數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)。基礎(chǔ)套餐每年費用可能在1-3萬元，高級套餐則可能達到5-10萬元。

此外，收費還可能受到定制化需求影響，如果企業(yè)需要對機器人進行特殊功能定制，費用會相應(yīng)增加。

二、得助智能語音機器人在通訊上的實際案例

某知名通訊運營商，在業(yè)務(wù)推廣和客戶服務(wù)方面面臨巨大挑戰(zhàn)。在業(yè)務(wù)推廣時，需要外呼大量潛在客戶，介紹新套餐、優(yōu)惠活動等，但人工外呼效率低、成本高，且容易受到客服人員情緒和工作狀態(tài)影響。在客戶服務(wù)方面，客戶咨詢量龐大，人工客服難以快速響應(yīng)所有問題。

引入得助智能語音機器人后，情況得到顯著改善。在業(yè)務(wù)推廣上，得助智能語音機器人根據(jù)運營商設(shè)定的客戶篩選條件，如客戶的消費習(xí)慣、套餐使用情況等，精準定位潛在客戶，自動外呼介紹合適的套餐和優(yōu)惠。機器人每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-8倍，且通話質(zhì)量穩(wěn)定，營銷轉(zhuǎn)化率提高了30%。

在客戶服務(wù)方面，得助智能語音機器人能夠快速準確地回答客戶關(guān)于套餐資費、業(yè)務(wù)辦理流程等常見問題。遇到復(fù)雜問題，還能無縫轉(zhuǎn)接給人工客服，大大提高了客戶問題的解決效率，客戶滿意度提升了25%。同時，通過對通話數(shù)據(jù)的分析，運營商發(fā)現(xiàn)客戶對套餐流量的關(guān)注度較高，于是針對性地推出了多款流量優(yōu)惠套餐，進一步提升了市場競爭力。

三、得助智能語音機器人免費試用

如果你的企業(yè)也在為外呼效率、客戶服務(wù)質(zhì)量而煩惱，不妨申請得助智能語音機器人的免費試用。線上申請流程便捷，在試用期間，專業(yè)技術(shù)團隊會全程為你提供支持和指導(dǎo)，幫助你了解得助智能語音機器人如何與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程完美融合，發(fā)揮最大效能。不要錯過這個提升企業(yè)競爭力的絕佳機會，趕緊申請免費試用，開啟企業(yè)高效運營的新篇章。

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