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2024-12-03 10:52:15
作者:JIfan
閱讀量:200
文章目錄
電銷(xiāo)機(jī)器人推薦哪個(gè)品牌好呢?經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的廣泛考察和嚴(yán)格測(cè)試,我們最終選擇了得助智能語(yǔ)音機(jī)器人,擁有定時(shí)和手動(dòng)啟動(dòng)電銷(xiāo)呼叫任務(wù)、24小時(shí)外呼、多種話術(shù)模板、高度擬人化、可視化數(shù)據(jù)分析等,下面具體通過(guò)某房產(chǎn)商使用效果來(lái)看看吧!
得助智能語(yǔ)音機(jī)器人以其強(qiáng)大的功能和卓越的性能,贏得了眾多企業(yè)的青睞。它支持定時(shí)和手動(dòng)啟動(dòng)電銷(xiāo)呼叫任務(wù),讓電銷(xiāo)工作更加靈活高效。同時(shí),得助智能語(yǔ)音機(jī)器人還提供了快速搭建可視化流程的功能,用戶可以通過(guò)拖拉拽式配置,輕松搭建出符合自己需求的電銷(xiāo)流程,并提供流程自動(dòng)校驗(yàn),精準(zhǔn)定位所有錯(cuò)誤節(jié)點(diǎn)和配置,大大降低了操作難度和出錯(cuò)率。
在電銷(xiāo)過(guò)程中,客戶的應(yīng)答、引導(dǎo)、打斷、重復(fù)等需求多種多樣,得助智能語(yǔ)音機(jī)器人支持多類(lèi)型節(jié)點(diǎn)的隨意組合,并提供了智能打斷以及超時(shí)回復(fù)、未識(shí)別處理等多種回復(fù)機(jī)制,確保每一次通話都能給客戶帶來(lái)流暢、自然的體驗(yàn)。此外,得助智能語(yǔ)音機(jī)器人還內(nèi)置了自研的超百種TTS音色,用戶可以根據(jù)需要自定義語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和音量,并支持個(gè)性化播報(bào)配置,讓每一次通話都充滿個(gè)性化和親和力。
得助智能語(yǔ)音機(jī)器人還沉淀了10+行業(yè)的落地經(jīng)驗(yàn),提供了多種話術(shù)模板供企業(yè)直接使用,并提供了話術(shù)預(yù)定與標(biāo)簽管理功能,覆蓋了不同場(chǎng)景的需求。無(wú)論是房地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)還是其他行業(yè),得助智能語(yǔ)音機(jī)器人都能為企業(yè)提供量身定制的解決方案。
除了電銷(xiāo)呼叫任務(wù)外,得助智能語(yǔ)音機(jī)器人還提供了包括機(jī)器人外呼、人工外呼、短信等豐富的觸達(dá)渠道。通過(guò)智能分流調(diào)度,得助智能語(yǔ)音機(jī)器人可以滿足企業(yè)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化觸達(dá)客戶,提高營(yíng)銷(xiāo)效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在數(shù)據(jù)分析方面,得助智能語(yǔ)音機(jī)器人提供了可視化流程漏斗報(bào)表,智能分析對(duì)話任務(wù)子流程和節(jié)點(diǎn)中的50+個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)維度。包括外呼通話記錄統(tǒng)計(jì)、接聽(tīng)率統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)人工統(tǒng)計(jì)等,幫助企業(yè)不斷調(diào)優(yōu)電銷(xiāo)策略,提升營(yíng)銷(xiāo)效果。
受地產(chǎn)政策、疫情等多重影響,某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司也面臨著巨大的業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)。為了提升營(yíng)銷(xiāo)效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的監(jiān)管,降低客訴風(fēng)險(xiǎn),該公司決定對(duì)原有的電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造。
在改造前,該公司的電銷(xiāo)工作存在諸多問(wèn)題。一方面,由于無(wú)長(zhǎng)期穩(wěn)定線路,公司只能通過(guò)招聘大學(xué)生兼職辦手機(jī)卡的方式開(kāi)展電銷(xiāo)工作。這種方式不僅成本高,而且由于行業(yè)監(jiān)管?chē)?yán)格,業(yè)務(wù)無(wú)法正常連續(xù)開(kāi)展。另一方面,通話錄音未能留存,很難對(duì)大學(xué)生外呼的通話過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,電銷(xiāo)效果不好。此外,大學(xué)生外呼的客戶意向結(jié)果需要線下方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,由售樓處業(yè)務(wù)員進(jìn)行線下二次客戶意向邀約確認(rèn),數(shù)據(jù)無(wú)線上化,運(yùn)營(yíng)成本高。
為了解決這些問(wèn)題,該公司選擇了得助智能語(yǔ)音機(jī)器人。得助智能語(yǔ)音機(jī)器人以其智能外呼、屬地外顯、數(shù)據(jù)安全、智能質(zhì)檢和話術(shù)挖掘等功能,為該公司提供了全方位的解決方案。
1智能外呼:支持預(yù)測(cè)外呼方式批量撥號(hào),提升人工撥號(hào)效率3-5倍,先進(jìn)的空號(hào)檢測(cè)準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%,每通電話縮短5秒撥測(cè)時(shí)長(zhǎng);
2屬地外顯:提供全網(wǎng)Axb線路支持,支持全國(guó)各地手機(jī)號(hào)及落地固話線路外顯,當(dāng)?shù)乜蛻敉怙@當(dāng)?shù)靥?hào)碼,大幅提升客戶接通率30%以上;
3數(shù)據(jù)安全:采用混合云方式,與龍湖數(shù)據(jù)湖系統(tǒng)對(duì)接獲取名單并進(jìn)行加密脫敏處理。
4智能質(zhì)檢和話術(shù)挖掘:對(duì)電銷(xiāo)通話錄音進(jìn)行100%智能質(zhì)檢,并利AI話術(shù)挖掘的能力,為營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現(xiàn)金牌話術(shù),提升營(yíng)銷(xiāo)成功率。
通過(guò)使用得助智能語(yǔ)音機(jī)器人,該公司的電銷(xiāo)效率提升了4倍以上,電銷(xiāo)通話錄音100%數(shù)字化留存,電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)成本總體下降了30%。同時(shí),得助智能語(yǔ)音機(jī)器人還加強(qiáng)了電銷(xiāo)過(guò)程的監(jiān)管,降低了客戶投訴率35%以上,為該公司帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
為了讓更多的企業(yè)能夠體驗(yàn)到得助智能語(yǔ)音機(jī)器人的卓越性能和強(qiáng)大功能,我們特別推出了免費(fèi)試用14天的活動(dòng)。在試用期間,您可以充分體驗(yàn)得助智能語(yǔ)音機(jī)器人的各項(xiàng)功能,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行配置和優(yōu)化。我們相信,通過(guò)得助智能語(yǔ)音機(jī)器人的幫助,您的電銷(xiāo)工作一定會(huì)變得更加高效、智能和便捷。
總之,得助智能語(yǔ)音機(jī)器人以其卓越的性能和強(qiáng)大的功能,成為了電銷(xiāo)行業(yè)的佼佼者。無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),無(wú)論是房地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)還是其他行業(yè),得助智能語(yǔ)音機(jī)器人都能為您提供量身定制的解決方案。如果您正在尋找一款優(yōu)秀的電銷(xiāo)機(jī)器人,不妨試試得助智能語(yǔ)音機(jī)器人吧!
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