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中關(guān)村科金得助智能-小得
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2024-11-25 17:09:44
作者:Hanyu
閱讀量:244
文章目錄
在當(dāng)今數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的浪潮中,電銷(xiāo)大模型成為眾多企業(yè)提升銷(xiāo)售效率與效果的關(guān)鍵利器。然而,面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的電銷(xiāo)大模型產(chǎn)品,企業(yè)該如何做出明智的選擇呢?答案無(wú)疑是得助智能。
得助智能電銷(xiāo)大模型在精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)意圖方面堪稱(chēng)行業(yè)翹楚。它依托先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)和深度學(xué)習(xí)算法,能夠?qū)蛻?hù)的各種表述進(jìn)行精準(zhǔn)解析,無(wú)論是復(fù)雜的產(chǎn)品咨詢(xún)、價(jià)格談判,還是隱晦的需求暗示,都能迅速而準(zhǔn)確地理解。在實(shí)際應(yīng)用中,其意圖識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。例如,在與一位對(duì)金融產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)交流時(shí),客戶(hù)可能會(huì)用各種專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)的詞匯詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題,得助智能電銷(xiāo)大模型都能精準(zhǔn)把握客戶(hù)關(guān)注點(diǎn),給出針對(duì)性極強(qiáng)的回答,引導(dǎo)對(duì)話(huà)向成交方向推進(jìn)。
其智能對(duì)話(huà)能力更是令人驚嘆。模型能夠根據(jù)客戶(hù)的不同回應(yīng),自動(dòng)調(diào)整對(duì)話(huà)策略,實(shí)現(xiàn)多輪自然流暢的交流。就像一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售精英,懂得在何時(shí)追問(wèn)、何時(shí)解釋、何時(shí)提供解決方案。在與客戶(hù)探討某軟件產(chǎn)品功能時(shí),它可以根據(jù)客戶(hù)的反饋,詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特色功能如何滿(mǎn)足客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,并且能夠適時(shí)地推薦相關(guān)的增值服務(wù)或套餐,整個(gè)對(duì)話(huà)過(guò)程絲滑順暢,毫無(wú)機(jī)械感,極大地提升了客戶(hù)的溝通體驗(yàn),為成交奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
得助智能電銷(xiāo)大模型具備超強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合與分析功能。它可以輕松對(duì)接企業(yè)的各類(lèi)數(shù)據(jù)源,包括客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)等,將海量的碎片化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的客戶(hù)洞察。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的深度挖掘,能夠精準(zhǔn)地繪制客戶(hù)畫(huà)像,詳細(xì)分析客戶(hù)的行為模式、偏好、購(gòu)買(mǎi)意向等多維度信息。例如,對(duì)于一家電商企業(yè),它可以從客戶(hù)的瀏覽記錄、購(gòu)買(mǎi)歷史、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求,預(yù)測(cè)客戶(hù)下一次可能購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品品類(lèi),從而為電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),大幅提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
在數(shù)據(jù)安全方面,得助智能電銷(xiāo)大模型也有著極為嚴(yán)格的保障措施。采用先進(jìn)的加密技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)的傳輸、存儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位加密,確??蛻?hù)數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或?yàn)E用。同時(shí),嚴(yán)格遵循國(guó)內(nèi)外相關(guān)的數(shù)據(jù)安全法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn),如GDPR、CCPA等,為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)保駕護(hù)航,讓企業(yè)在使用電銷(xiāo)大模型時(shí)無(wú)后顧之憂(yōu)。
得助智能擁有一支專(zhuān)業(yè)的技術(shù)研發(fā)與支持團(tuán)隊(duì),他們?cè)谌斯ぶ悄?、自然語(yǔ)言處理、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域擁有深厚的技術(shù)積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是電銷(xiāo)大模型的部署實(shí)施、日常維護(hù),還是遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)的故障排除,團(tuán)隊(duì)都能提供及時(shí)、高效、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。在模型的迭代升級(jí)方面,得助智能始終保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和技術(shù)前瞻性,不斷根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和客戶(hù)反饋,對(duì)電銷(xiāo)大模型進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),為企業(yè)持續(xù)提供先進(jìn)的銷(xiāo)售技術(shù)工具,助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
以房地產(chǎn)行業(yè)為例,某房地產(chǎn)企業(yè)在引入得助智能電銷(xiāo)大模型后,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到顯著提升。在與潛在購(gòu)房者的溝通中,大模型能夠精準(zhǔn)理解客戶(hù)對(duì)于房屋戶(hù)型、面積、地段、價(jià)格等方面的需求與疑問(wèn)。當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)關(guān)于某區(qū)域樓盤(pán)周邊配套設(shè)施時(shí),它不僅能詳細(xì)列舉學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)等信息,還能根據(jù)客戶(hù)的家庭狀況,如是否有子女上學(xué)需求,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)學(xué)校的教育質(zhì)量與距離優(yōu)勢(shì)。在討論房?jī)r(jià)時(shí),大模型可以依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和樓盤(pán)特點(diǎn),清晰地為客戶(hù)分析價(jià)格合理性,并提供合適的購(gòu)房建議,如同專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)顧問(wèn),有效推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。
試用流程簡(jiǎn)單便捷:企業(yè)只需在得助智能官網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè),即可開(kāi)啟免費(fèi)試用之旅.
功能體驗(yàn)全面深入:在14天的試用期內(nèi),企業(yè)可以充分體驗(yàn)得助智能電銷(xiāo)機(jī)器人的各項(xiàng)強(qiáng)大功能,如自動(dòng)外呼、智能話(huà)術(shù)配置、客戶(hù)信息管理、通話(huà)錄音與回放、數(shù)據(jù)分析報(bào)表等,全方位了解其在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中的應(yīng)用效果,感受其如何助力企業(yè)提高營(yíng)銷(xiāo)效率、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度.
技術(shù)支持專(zhuān)業(yè)及時(shí):得助智能擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),在試用期間為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。企業(yè)遇到任何問(wèn)題,都能及時(shí)得到解答和幫助,確保試用過(guò)程順利進(jìn)行.
行業(yè)案例豐富多樣:得助智能電銷(xiāo)大模型已在多個(gè)行業(yè)得到成功應(yīng)用,如消費(fèi)金融領(lǐng)域,某機(jī)構(gòu)使用后放款額顯著增長(zhǎng);與閃送科技合作,提升了商家店鋪曝光率等。通過(guò)這些案例,企業(yè)可以更好地了解得助智能在不同行業(yè)的應(yīng)用效果和價(jià)值,為自身試用提供參考.
數(shù)據(jù)安全保障有力:得助智能高度重視數(shù)據(jù)安全,采用先進(jìn)的加密技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)的傳輸、存儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位加密,確保企業(yè)客戶(hù)數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或?yàn)E用,讓企業(yè)在試用過(guò)程中無(wú)后顧之憂(yōu).
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