歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)
大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷
智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-11-07 18:35:48
作者:JIfan
閱讀量:287
文章目錄
構(gòu)建一個(gè)高效、實(shí)用的保險(xiǎn)培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)于提升保險(xiǎn)公司的銷售人員的技能水平至關(guān)重要。然而當(dāng)前許多保險(xiǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)在使用過程中存在一些痛點(diǎn),如培訓(xùn)內(nèi)容單一、缺乏實(shí)戰(zhàn)模擬、培訓(xùn)效果難以評(píng)估等。今天將探討如何通過優(yōu)化保險(xiǎn)培訓(xùn)系統(tǒng),特別是引入得助智能陪練等先進(jìn)工具,來有效提升保險(xiǎn)銷售的技能。
培訓(xùn)內(nèi)容缺乏實(shí)戰(zhàn)性:傳統(tǒng)的保險(xiǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)往往側(cè)重于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而忽視了實(shí)戰(zhàn)模擬的重要性。銷售人員難以在培訓(xùn)中接觸到真實(shí)的客戶場(chǎng)景,導(dǎo)致在實(shí)際銷售過程中缺乏應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。
培訓(xùn)效果難以評(píng)估:許多培訓(xùn)系統(tǒng)缺乏科學(xué)的評(píng)估機(jī)制,無法準(zhǔn)確衡量銷售人員的技能提升情況。這導(dǎo)致企業(yè)無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題,也無法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
培訓(xùn)資源分配不均:大型險(xiǎn)企往往擁有較為完善的培訓(xùn)體系,而中小險(xiǎn)企則可能面臨培訓(xùn)資源匱乏的問題。這導(dǎo)致中小險(xiǎn)企的銷售人員難以獲得高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而影響其技能提升。
針對(duì)上述痛點(diǎn),得助智能陪練系統(tǒng)作為一款先進(jìn)的保險(xiǎn)培訓(xùn)工具,為銷售人員提供了高效、實(shí)戰(zhàn)化的培訓(xùn)體驗(yàn)。
1.員工AI話術(shù)對(duì)練
得助智能陪練支持文本模式、語音模式和模擬電話模式的話術(shù)對(duì)練。銷售人員可以在模擬的客戶場(chǎng)景中,與智能陪練進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話。系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)檢測(cè)對(duì)話中的品控問題,如話術(shù)不準(zhǔn)確、語氣不當(dāng)?shù)?,并立即反饋給銷售人員。這種即時(shí)反饋機(jī)制有助于銷售人員及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提升話術(shù)表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性。
2.話術(shù)智能挖掘
得助智能陪練能夠?qū)悠髽I(yè)歷史服務(wù)數(shù)據(jù),通過優(yōu)秀話術(shù)模型對(duì)全量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別并提取出異議處理技巧和優(yōu)秀話術(shù),自動(dòng)沉淀到智訓(xùn)知識(shí)庫(kù)中。這為企業(yè)培訓(xùn)師提供了豐富的培訓(xùn)素材,同時(shí)也為銷售人員提供了可借鑒的優(yōu)秀案例。
3.培訓(xùn)效果可追溯
得助智能陪練支持多種任務(wù)模式,包括課程學(xué)習(xí)、話術(shù)對(duì)練、話術(shù)考試、刷題等。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求編排任務(wù)內(nèi)容,并推送給銷售人員自主完成。后臺(tái)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)記錄銷售人員的完成情況,包括學(xué)習(xí)時(shí)間、練習(xí)次數(shù)、考試成績(jī)等。這些數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了科學(xué)的評(píng)估依據(jù),有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
華安保險(xiǎn)作為一家中小險(xiǎn)企,面臨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客服中心人員指標(biāo)停滯不前的雙重挑戰(zhàn)。為了降本增效,華安保險(xiǎn)選擇了得助智能陪練系統(tǒng)作為突破口。
通過引入得助智能陪練系統(tǒng),華安保險(xiǎn)極大地提升了新員工和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)的效率。新員工可以在智能陪練的幫助下快速掌握話術(shù)技巧,而老員工則可以通過不斷練習(xí)和考核來提升自己的專業(yè)水平。同時(shí),智能陪練系統(tǒng)還幫助華安保險(xiǎn)降低了人員流失率,提升了客戶滿意度。據(jù)統(tǒng)計(jì),引入得助智能陪練系統(tǒng)后,華安保險(xiǎn)的人員流失率降低了20%以上,客戶滿意度也得到了顯著提升。
得助智能陪練系統(tǒng)憑借其強(qiáng)大的AI技術(shù)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域展現(xiàn)出了顯著的優(yōu)勢(shì)。它不僅能夠幫助銷售人員快速掌握話術(shù)技巧,提升專業(yè)水平,還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供科學(xué)的評(píng)估依據(jù),有助于企業(yè)持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)效果。
未來,得助智能陪練系統(tǒng)將繼續(xù)深耕保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域,不斷推出更加先進(jìn)、實(shí)用的功能和服務(wù)。同時(shí),系統(tǒng)還將與更多險(xiǎn)企攜手合作,共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
綜上所述,得助智能陪練系統(tǒng)作為一款先進(jìn)的保險(xiǎn)培訓(xùn)工具,為銷售人員提供了高效、實(shí)戰(zhàn)化的培訓(xùn)體驗(yàn)。如果您對(duì)得助智能陪練系統(tǒng)感興趣,或者想親自體驗(yàn)其強(qiáng)大的功能和效果,不妨抓住當(dāng)前提供的14天免費(fèi)試用機(jī)會(huì)。相信在得助智能陪練系統(tǒng)的幫助下,您的銷售團(tuán)隊(duì)一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)!
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。然而,傳統(tǒng)的銷售培訓(xùn)方式往往存...
在數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)的今天,企業(yè)培訓(xùn)正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。AI技術(shù)的迅猛發(fā)展,尤其是智能陪練...
在汽車行業(yè)日新月異的今天,企業(yè)培訓(xùn)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。一方面,新技術(shù)、新車型層出不窮,培訓(xùn)內(nèi)容需要...
在當(dāng)今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)培訓(xùn)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)——新員工上手慢、老員工技能更新滯后、培訓(xùn)成本...
ai在銷售中的應(yīng)用有哪些方面?智能客戶畫像、智能推薦系統(tǒng)、智能話術(shù)生成、銷售數(shù)據(jù)分析、24小時(shí)電話機(jī)...
ai銷售對(duì)話陪練系統(tǒng)價(jià)格多少錢?基礎(chǔ)版一般在5000元到10000元左右,進(jìn)階版以及定制版在數(shù)萬元以...