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中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-11-06 11:52:16
作者:JIfan
閱讀量:302
文章目錄
海外呼叫中心作為連接企業(yè)與海外客戶的橋梁,其重要性不言而喻。在眾多海外呼叫中心官網(wǎng)中,得助智能(www.keithdesignsinc.com)憑借其卓越的跨境營銷外呼系統(tǒng),脫穎而出,成為眾多跨境電商及出海企業(yè)的首選。
中關(guān)村科金得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)是一款以ICC全媒體云呼叫中心、Voicebot智能外呼機器人、智能工單為核心的智能營銷外呼解決方案。該系統(tǒng)不僅覆蓋了售前咨詢至售后服務的全流程,更實現(xiàn)了高效營銷服務管理的目標,為跨境電商及出海企業(yè)帶來了顯著的降本增效和業(yè)務增長。
其官網(wǎng)(http://www.keithdesignsinc.com/outbound-marketing.html)上詳細介紹了該系統(tǒng)的各項功能及優(yōu)勢。首先,外呼網(wǎng)絡覆蓋廣泛,能夠觸達超過200個國家,800多個電信網(wǎng)絡,確保全球范圍內(nèi)的客戶都能被及時、有效地聯(lián)系到。其次,系統(tǒng)通過智能化手段,能夠大幅提升人效,據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,使用該系統(tǒng)后,人效可提升5倍之多。此外,系統(tǒng)內(nèi)嵌知識庫、智能輔助等功能,使得客服人員能夠在一個系統(tǒng)中集中處理多平臺的客戶消息,大大提高了工作效率。
以閃夠SANGO為例,這是一家以“互聯(lián)網(wǎng)價值電商平臺”為目標,專注于非洲地區(qū)網(wǎng)上購物平臺打造的企業(yè)。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,閃夠需要建立全新的客戶溝通渠道,以實現(xiàn)高效智能服務。在這種情況下,得助智能的Chatbot智能文本機器人+在線客服系統(tǒng)應運而生,為閃夠打造了一個全新的在線服務中心。
Chatbot智能文本機器人融合了領(lǐng)域大模型、NLP、機器學習等核心技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)準確流暢的對話,人機無縫協(xié)作。更重要的是,該機器人具備文本多語言互譯功能,支持文本實時翻譯多語言,包括英文及小語種等。這一功能極大地助力了閃夠客服與用戶之間的實時雙邊翻譯,使得客服人員能夠為用戶提供即時、快速、個性化、全時段的客戶服務。這不僅提升了用戶體驗,也進一步增強了閃夠在非洲市場的競爭力。
為了讓更多企業(yè)能夠親身體驗到得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)的魅力,得助智能官網(wǎng)特別提供了14天的免費試用服務。只需簡單注冊,即可獲得這一強大的營銷工具。在試用期間,企業(yè)可以充分了解系統(tǒng)的各項功能及優(yōu)勢,并根據(jù)自身業(yè)務需求進行定制化設(shè)置。這無疑為企業(yè)提供了一個低成本的試錯機會,幫助它們更好地規(guī)劃未來的營銷策略。
得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),無疑為跨境營銷領(lǐng)域帶來了一股新風。它打破了傳統(tǒng)營銷方式的束縛,通過智能化手段實現(xiàn)了高效、精準的客戶溝通。同時,該系統(tǒng)還具備高度的可擴展性和定制化能力,能夠滿足不同企業(yè)的個性化需求。這使得得助智能在跨境營銷領(lǐng)域中獨樹一幟,成為了眾多企業(yè)的首選合作伙伴。
此外,得助智能還不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新和服務升級。通過不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能、提升服務質(zhì)量,得助智能正逐步構(gòu)建起一個完善的跨境營銷生態(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)可以享受到從市場調(diào)研、營銷策略制定到客戶溝通、售后服務等全方位的支持和服務。這無疑為企業(yè)提供了更加便捷、高效的營銷解決方案。
總的來說,得助智能跨境營銷外呼系統(tǒng)憑借其卓越的性能和優(yōu)質(zhì)的服務,在跨境營銷領(lǐng)域中贏得了廣泛的認可和贊譽。無論你是正在尋找高效營銷工具的跨境電商企業(yè),還是希望拓展海外市場的出海企業(yè),得助智能都能為你提供量身定制的解決方案。不妨親自注冊試用一下,相信你會被它的魅力所折服!
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