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得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

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  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙

  • 語音機(jī)器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷平臺(tái)

    打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

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    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

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首頁 得助社區(qū) 選型指南 智能多語言服務(wù)平臺(tái)是什么?

智能多語言服務(wù)平臺(tái)是什么?

選型指南

2024-09-11 10:42:00

作者:JIfan

閱讀量:373

文章目錄

文章摘要:智能多語言服務(wù)平臺(tái)是現(xiàn)代企業(yè)跨越語言障礙、實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)的重要工具。它集成了先進(jìn)的AI翻譯技術(shù)、多渠道接入能力、智能客服系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)分析與自動(dòng)化流程管理等功能,為企業(yè)提供了一個(gè)高效、精準(zhǔn)、全面的國(guó)際交流解決方案。

智能多語言服務(wù)平臺(tái)是現(xiàn)代企業(yè)跨越語言障礙、實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)的重要工具。它集成了先進(jìn)的AI翻譯技術(shù)、多渠道接入能力、智能客服系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)分析與自動(dòng)化流程管理等功能,為企業(yè)提供了一個(gè)高效、精準(zhǔn)、全面的國(guó)際交流解決方案。

智能多語言服務(wù)平臺(tái)是什么

一、智能多語言服務(wù)平臺(tái)是什么?

智能多語言服務(wù)平臺(tái)是一種集成了自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)的綜合性服務(wù)平臺(tái)。它旨在幫助企業(yè)打破語言壁壘,實(shí)現(xiàn)與全球客戶的無縫溝通。通過該平臺(tái),企業(yè)可以輕松管理來自不同國(guó)家和地區(qū)、使用不同語言的客戶咨詢與反饋,從而提升客戶滿意度,拓展國(guó)際市場(chǎng)。

二、得助智能多語言服務(wù)平臺(tái)功能

1.多渠道多語言連通,一站式接待

得助智能多語言服務(wù)平臺(tái)支持電話、獨(dú)立站、郵件、站內(nèi)信、APP、社交媒體(如Facebook、Instagram、WhatsApp、Line)等全渠道接入,確保企業(yè)能夠全面覆蓋客戶觸點(diǎn)。無論客戶通過何種渠道發(fā)起咨詢,平臺(tái)都能實(shí)現(xiàn)一站式接待,提升響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),平臺(tái)支持多種語言自動(dòng)翻譯,讓客服人員無需精通多國(guó)語言即可輕松應(yīng)對(duì)全球客戶。

2.AI智能翻譯與知識(shí)中臺(tái)

平臺(tái)內(nèi)置的AI智能翻譯系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確理解客戶意圖,提供高質(zhì)量的翻譯結(jié)果。結(jié)合知識(shí)中臺(tái)功能,客服人員可以快速獲取產(chǎn)品知識(shí)、常見問題解答等信息,有效應(yīng)對(duì)各種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。這種智能化的支持不僅提高了客服效率,還確保了回答的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。

3.多渠道獲客與智能營(yíng)銷

得助智能多語言服務(wù)平臺(tái)還具備強(qiáng)大的營(yíng)銷功能。通過豐富的短信模板和短信鏈接功能,企業(yè)可以快速觸達(dá)潛在客戶,開展精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí),平臺(tái)提供短信營(yíng)銷效果分析工具,幫助企業(yè)評(píng)估營(yíng)銷效果,優(yōu)化營(yíng)銷策略。此外,平臺(tái)還支持智能化的企業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)構(gòu)建,全方位滿足銷售需求。

4.AI+RTC賦能業(yè)務(wù)數(shù)智化升級(jí)

依托AI與RTC(實(shí)時(shí)通信技術(shù))能力,得助智能多語言服務(wù)平臺(tái)能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)智化升級(jí)。通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析與智能決策支持,企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化,從而制定更加有效的業(yè)務(wù)策略。同時(shí),數(shù)智化升級(jí)還能顯著提升企業(yè)效率和合規(guī)質(zhì)效,降低運(yùn)營(yíng)成本。

5.RPA與大數(shù)據(jù)打破數(shù)據(jù)壁壘

平臺(tái)利用RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)和大數(shù)據(jù)技術(shù)打破數(shù)據(jù)壁壘,構(gòu)建運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)一體化體系。通過自動(dòng)化流程管理減少手動(dòng)操作環(huán)節(jié),降低出錯(cuò)率并提高工作效率。同時(shí),大數(shù)據(jù)分析能力幫助企業(yè)深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)和市場(chǎng)趨勢(shì)為決策提供更加有力的支持。

三、得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)提供14天注冊(cè)免費(fèi)試用的福利

為了讓更多企業(yè)體驗(yàn)到智能多語言服務(wù)平臺(tái)的強(qiáng)大功能與價(jià)值,得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)特別推出了14天注冊(cè)免費(fèi)試用的福利活動(dòng)。在試用期間內(nèi),企業(yè)可以充分體驗(yàn)平臺(tái)的多渠道接入、AI智能翻譯、智能客服、智能營(yíng)銷以及數(shù)據(jù)分析與自動(dòng)化流程管理等各項(xiàng)功能。通過實(shí)際操作與體驗(yàn)感受平臺(tái)的便捷性、高效性和專業(yè)性進(jìn)而為企業(yè)全球化運(yùn)營(yíng)提供有力支持。

海外客服系統(tǒng)

智能多語言服務(wù)平臺(tái)是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)的重要工具之一。得助智能多語言服務(wù)平臺(tái)憑借其多渠道接入能力、AI智能翻譯與知識(shí)中臺(tái)支持、多渠道獲客與智能營(yíng)銷功能以及AI+RTC賦能業(yè)務(wù)數(shù)智化升級(jí)等優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供了一個(gè)全面、高效、精準(zhǔn)的全球溝通解決方案。通過14天注冊(cè)免費(fèi)試用的福利活動(dòng),更多企業(yè)將有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)到這一平臺(tái)的強(qiáng)大魅力并為其全球化戰(zhàn)略注入新的動(dòng)力。

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