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電銷外呼系統(tǒng)有用嗎？批量導(dǎo)入與一鍵撥打高效觸達客戶！

產(chǎn)品功能

2024-01-24 16:14:22

作者：超能AI

閱讀量：628

文章目錄

文章摘要：得助電銷外呼系統(tǒng)致力于為企業(yè)低成本，高效觸達客戶，從而達成營銷目標；提供“人工+智能”的整體電銷解決方案。基于自主研發(fā)的軟交換平臺，結(jié)合語音識別、語音合成、自然語言理解等技術(shù)，得助電銷外呼系統(tǒng)平臺以CRM、任務(wù)管理、名單管理等功能作為支撐，具有自動、高效、數(shù)據(jù)全面等特點，能夠契合企業(yè)多類型業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)需求

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在電銷行業(yè)，外呼系統(tǒng)作為一種新興技術(shù)，已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的手動撥號方式，并成為許多企業(yè)的首選。這是因為外呼系統(tǒng)具有明顯的優(yōu)勢，能夠有效提升銷售效率、降低運營成本，并最大化地增加客戶接通率。以下是電銷外呼系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)方法所具備的幾個關(guān)鍵優(yōu)點。

降低費用

通過與三大運營商建立緊密合作關(guān)系，外呼系統(tǒng)能夠以更低廉的價格提供服務(wù)。這種成本效益高的解決方案對于任何規(guī)模的企業(yè)來說都極具吸引力，尤其對于那些預(yù)算有限但又希望擴展市場影響力的公司而言。

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防止封卡

面對日益嚴格的電信監(jiān)管政策和不斷變化的市場環(huán)境，防封卡功能已經(jīng)成為電銷行業(yè)中不可或缺之要素。專門針對電銷企業(yè)需求設(shè)計開發(fā)出來的軟件，在保障通話質(zhì)量和穩(wěn)定性同時還能有效避免因高頻撥打而導(dǎo)致電話號碼被封停使用。

提高接通率

通過外顯真實號碼并選擇客戶歸屬地進行撥打可以顯著提升客戶接聽電話時感到親切與信任度，并從而增加了接通率。客戶往往傾向于接聽看起來熟悉或當?shù)貋碓措娫捥柎a。

批量導(dǎo)入與一鍵撥打

批量導(dǎo)入聯(lián)系人并實現(xiàn)一鍵式自動撥打功能使得員工無需浪費時間重復(fù)輸入電話號碼或糾正輸入錯誤，極大程度上釋放了員工生產(chǎn)力。

AI機器人自動化

AI機器人技術(shù)讓自動撥打不再只是一個簡單腳本程序執(zhí)行任務(wù)那么簡單；它可以根據(jù)預(yù)設(shè)條件智能篩選出意向客戶群體，并進行初步溝通過濾工作，從而節(jié)省大量人力資源和時間投資在更有價值且需要深入交流溝通環(huán)節(jié)上。

CRM集成管理

CRM即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過將其集成至外呼軟件中，使得員工和客戶數(shù)據(jù)管理變得整潔清晰、易操作易控制；同時也便于跟進分析每位顧問及其負責(zé)領(lǐng)域內(nèi)顧客情況以及相關(guān)轉(zhuǎn)換情況等數(shù)據(jù)指標分析評估等等。

在諸多優(yōu)點推動下，越來越多企業(yè)開始采用電銷外呼系統(tǒng)以期待達到更好營銷效果并促進整體商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)；這也直觀反映出該類軟件產(chǎn)品確實符合當前市場需求并且確實帶給使用者明顯收益提升效果表現(xiàn)。

得助電銷外呼系統(tǒng)致力于為企業(yè)低成本，高效觸達客戶，從而達成營銷目標；提供“人工+智能”的整體電銷解決方案。基于自主研發(fā)的軟交換平臺，結(jié)合語音識別、語音合成、自然語言理解等技術(shù)，得助電銷外呼系統(tǒng)平臺以CRM、任務(wù)管理、名單管理等功能作為支撐，具有自動、高效、數(shù)據(jù)全面等特點，能夠契合企業(yè)多類型業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)需求

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