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中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-01-17 16:29:10
作者:王蒙
閱讀量:1121
文章目錄
面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),以及人工電話預(yù)警勸阻“占用大量警力、效率不高”等問題,智能機(jī)器人可以基于智能語(yǔ)音交互技術(shù),通過(guò)配置不同的詐騙類型勸阻話術(shù),自動(dòng)、快捷、高效地完成海量外呼預(yù)警任務(wù),大幅度提升了回訪勸阻工作效率,也進(jìn)一步緩解了警務(wù)人員的工作壓力。
因一線反詐民警勸阻工作量龐大,所以很難全面監(jiān)督管理,需要投入大量精力巡查;對(duì)一線反詐勸阻工作缺少全面了解及評(píng)定,缺少改善依據(jù)。某省公安廳刑偵總隊(duì)反詐騙中心為了能夠在第一時(shí)間對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實(shí)施緊急止付、快速凍結(jié),及時(shí)為老百姓挽回?fù)p失,實(shí)行24小時(shí)不間斷運(yùn)行。
解決方案:
1、勸阻智能外呼回訪
依托AI機(jī)器人,通過(guò)眾智反詐聯(lián)絡(luò)中心實(shí)現(xiàn)高效智能語(yǔ)音外呼回訪,對(duì)反詐民警進(jìn)行過(guò)勸阻的潛在受害人進(jìn)行勸阻回訪。
2、人工勸阻電話質(zhì)檢
運(yùn)用引入ASR智能語(yǔ)音、NLP語(yǔ)言處理、大數(shù)據(jù)等技術(shù),提供人工質(zhì)檢作業(yè)在線化管理能力,大幅提升反詐勸阻工作質(zhì)量管理的效率和覆蓋度。
應(yīng)用價(jià)值:
1、能夠?qū)σ痪€反詐民警勸阻工作形成有效巡查,提升反詐民警勸阻處置綜合能力。平臺(tái)承載了部分重復(fù)性、流程化、固定式的工作,助力公安實(shí)現(xiàn)數(shù)字化高效率辦公。
2、由傳統(tǒng)人工質(zhì)檢,全部轉(zhuǎn)向線上質(zhì)檢,質(zhì)檢覆蓋率提升至100%,質(zhì)檢人力成本降低40%,質(zhì)檢效率提升4倍以上。
中關(guān)村科金得助公安反詐聯(lián)絡(luò)機(jī)器人是科技與警務(wù)深度融合的產(chǎn)物,為打擊詐騙犯罪、保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全提供了有力支持。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,機(jī)器人將在未來(lái)的反詐工作中發(fā)揮更加重要的作用,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
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網(wǎng)絡(luò)詐騙日益猖獗,嚴(yán)重威脅著人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,因此反詐預(yù)警勸阻系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,成為公安部門應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐...
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)詐騙如同無(wú)形的黑手,時(shí)刻威脅著人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,公安防詐因此責(zé)任重大,必...
通過(guò)引入政務(wù)反詐機(jī)器人應(yīng)用,該市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心取得了顯著的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,人機(jī)配合的...
某省公安廳刑偵總隊(duì)反詐騙中心正以前所未有的力度,開展著針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的打擊與防范工作。自2016年...
中關(guān)村科金的得助眾智·反詐智能聯(lián)絡(luò)中心方案提供了一種全新的解決方案,利用人工智能技術(shù)構(gòu)建政務(wù)反詐機(jī)器...