400-023-8882

登錄ID

注冊尚未完成

現(xiàn)在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎?

填寫時間過長
頁面已停止響應

請在30分鐘內完成填寫

登錄成功

正在為您注冊開戶,請稍候…

請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

  • 模型訓練平臺

    一站式服務簡化大模型訓推評全流程

  • 智能體平臺

    高效、低成本構建大模型企業(yè)級應用

知識管理

  • 財富助手

    為財富顧問提供一站式智能問答服務

  • 知識助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機器人

    外呼大模型加持,聽得準確說得自然

  • 文本機器人

    即時文本對話,自研知識引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練

智能運營

  • 音視頻服務平臺

    全場景自研AI+RTC實時音視頻服務

  • OCR識別

    高精度、高安全的圖文檢測識別服務

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質檢

    大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質檢

  • 對話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場

  • 文本機器人(海外版)

    多語言國際服務,跨時區(qū)溝通無障礙

  • 語音機器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務

  • 智能質檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質檢服務

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉化私域流量

  • 營銷平臺

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場景、高質量專業(yè)服務

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 選型指南 鏈接品牌與顧客:得助呼叫中心客服系統(tǒng)引領服務新潮流

鏈接品牌與顧客:得助呼叫中心客服系統(tǒng)引領服務新潮流

選型指南

2023-11-17 11:18:43

作者:曉得

閱讀量:656

文章目錄

文章摘要:在當前的市場環(huán)境中,行業(yè)節(jié)日、活動、事件及其搭配的技術在各行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。特別是在客戶服務領域,呼叫中心客服系統(tǒng)的引入和優(yōu)化,正在為各行業(yè)帶來顯著的效率提升和顧客滿意度增加。

在當前的市場環(huán)境中,行業(yè)節(jié)日、活動、事件及其搭配的技術在各行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。特別是在客戶服務領域,呼叫中心客服系統(tǒng)的引入和優(yōu)化,正在為各行業(yè)帶來顯著的效率提升和顧客滿意度增加。

探索節(jié)日高峰期:行業(yè)面臨的客服挑戰(zhàn)

在電商、零售、金融等多個行業(yè)中,節(jié)日和大型活動期間往往伴隨著顧客咨詢量的激增。這些時刻對呼叫中心客服系統(tǒng)提出了更高的效率和響應速度要求,對企業(yè)的客戶服務能力是一次重大考驗。


點擊免費試用呼叫中心 >>
  

實戰(zhàn)展示:呼叫中心客服系統(tǒng)在提高效率中的應用實例

以一家大型電商平臺為例,該平臺在“雙11”購物節(jié)期間部署了得助呼叫中心客服系統(tǒng)。得助系統(tǒng)采用了先進的自然語言處理技術和機器學習算法,能夠快速準確地處理大量客戶咨詢,有效地減少了客戶等待時間,同時提供了更個性化的購物建議和解決方案。

技術賦能:得助呼叫中心客服系統(tǒng)的創(chuàng)新特征

得助客服系統(tǒng)的核心優(yōu)勢在于其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能化服務。系統(tǒng)能夠基于客戶歷史數(shù)據(jù)和行為模式提供更加精準的服務建議,同時通過自學習能力不斷優(yōu)化服務流程和響應策略。

轉化升級:得助智能呼叫中心客服系統(tǒng)的業(yè)務成效

在訂單處理、退換貨服務、客戶咨詢等具體的業(yè)務流程方面,得助系統(tǒng)展示了顯著的效率提升能力。數(shù)據(jù)顯示,引入得助系統(tǒng)后,客戶咨詢的平均響應時間減少了40%,處理效率提升了50%以上。

行業(yè)影響:得助客服系統(tǒng)在提升客戶服務中的作用

通過引入得助呼叫中心客服系統(tǒng),不僅提升了客戶服務的效率,還提高了顧客滿意度和品牌忠誠度。長期來看,這一技術的應用有助于降低企業(yè)的運營成本,同時提高市場競爭力。數(shù)據(jù)證明,使用得助系統(tǒng)的企業(yè)在節(jié)日期間客戶服務成本降低了約30%,銷售轉化率提升了顯著的比例。得助客服系統(tǒng)的成功應用,不僅在短期內提升了業(yè)務效率,而且在長遠中為品牌與顧客之間建立了更加緊密的聯(lián)系。

上一篇 創(chuàng)新客戶體驗:得助打造全方位響應的電商呼叫中心 下一篇 得助呼叫中心:電商客服的變革者,提升品牌忠誠度

相關文章推薦

機器人電話呼叫系統(tǒng)好用在哪?一...
機器人電話呼叫系統(tǒng)好用在哪?一...

在當今數(shù)字化浪潮中,企業(yè)與客戶間的高效溝通愈發(fā)重要。機器人電話呼叫系統(tǒng)憑借便捷、智能的特性,逐漸成為...

機器人電話呼叫系統(tǒng)多少錢?一年...
機器人電話呼叫系統(tǒng)多少錢?一年...

在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)對外呼效率與客戶服務質量的追求達到了前所未有的高度。機器人電話呼叫系...

呼叫中心業(yè)務公司有哪些做得好的...
呼叫中心業(yè)務公司有哪些做得好的...

呼叫中心業(yè)務公司有哪些做得好的?國內做得好的有得助智能、國外有Avaya、Genesys、Five9...

智能呼叫外呼系統(tǒng):定義、選擇指...
智能呼叫外呼系統(tǒng):定義、選擇指...

在當今數(shù)字化時代,智能呼叫外呼系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗的重要工具。無論是市場營銷、客...

得助智能呼叫外呼系統(tǒng)怎么用?企...
得助智能呼叫外呼系統(tǒng)怎么用?企...

互聯(lián)網(wǎng)熱潮下,企業(yè)從業(yè)者經(jīng)常為繁瑣的外呼任務頭疼,客戶回訪、營銷推廣、業(yè)務通知……這些工作量大、重復...

智能云外呼呼叫軟件全解析:定義...
智能云外呼呼叫軟件全解析:定義...

在數(shù)字化時代,企業(yè)與客戶之間的溝通方式正在發(fā)生深刻變革。傳統(tǒng)的人工外呼方式已難以滿足企業(yè)高效、精準觸...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務平臺,暢通智能經(jīng)辦服務渠道

查看詳情 >
上汽集團+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團,智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實現(xiàn)高效精準營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運營服務,賦能生產(chǎn)經(jīng)營活動,提升線上營銷效能,強化客戶服務感知,助力工商銀行實現(xiàn)業(yè)務增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進智慧醫(yī)療建設

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質檢體系,實現(xiàn)100%全量質檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎設施的專業(yè)化運行機構,征信中心在防范金融風險、促進中小微企業(yè)融資、支持實體經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會信用意識等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 鏈接品牌與顧客:呼叫中心客服系統(tǒng)引領服務新潮流-得助智能
與我聯(lián)系,免費試用
鏈接品牌與顧客:呼叫中心客服系統(tǒng)引領服務新潮流-得助智能
立即注冊,免費試用
鏈接品牌與顧客:呼叫中心客服系統(tǒng)引領服務新潮流-得助智能
鏈接品牌與顧客:呼叫中心客服系統(tǒng)引領服務新潮流-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務支持
    關于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    鏈接品牌與顧客:呼叫中心客服系統(tǒng)引領服務新潮流-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕