請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

模型訓(xùn)練平臺

一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程
智能體平臺

高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用

知識管理

財富助手

為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
知識助手

組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

全媒體呼叫中心

全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人

外呼大模型加持，聽得準確說得自然
文本機器人

即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練

大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練

智能運營

音視頻服務(wù)平臺

全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)
OCR識別

高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)
智能RPA

AI+RPA深度融合，賦能企業(yè)自動化
多模態(tài)防偽

全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗，守衛(wèi)安全防線
多模態(tài)質(zhì)檢

大模型賦能合規(guī)，金融級多模態(tài)質(zhì)檢
對話式BI

自然語言交互，可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

全媒體呼叫中心(海外版)

企業(yè)跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)

多語言國際服務(wù)，跨時區(qū)溝通無障礙
語音機器人(海外版)

多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
智能質(zhì)檢(海外版)

大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

企微SCRM

智能營銷服引擎，高效轉(zhuǎn)化私域流量
營銷平臺

打通營銷全鏈路，賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
企業(yè)直播

打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

通用人力外包

為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
線路

安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過

完成

客服系統(tǒng)源碼有何好處

成功案例

2022-10-28 14:14:48

作者：曉得

閱讀量：1013

文章目錄

文章摘要：人工智能電話機器人是一種運用于電話營銷領(lǐng)域的自動語音呼叫系統(tǒng)。它集成了目前最先進的云計算技術(shù)，然后使用核心asr引擎，實現(xiàn)與客戶無障礙溝通和信息共享。其中，基于tts技術(shù)的機器人可以準確識別用戶表達的真正意圖;還具備同時處理大量來話的能力，并根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求進行自動回復(fù)或者撥打電話。

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費試用

人工智能電話機器人是一種運用于電話營銷領(lǐng)域的自動語音呼叫系統(tǒng)。它集成了目前最先進的云計算技術(shù)，然后使用核心asr引擎，實現(xiàn)與客戶無障礙溝通和信息共享。其中，基于tts技術(shù)的機器人可以準確識別用戶表達的真正意圖;還具備同時處理大量來話的能力，并根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求進行自動回復(fù)或者撥打電話。

我們的客服系統(tǒng)源碼機器人的功能有很多，比如話術(shù)分配、錄音質(zhì)檢、crm數(shù)據(jù)管理、知識庫/文檔導(dǎo)入、批量外呼、智能號碼過濾、黑名單攔截等等，這些功能都可以幫助企業(yè)提升效率，降低人員流失率。客服系統(tǒng)源碼機器人的出現(xiàn)讓電銷企業(yè)看到了希望，不僅為企業(yè)解決封號問題，更是給電銷業(yè)帶來了曙光，它可以通過真人錄播或者是客戶自定義錄音的形式把相關(guān)的專業(yè)知識介紹給客戶，讓客戶聽完之后會直接按照你設(shè)置的話術(shù)跟客戶溝通。而且還可以記錄整個談話過程，通過詳細的通話報告，讓您的團隊掌握每一位新老客戶，不斷對客戶挖掘潛在客戶，從而提高客戶轉(zhuǎn)化率。

一、客服系統(tǒng)源碼系統(tǒng)有什么好處

人工智能是一種科技，也是一種新興的產(chǎn)品。近年來，隨著人力密集型行業(yè)的逐步崛起和政府對網(wǎng)絡(luò)推廣等方面的加強管控，人工智能在各行業(yè)的應(yīng)用愈發(fā)普及，其中就包括了教育、房地產(chǎn)等領(lǐng)域，人機交互日益成為主流，而且越來越多的企業(yè)開始使用客服系統(tǒng)源碼來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營銷模式，可以說是一款幫助企業(yè)實現(xiàn)電話營銷的智能軟件。那么，客服系統(tǒng)源碼系統(tǒng)有什么優(yōu)勢呢？

1.全天候服務(wù)：提供7*24小時不間斷服務(wù)，解決企業(yè)人工客戶服務(wù)壓力大、業(yè)務(wù)量低、問題重復(fù)率高等難題。

2.智能學(xué)習(xí)：訓(xùn)練支持不同類型的問答過程，覆蓋專家級別的業(yè)務(wù)水平測試題庫，遇到基礎(chǔ)的知識點總結(jié)性上傳，再由業(yè)務(wù)員進行輪訓(xùn)

3.智能學(xué)習(xí)：通過深度學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動收集海量數(shù)據(jù)，并擁有充足的訓(xùn)練資源；

4.語音識別精準定位：采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)頁表達形成文本轉(zhuǎn)換為計算機可讀的輸入文字

5.意圖識別精準判斷：業(yè)務(wù)場景運用深度神經(jīng)學(xué)算法，根據(jù)用戶回憶完成初步篩選，提取關(guān)鍵詞，然后通過意向度顯示給座席分析客戶需求

6.智能溝通交流：具備真人語音、智能語音組合、智能外呼、智能會話等特色功能，可滿足不同行業(yè)客戶的個性化交友要求，讓企業(yè)在市場競爭中脫穎而出。

二、客服系統(tǒng)源碼機器人是一款適用于電銷行業(yè)與客服推廣的智能平臺

通過真人語音交互，幫助客戶自動篩選出意向客戶并分配給相應(yīng)的員工跟進，實現(xiàn)了低成本快速獲客。

1.高效率外呼：單個/批量導(dǎo)入號碼，瞬間萬人傳播！

2.掛機短信功能，避免騷擾，提升接通率

3.多種撥打方式靈活切換，專屬售后

4.支持錄音，更好地開展企業(yè)營銷工作

5.月租低至幾百元

6.耳麥插在電腦上使用，無需求，只要有網(wǎng)絡(luò)就可以使用

7.手機下載app隨時撥打

8.簡潔便捷管理系統(tǒng):不需要復(fù)雜的設(shè)置

9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對各時段、性別、年齡范圍進行全面的統(tǒng)計

10.安全防封等你所需的

三、客服系統(tǒng)源碼機器人的優(yōu)勢

1.降低成本：客服系統(tǒng)源碼機器人不僅可以節(jié)省人力，而且還可以大幅度提高工作效率，這也將吸引越來越多的企業(yè)入住，因此減少了物業(yè)費用、招聘費用等，讓企業(yè)投入到市場競爭中無形中帶來的回報就更多了。

2.提高工作效率：客服系統(tǒng)源碼機器人不僅可以不間斷的工作每天呼叫1000+的電話量，同時還具備一鍵標注、自動學(xué)習(xí)、自動歸類、數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)寫等強大功能，大大提高了初篩的準確性和效率。

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，榮獲187+專利技術(shù)，意圖識別率達93%+，系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%，覆蓋全場景營銷服務(wù)，形成營銷閉環(huán)，部署靈活，融資規(guī)模超35億。截至目前，得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用，并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作，聯(lián)系電話：400-023-8882

上一篇 客服系統(tǒng)源碼怎么樣 下一篇 客服系統(tǒng)源碼有何特點

產(chǎn)品專題：