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首頁 得助社區(qū) 成功案例 智能外呼系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)和功能

智能外呼系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)和功能

成功案例

2022-09-02 17:06:27

作者:曉得

閱讀量:1704

文章目錄

文章摘要:智能外呼系統(tǒng)是一種電話自動(dòng)撥號(hào)軟件,用于批量地通知客戶。與傳統(tǒng)的人工外呼相比它具有更高效、低成本、易管理等特點(diǎn)。智能呼叫系統(tǒng)機(jī)器人在各行業(yè)都有很好的效果
智能外呼系統(tǒng)是一種電話自動(dòng)撥號(hào)軟件,用于批量地通知客戶。與傳統(tǒng)的人工外呼相比它具有更高效、低成本、易管理等特點(diǎn)。智能呼叫系統(tǒng)機(jī)器人在各行業(yè)都有很好的效果,如教育培訓(xùn)、房產(chǎn)裝修、代理商加盟、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域都可以使用。


一、智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

1.智能外呼系統(tǒng)可進(jìn)行主動(dòng)篩選,只要被標(biāo)記了,會(huì)直接根據(jù)該標(biāo)記添加對(duì)應(yīng)的回訪計(jì)劃;

2.在整個(gè)過程中不會(huì)出現(xiàn)情緒波動(dòng)、固執(zhí)等情況,也不會(huì)受到部門或者員工的影響;

3.智能分析功能和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握每一位客戶線索;

4.幫助座席進(jìn)行銷售工作,提高電話銷售效率和業(yè)績(jī)!智能外呼系統(tǒng)支持自動(dòng)錄音,并保存在硬盤上,支持多種語音壓縮格式。

5.當(dāng)天可以開始工作,明天復(fù)盤時(shí)隨時(shí)可查看。

二、智能外呼系統(tǒng)的功能

1.一鍵導(dǎo)入客戶資料,自動(dòng)撥打,節(jié)省手動(dòng)輸入時(shí)間。

2.智能溝通對(duì)話,真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售流程,客戶提問、多種語言對(duì)答如流

3.智能分類,及時(shí)跟蹤意向客戶

4.自定義時(shí)段撥打,ai智能學(xué)習(xí)功能,機(jī)器人可自主糾正錯(cuò)誤,豐富知識(shí)庫

5.電銷系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄通話內(nèi)容,完善度報(bào)告,識(shí)別文字自然流暢

6.全程機(jī)器人實(shí)時(shí)監(jiān)控,話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化智能外呼機(jī)器人7*24小時(shí)在線,沒有負(fù)面情緒,不需要激勵(lì),不需要安撫,更不會(huì)生氣

7.智能意圖識(shí)別準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)速度快達(dá)90%以上

8.智能中斷,讓對(duì)話無死角

本文主要講述了智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),想了解更多關(guān)于智能外呼系統(tǒng)的可以參考《智能語音外呼系統(tǒng)的功能》

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