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產(chǎn)品功能
2022-08-11 18:35:39
作者:曉得
閱讀量:1736
文章目錄
電話營(yíng)銷作為一種快速、直接的溝通方式,已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展,許多原本利潤(rùn)可觀的企業(yè)開(kāi)始向線上轉(zhuǎn)型,進(jìn)行線上推廣拓客。外呼呼叫中心選哪家?
電話營(yíng)銷是指:公司向銷售或者企業(yè)顧問(wèn)委托代表進(jìn)行電話銷售,通過(guò)推廣和接觸潛在客戶,從而促成交易并獲得商機(jī);是一種市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)手段,旨在增加企業(yè)收入,必要時(shí)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、
2、智能導(dǎo)航:客戶可根據(jù)語(yǔ)音提示操作,然后跳轉(zhuǎn)到相關(guān)頁(yè)面,為老客介紹新客戶
3、多輪會(huì)話:根據(jù)設(shè)置可分解式多次會(huì)話技術(shù),利用積極性引導(dǎo)客戶回答,同時(shí)將客戶轉(zhuǎn)移至下一個(gè)部門
4、自動(dòng)批量外呼:對(duì)于一些重復(fù)性高、簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如查詢數(shù)量比較大等,可實(shí)現(xiàn)批量導(dǎo)入/自動(dòng)外呼
5、坐席管理:具有普通座椅帳號(hào)密碼登入系統(tǒng);具備簽名管理,管理員可將簽名修改為密碼
6、知識(shí)庫(kù)管理:可提供圖片、視頻、文檔等多種形式的信息,也可導(dǎo)入excel格式文件
7、通話錄音:對(duì)話結(jié)束之后,您可通過(guò)播放語(yǔ)音提醒、通話記錄監(jiān)控、評(píng)論通話情況
8、crm客戶管理:可詳細(xì)了解賬號(hào)狀態(tài),包括帳戶信息、充值記錄、密碼重置。
9、短信模板:可選擇發(fā)送期限,短信模板支持多條短信模板,每天發(fā)送1000條,隨時(shí)更新,準(zhǔn)確率99%
10、自動(dòng)質(zhì)檢:自動(dòng)質(zhì)檢客服人員每日的工作量,周圍環(huán)境質(zhì)檢,無(wú)需盯著看,有效規(guī)范服務(wù)。
電銷電話呼叫系統(tǒng)功能是怎么樣的呢?24小時(shí)智能外呼、提高外呼效率,客戶管理、通話數(shù)據(jù)分析、無(wú)縫接入企...
電話營(yíng)銷作為一種快速、直接的溝通方式,已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展,許多原本利潤(rùn)可...
電話智能外呼系統(tǒng)是指:電話自動(dòng)通過(guò)電腦給顧客打電話。當(dāng)客戶接聽(tīng)電話時(shí),系統(tǒng)連接呼叫中心的座席,...
電銷外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話,將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CT...
人工智能:產(chǎn)業(yè)升級(jí)新引擎”為主旨的演講。未來(lái)幾年中國(guó)或迎來(lái)人工智能發(fā)展的高峰階段。 據(jù)了解,目前中...
現(xiàn)在是人工智能時(shí)代,電銷機(jī)器人很好地?fù)肀Я诵袠I(yè)銷售難題,電銷機(jī)器人通過(guò)群發(fā)潛在客戶,瞄準(zhǔn)意向客戶,準(zhǔn)...