歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)
大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷
智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2022-03-28 16:54:42
閱讀量:1573
文章目錄
呼叫中心是基于什么發(fā)展起來(lái)的?呼叫中心的發(fā)展分為六代、也就是說(shuō),呼叫中心已經(jīng)升級(jí)更新了六次。第一代的的人工熱線、第二代是呼叫中心交互式自動(dòng)應(yīng)答、第三代是自動(dòng)語(yǔ)音和人工客服,第四代是網(wǎng)絡(luò)多媒體客服中心、第五代是全業(yè)務(wù)支撐的呼叫中心、第六代是云呼叫中心。
呼叫中心在上世紀(jì)就已經(jīng)存在了。尤其是美國(guó)的航空控制中心,人們會(huì)經(jīng)常看到有帶耳機(jī)的在大廳走來(lái)走去。從那...
零售是一個(gè)特殊的群體。它既沒(méi)有大型工業(yè)的自信,也沒(méi)有中小型工業(yè)這種東西的知識(shí)。那么呼叫中心在零售業(yè)中...
呼叫中心是企業(yè)聯(lián)系客戶的重要渠道。它不僅代表著一個(gè)企業(yè)的門面,而且連接著市場(chǎng)、企業(yè)和客戶。極其重要。
呼叫中心客服人員的培訓(xùn)非常重要,在線客服代表著呼叫中心的臉面。只有在線客服的服務(wù)質(zhì)量高了,呼叫中心才...
此次的香港疫情,一夜爆發(fā),讓很多原本計(jì)劃飛回內(nèi)地的航班都臨時(shí)取消了,據(jù)最新消息報(bào)道,2月22日當(dāng)天,...
由于,市面上的科技發(fā)展變化巨大,傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展了。因此,一些企業(yè),尤其是...