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得助智能AI雙錄系統(tǒng)如何讓銀行業(yè)務(wù)合規(guī)又高效?

選型指南

2025-04-08 11:59:02

作者:zixi

閱讀量:11

文章目錄

文章摘要:“以前辦個理財手續(xù),光簽字錄像就得折騰半小時,現(xiàn)在對著手機(jī)點(diǎn)頭搖頭,5分鐘搞定!”——這是江蘇連云港王老先生對某商銀行新系統(tǒng)的真實評價。在金融合規(guī)監(jiān)管日益嚴(yán)格的今天,傳統(tǒng)雙錄流程的繁瑣低效讓銀行和客戶都苦不堪言。得助智能視頻雙錄系統(tǒng)用AI技術(shù)重構(gòu)了這一流程,不僅讓合規(guī)“零死角”,更讓業(yè)務(wù)效率飆升70%。想知道它是如何做到的?這篇深度解析帶你一探究竟!

“以前辦個理財手續(xù),光簽字錄像就得折騰半小時,現(xiàn)在對著手機(jī)點(diǎn)頭搖頭,5分鐘搞定!”——這是江蘇連云港王老先生對某商銀行新系統(tǒng)的真實評價。在金融合規(guī)監(jiān)管日益嚴(yán)格的今天,傳統(tǒng)雙錄流程的繁瑣低效讓銀行和客戶都苦不堪言。得助智能視頻雙錄系統(tǒng)用AI技術(shù)重構(gòu)了這一流程,不僅讓合規(guī)“零死角”,更讓業(yè)務(wù)效率飆升70%。想知道它是如何做到的?這篇深度解析帶你一探究竟!


一、銀行雙錄的“痛點(diǎn)”變“爽點(diǎn)”:得助智能的三大殺手锏

1. “邊辦邊檢”的AI質(zhì)檢員:告別人工抽檢的漏網(wǎng)之魚

傳統(tǒng)雙錄依賴人工抽檢,漏檢率高達(dá)30%以上,風(fēng)險就像定時炸彈。得助智能的AI質(zhì)檢員卻能實時盯著每個環(huán)節(jié):客戶說“保本保收益”?系統(tǒng)秒級彈窗警告;錄像畫面模糊?自動開啟超分辨率修復(fù);甚至客戶皺眉猶豫,AI都能感知情緒波動,及時提醒工作人員介入。某銀行上線后,客戶投訴直接降了35%,質(zhì)檢效率提升3倍!

2. 多模態(tài)核驗:防偽能力堪比“金融特工”

你以為人臉識別就夠安全?得助智能玩得更高級!聲紋比對防錄音詐騙,唇語識別防替身演戲,活體檢測防照片翻拍——三重防護(hù)讓冒名頂替無所遁形。比如某信托公司遇到客戶聲稱“被代簽”,調(diào)取錄像發(fā)現(xiàn)AI早已標(biāo)記異常唇部動作,直接避免百萬損失。

3. 全渠道覆蓋:手機(jī)、柜臺、小程序都能“一鍵雙錄”

農(nóng)村大爺不會用APP?沒關(guān)系!得助系統(tǒng)支持鴻蒙、信創(chuàng)等1.5萬+終端,手機(jī)搖一搖就能啟動遠(yuǎn)程雙錄。西北某銀行接入后,線上業(yè)務(wù)暴增150%,連山區(qū)客戶都能“云上面簽”。


二、六大場景全覆蓋:從理財?shù)劫J款,AI讓業(yè)務(wù)“飛起來”

得助智能雙錄系統(tǒng)可不是“一招鮮”,它能化身銀行業(yè)務(wù)的全能助手:

理財認(rèn)購:AI自動播報風(fēng)險提示,客戶點(diǎn)頭確認(rèn)即完成錄像,糾紛率直降80%;

信貸面簽:遠(yuǎn)程核對房產(chǎn)證,AI實時標(biāo)注關(guān)鍵信息,15分鐘搞定百萬貸款;

信用卡激活:虛擬客服“小得”手把手教學(xué),激活成功率超90%;

對公開戶:企業(yè)法人視頻驗真,蓋章簽字全程上鏈存證;

政務(wù)辦理:社保卡補(bǔ)辦“刷臉”完成,大爺大媽直呼“比買菜還方便”;

遠(yuǎn)程理賠:醫(yī)療票據(jù)AI識別,理賠周期從3天縮至2小時。


三、技術(shù)大揭秘:這些黑科技讓同行直呼“降維打擊”

1. RTC實時通信:卡頓?不存在的!

就算在信號極差的山區(qū),得助系統(tǒng)也能通過智能抗丟包技術(shù),讓視頻流暢度提升300%。中信銀行用它做車貸面簽,客戶都說“比微信視頻還清晰”。

2. 聯(lián)邦學(xué)習(xí)+區(qū)塊鏈:數(shù)據(jù)安全到讓黑客絕望

你的客戶數(shù)據(jù),AI只學(xué)特征不碰原件,還能通過區(qū)塊鏈上鏈存證。某國有大行用它跨省共享風(fēng)控模型,違規(guī)操作直接減少60%。

3. 虛擬數(shù)字人:24小時在線的“雙錄管家”

不想總麻煩客戶經(jīng)理?得助的虛擬客服能根據(jù)客戶方言自動切換話術(shù),唇齒動作與語音完美同步,連大爺都說“這閨女比真人還貼心”。


四、真實案例:看金融巨頭如何“躺贏”合規(guī)難題

中信銀行:遠(yuǎn)程車貸面簽系統(tǒng)上線后,單日處理量破10萬筆,人力成本直降60%;

西北某省行:理財雙錄通過率從60%飆至90%,客戶排隊時間減少40%;

六大國有行之一:AI質(zhì)檢覆蓋100%業(yè)務(wù),每年省下千萬級質(zhì)檢費(fèi)用。


五、未來已來:得助智能正在憋哪些大招?

元宇宙雙錄:戴上VR眼鏡,客戶能在虛擬營業(yè)廳“面對面”簽約,體驗感拉滿;

大模型顧問:AI不僅能審核流程,還能實時解答客戶疑問,變身金融知識庫;

跨行業(yè)生態(tài):打通政務(wù)、醫(yī)療數(shù)據(jù),辦貸款連醫(yī)院證明都能一鍵調(diào)取。


五、得助智能合規(guī)雙錄系統(tǒng)免費(fèi)試用14天

選對工具,合規(guī)也能成為競爭力

得助智能視頻雙錄系統(tǒng)已服務(wù)超100家金融機(jī)構(gòu),用AI質(zhì)檢覆蓋率100%、**業(yè)務(wù)效率提升200%**的真實數(shù)據(jù),證明科技不是冷冰冰的代碼,而是有溫度的生產(chǎn)力。無論你是城商行還是國有大行,這里都有為你定制的“合規(guī)增效包”?,F(xiàn)在上車,搶占數(shù)字化轉(zhuǎn)型先機(jī)!

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