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得助大模型平臺(tái)

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    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語(yǔ)音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說(shuō)得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

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    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

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企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

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  • 語(yǔ)音機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷平臺(tái)

    打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

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    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

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首頁(yè) 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 得助智能:值得選擇的在線客服

得助智能:值得選擇的在線客服

產(chǎn)品功能

2021-11-22 18:55:03

閱讀量:1611

文章目錄

文章摘要:這個(gè)科技迅速發(fā)展的時(shí)代,在線客服服務(wù)系統(tǒng)等多種行業(yè)正迅速興起,并迅速滲透到各個(gè)行業(yè),起著強(qiáng)有力的作用。同時(shí),網(wǎng)站客服系統(tǒng)的重要性也日益突出,在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的信息化時(shí)代,客戶服務(wù)中心的信息傳遞功能越來(lái)越重要。


????這個(gè)科技迅速發(fā)展的時(shí)代,在線客服服務(wù)系統(tǒng)等多種行業(yè)正迅速興起,并迅速滲透到各個(gè)行業(yè),起著強(qiáng)有力的作用。同時(shí),網(wǎng)站客服系統(tǒng)的重要性也日益突出,在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)的信息化時(shí)代,客戶服務(wù)中心的信息傳遞功能越來(lái)越重要。

得助智能:值得選擇的在線客服

????一、分析一下在線客服應(yīng)該有什么優(yōu)勢(shì):

????1、在線智能客服機(jī)器人解決大量的重復(fù)問(wèn)題,讓有需要的客戶減少排隊(duì)時(shí)間,人工客服可以把大部分的時(shí)間用在解決復(fù)雜的問(wèn)題上。

????2、通過(guò)溝通,在線客服平臺(tái)能夠預(yù)先判斷訪客基本信息,從當(dāng)前頁(yè)、頁(yè)停留時(shí)間、訪問(wèn)軌跡等內(nèi)容對(duì)訪客進(jìn)行判斷,然后根據(jù)客戶需求對(duì)其進(jìn)行分類,然后再有選擇地進(jìn)行消息推送,從而解決客戶的實(shí)際需求,大大提高客戶轉(zhuǎn)化率,并使企業(yè)營(yíng)銷更加省時(shí)省力。

????3、在線客服系統(tǒng)app可準(zhǔn)確輸入客戶信息數(shù)據(jù),確??蛻粜畔⒉恍孤丁?/p>

????4、能夠?qū)崟r(shí)查詢?cè)L問(wèn)數(shù)量、顧問(wèn)數(shù)量和數(shù)量,同時(shí)計(jì)算各關(guān)鍵指標(biāo),統(tǒng)計(jì)每一個(gè)搜索引擎、搜索詞、咨詢和成交情況,方便企業(yè)配合推廣情況實(shí)時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。

????5、在線客服服務(wù)系統(tǒng),不管是電子郵件、社會(huì)媒體、手機(jī)APP、電話、短信或其他渠道,都能兼容,還能將信息分類,分流,進(jìn)行全方位服務(wù),避免客戶流失。

????利用該系統(tǒng),可及時(shí)搭建專業(yè)強(qiáng)大的網(wǎng)上服務(wù)交易平臺(tái)。


????二、得助智能客服系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

????————

????1、客服系統(tǒng)集成度高,操作簡(jiǎn)單,在拿到建站系統(tǒng)之后,只需一小時(shí)就能迅速建立一個(gè)成熟的眾包網(wǎng)站,節(jié)省時(shí)間。

????2、不僅滿足了企業(yè)的建站需求,也滿足了個(gè)體建站需求。物美價(jià)廉,售后服務(wù)就不用說(shuō),簡(jiǎn)直是一流的。別擔(dān)心出了問(wèn)題沒(méi)有人回答,建網(wǎng)站后,優(yōu)化不用愁了,還支持二次開發(fā),你想要的它可以滿足你,不用多說(shuō),立即行動(dòng)!

????你更需要一套完善的網(wǎng)絡(luò)解決方案,幫你超越過(guò)去,成就自己!得助智能帶領(lǐng)企業(yè)家快速前進(jìn),幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代穩(wěn)步發(fā)展!

????3、專業(yè)化的眾包服務(wù)體系,幫助您打造生態(tài)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的門戶平臺(tái)!支持的應(yīng)用插件可以滿足多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景。




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