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成功案例
2023-01-03 18:24:47
作者：曉得
閱讀量：983
文章目錄
ai智能語音外呼系統(tǒng)是企業(yè)為了降低人工成本而推出的一款高效率的輔助軟件。它不僅可以進行批量撥號，還可以自動過濾空號、黑名單等無用功能，大幅提升了人力資源的利用率。
一、ai電話智能有哪些優(yōu)勢呢？
1.節(jié)約人工成本傳統(tǒng)人工打電話模式需要雇傭很多員工進行初步篩選客戶的工作，費時又浪費錢，造成工作強度大但效率低下。
然而，使用電銷機器人就會避免這種情況，因此前期的投入成本幾乎沒有什么成本支出。
2.提高工作效率在工作效率方面：電銷機器人每天至少可以撥打上百個電話，并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語，智能與客戶對話。
語音精準識別達90%。電話機器人解決傳統(tǒng)電銷難題，為企業(yè)減少80%人力成本!
3.不受情緒影響，永遠保持穩(wěn)定標準化工作態(tài)度擁有穩(wěn)定的線路，通話質(zhì)量穩(wěn)定，不存在頻繁被拒絕和拉黑的問題。
而且還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進行多輪對話，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。
ai電話智能是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！通過精準語音平臺群呼潛在客戶，集篩選、鎖定和分類為一體，旨在幫助企業(yè)進行營銷活動的自動化管理，改善外呼效果，優(yōu)化內(nèi)部流程，提高外呼質(zhì)量。
二、ai電話智能有哪些功能
1.自主學習：不斷完善各個環(huán)節(jié)工作流程，識別最佳錄音員；
2.交互學習和撥號時間管理:根據(jù)預(yù)設(shè)條件實現(xiàn)復(fù)雜問答和圖形回答;
3.可視化數(shù)字多輪對話技術(shù):準確識別意向客戶，并根據(jù)客戶業(yè)務(wù)場景反饋建立海量知識庫;
4.圖像感知(色域)：支持柱狀圖、餅狀圖、線性圖等變量形式，靈活配置，構(gòu)造無限級、具象化的圖表結(jié)合。
5.語言識別：基于語義理解的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,準確識別方言口音和書面發(fā)音;
6.交互學習和撥號時間管理:準確識別方言口音和書面發(fā)音;
7.支持打斷:強大的多輪會話技術(shù)，識別率90%以上;
8.執(zhí)行力：ai電話智能外呼系統(tǒng)具備crm系統(tǒng)，隨時掌握所有員工信息，隨時了解客戶跟進情況；
9.成本控制:ai電話智能外呼系統(tǒng)采用多種成本核算模型，包括員工薪資+福利=保險金/續(xù)期費，按實際購買產(chǎn)生的費用結(jié)算，直接計算傭金，避免了公司因人員流動帶來的負擔。
三、ai電話智能的功能
1.ai電話智能可以有效記錄通話過程中真人語音、多次對話、快速響應(yīng)客戶挖掘、精準挖掘客戶需求等，將目標客戶從茫然的顧慮中找到，迅速判斷，并給出精準答案。
2ai電話智能支持批量導(dǎo)入，自動撥號，高效過濾篩選意向用戶。
3.ai電話智能支持一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)，根據(jù)需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
4.ai電話智能可以自動撥打客戶電話，對接專屬線路，穩(wěn)定高效，全程自動操作，省心省力。
5.ai電話智能支持自動分類與精細化標簽，準確識別客戶意圖，自動識別興趣領(lǐng)域，及時轉(zhuǎn)換商機，創(chuàng)造高價值用戶，促進訂單增長。
四、ai電話智能的功能
ai智能語音機器人的功能有哪些？（asr）、錄音質(zhì)量檢測、自動撥號等。
這幾個功能是企業(yè)常用的呼叫系統(tǒng)的基本功能，也是許多公司所需要的功能之一。
它可以提升工作效率與降低勞動力成本。
1.高度模擬真實聲音；
2.全國號碼資源；
3.自帶crm客戶管理系統(tǒng)；
4.通過中間號回訪；
5.智能分配和銷售線索；
6.數(shù)據(jù)記錄、展示；
7.交互學習；
8.智能意圖識別；
9.智能中斷；
10.預(yù)測性外呼；
11.智能篩選；
12.智能應(yīng)答。
五、ai電話智能的功能
1.自動撥號：使用電話智能機器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手撥方式，只需將電話信息導(dǎo)入智能出站系統(tǒng)，然后點擊開始撥打就好了。
智能機器人支持ivr導(dǎo)航，用戶可隨時根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求進行調(diào)整，并且還可以按照平均反饋速率來設(shè)置相應(yīng)的應(yīng)對策略。
2.掛斷短信功能。當您撥打熱線電話時，您希望馬上接到來自運營商或移動聯(lián)絡(luò)中心的來電。
在此情況下，如果你想快速地處理這封號規(guī)則的詢問，它必須掛斷電子郵件并同時向運營商服務(wù)器發(fā)送確認消息。
3.呼叫轉(zhuǎn)移：即用戶將指定的電話號碼綁定到第三方電話連接系統(tǒng)，然后由專門的技術(shù)人員將他們的固話和手機連接起來。這種方法被稱為自動呼叫分配(acd)。
用戶根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求將電話號碼添加到標準的呼叫列表，然后自動撥號，無需人工撥號。
4.智能篩選：把符合條件的目標客戶篩選出來，然后輸入客戶的姓名和電話號碼，該系統(tǒng)將自動給客戶打電話。
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