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中關村科金得助智能-小得
市場活動
2022-11-02 10:16:52
作者:曉得
閱讀量:1127
文章目錄
網(wǎng)絡電話是利用現(xiàn)代通信技術,集語音、語義和計算機技術為一體的綜合全國化的互聯(lián)網(wǎng)智能交流溝通平臺。它具有較強的防封號功能且操作簡單,成本低等特點。呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話在各行業(yè)的企業(yè)中都已得到廣泛應用,其功能主要包括自動撥打、錄制語音導航與來電彈屏、客戶資料管理、坐席監(jiān)控等功能,具有較高的性價比;并且呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話還可以提供系統(tǒng)化服務,這些都大大降低了運營商的風險。
一、呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話不需要安裝其他任何硬件,即開即用
1、呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話在使用過程中,如果遇到了問責情況,比如說打錯客戶電話,被投訴等,都可以進行自動撥打并且軟件還會針對性地進行回訪或者通知給員工,從而減少了員工的額外工作時間和成本。
2、呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話可以實現(xiàn)全程電話錄音,企業(yè)管理者后臺隨時查看坐席人員接聽狀態(tài),發(fā)出相應的數(shù)據(jù)報表。
3、呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話可以實現(xiàn)智能導航,根據(jù)預設定的規(guī)則,自動引導客戶咨詢,為客戶提供精準服務;
4、呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話具有高品質的語音識別技術,能夠準確識別方言,快速處理和標注方言,支持國際盲區(qū),滿足外呼需求。
5、呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話具有crm系統(tǒng),可以對每天撥打多少號碼進行記錄,并形成詳細的數(shù)據(jù)庫;
6、外顯號碼是真實綁定手機號碼,歸屬地全國范圍內幾乎都可以任意選擇;
7、呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話可以實現(xiàn)一鍵撥號,無論是手機端,還是電腦端均可以實現(xiàn)一鍵撥號。
二、那么呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話是怎樣實現(xiàn)防封的呢
1.呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話不需要辦卡,顯示的是網(wǎng)絡號碼池中的隨機號碼或者固定號碼,所以說它基本不存在封號的現(xiàn)象。
2.呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話可以設置自動撥號,當對方接聽了電話,馬上轉接到坐席人員進行實時通話。
3.外呼線路穩(wěn)定,避開因高頻呼出而造成的封號問題,降低舉報封號的概率。
4.呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話帶有crm客戶管理功能,可以支持數(shù)據(jù)管理、客戶記錄、客戶類別、銷售機會、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。
5.適用于多種場景,滿足企業(yè)的外呼需求。
6.通過全程詳實的錄音等手段實現(xiàn)語音質量檢驗、內容審核、短信推送、在線客服培訓等活動的靈活性和透明度,提升顧客的滿意度,樹立良好的公司形象。
7.呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話無需安裝硬件,只要在瀏覽器窗口就能夠進行呼叫,不受任何限制,使用起來十分方便。
三、呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話是什么
呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話是一個非常好的外呼系統(tǒng),通過開發(fā)語音識別功能和錄音功能來實現(xiàn)與用戶的溝通,并且可以記錄與客戶之間的對話。在使用呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話時,只需要將電話信息導入到我們的后臺,就可以實現(xiàn)與客戶的多輪交互,讓您的銷售機會得到最大化轉型。
1、自動外呼功能,支持批量導入客戶數(shù)據(jù),根據(jù)配置規(guī)則自動撥打電話
2.界面友好易操作
3.可以隨意定制外部語言設置
4.支持即時聊天
5.具有超長知識庫二次開發(fā)平臺簡介:呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),它提供了很多其他類型的服務,包括群呼、點擊呼叫、自動外呼等,還提供更多靈活的定制開發(fā)工具,如果企業(yè)感興趣,或者想體驗這些功能,也可以聯(lián)系我們。
呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話主要應用于市場推廣,為企業(yè)員工提供初步篩選潛在客戶線索的工具,該項目由真人錄播,客戶聽完錄音,可以判斷客戶的購買意圖,節(jié)省人力和精力。呼叫系統(tǒng)網(wǎng)絡電話適用于產(chǎn)品業(yè)務或服務推廣中的各種電子商務銷售行業(yè)。
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