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產(chǎn)品功能
2022-05-06 11:55:20
閱讀量:1656
文章目錄
隨著AI技術(shù)的融入,在線客服系統(tǒng)也越來越智能,而作為使用者的企業(yè)來講,在線客服系統(tǒng)選擇哪個(gè)比較好?
如何選擇在線客服系統(tǒng)呢?我們以得助智能在線客服系統(tǒng)為例,從以下幾個(gè)角度來分析。
市面上的在線客服系統(tǒng)雖然不少,但各自的功能點(diǎn)不盡相同,而且有些產(chǎn)品是不支持全渠道對(duì)接的。而得助智能在線客服系統(tǒng)可統(tǒng)一接入全網(wǎng)渠道,同時(shí)借助于強(qiáng)大的得助智能呼叫中心系統(tǒng)的無縫集成,可支持電話、VOIP、短信、郵件等多種渠道媒體接口,而訪客無需下載任何插件,企業(yè)即可盡享全網(wǎng)商機(jī)。
得助智能在線客服系統(tǒng)功能強(qiáng)大,除了支持全網(wǎng)渠道接入,訪客對(duì)話可以智能分配,企業(yè)對(duì)于訪客的咨詢情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,訪客信息一目了然、訪客數(shù)據(jù)全面分析,與得助智能呼叫中心系統(tǒng)無縫集成,大幅度提升工作效率。
不同的企業(yè)有不同的需求,得助智能會(huì)根據(jù)每一位客戶的實(shí)際需求做定制化的開發(fā),為每一位客戶打造集安全性、滿意度、性價(jià)比于一體的更適合企業(yè)使用的在線客服系統(tǒng),并在一定程度上提升了企業(yè)的形象感,傳遞給客戶更專業(yè)的感受。
得助智能是一家智能客服系統(tǒng)供應(yīng)商。公司擁有強(qiáng)大技術(shù)團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品研發(fā)能力,并具有完備的售后支撐團(tuán)隊(duì),客戶后期的系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化等得到保障。
在線客服系統(tǒng)的選擇,可以從以上幾個(gè)方面出發(fā)來選擇,相信大家已經(jīng)對(duì)于如何選擇在線客服系統(tǒng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882
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