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產(chǎn)品功能
2022-02-11 10:22:14
閱讀量:1789
文章目錄
根據(jù)最新通報,2月10日0時至24時,廣西百色市本土新增確診病例33例。從2月11日12時起,百色市將會進行核酸檢測。
自百色疫情發(fā)生后,雖然早已封城,但是來自四面八方的溫暖支援并不少,有支援物資的、也有支援人力的。相信在大家共同的努力下,一切終會過去!
隨著疫情愈發(fā)的嚴重,全國上下也更加關(guān)注此事,同時,防疫工作人員也在加急對接觸者的信息進行采集??墒钱斚抡怯萌酥H,需要采集的人員信息多,社區(qū)管理員不可能將所有的工作人員用于去采集信息,畢竟還有其他很多的工作需要去完成。那采集人員信息的工作,該如何在不占用人工,又能高效、快速、準確的完成呢?為了打贏這場病毒戰(zhàn)役,智能電話外呼系統(tǒng)積極響應(yīng)。
1、外呼數(shù)量大,減輕社區(qū)工作壓力
外呼電話系統(tǒng)一天可以進行大量的外呼工作,每天能在正常工作時間內(nèi)外呼1200通電話,所以能夠幫助社區(qū)在短時間內(nèi)完成對密切接觸者的信息采集,或者完成對來自其他風(fēng)險區(qū)域人員的信息采集;快速幫助社區(qū)工作人員完成對防疫信息的通知,全面減輕工作人員的壓力。
2、自動錄入信息
當智能電話外呼系統(tǒng)在與群眾進行會話時,能夠自動以文本的形式錄入說話人提供的信息,不需要社區(qū)工作員手動錄寫,或者手動打字輸入電腦,而是可將采集到的信息瞬息轉(zhuǎn)化為可視化表格,使工作人員能夠?qū)π畔⒁荒苛巳?;同時,還能夠?qū)⑴c說話人的對話內(nèi)容以文本、錄音的形式保存在系統(tǒng)里,方便社區(qū)后期進行復(fù)查工作。
3、無需面對面采集,不會增加交叉感染性
社區(qū)只需要安智能電話呼叫系統(tǒng),在社區(qū)辦公室就可以隔空完成信息采集工作,不用工作人員到每家每戶去詢問,即節(jié)省了途中的時間浪費,也不會因為工作人員到處走訪而引起感染。
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