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得助智能外呼系統(tǒng)全面提升銷售效率,外呼軟件對(duì)企業(yè)的作用

產(chǎn)品功能

2022-01-26 16:40:47

閱讀量:1326

文章目錄

文章摘要:傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷行業(yè)如果被探測(cè)到外呼數(shù)量超出一定數(shù)量時(shí)便會(huì)被封停,就目前的情況而言,電銷最重要的還是線路。由于國(guó)家對(duì)電銷進(jìn)行控制和規(guī)范,所以要想在電銷行業(yè)里穩(wěn)扎穩(wěn)打就得遵守一定的規(guī)則。公司要找個(gè)穩(wěn)定性強(qiáng)的,可行性強(qiáng)的方法才行,否則一個(gè)方案不行又換另一個(gè)方案就是浪費(fèi)時(shí)間。

     

       傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷行業(yè)如果被探測(cè)到外呼數(shù)量超出一定數(shù)量時(shí)便會(huì)被封停,就目前的情況而言,電銷最重要的還是線路。由于國(guó)家對(duì)電銷進(jìn)行控制和規(guī)范,所以要想在電銷行業(yè)里穩(wěn)扎穩(wěn)打就得遵守一定的規(guī)則。公司要找個(gè)穩(wěn)定性強(qiáng)的,可行性強(qiáng)的方法才行,否則一個(gè)方案不行又換另一個(gè)方案就是浪費(fèi)時(shí)間。

      現(xiàn)在是智能時(shí)代,外呼系統(tǒng)軟件也成了電話銷售行業(yè)的熱門軟件。當(dāng)用戶接通電話后,系統(tǒng)會(huì)將此會(huì)話轉(zhuǎn)移至人工坐席,由業(yè)務(wù)人員與客戶通話;外呼系統(tǒng)是專門為電銷企業(yè)解決煩惱的電話系統(tǒng),通俗的說外呼系統(tǒng)相當(dāng)于手機(jī),外呼系統(tǒng)線路就相當(dāng)于我們的電話卡,平時(shí)手機(jī)和電話卡一起使用,同上,外呼系統(tǒng)軟件也是將外呼系統(tǒng)和外呼系統(tǒng)線路一起使用的。當(dāng)然,外呼系統(tǒng)線路是由三大運(yùn)營(yíng)商提供的。


      電話外呼系統(tǒng)全面提高了銷售效率,降低銷售人員的工作壓力,從而減少人員流失。


      一、得助智能的電銷外呼系統(tǒng)具備以下功能:


      1、多線接聽


      具有自動(dòng)語音回答、會(huì)話轉(zhuǎn)移至其他部門、根據(jù)客戶需求分配相關(guān)業(yè)務(wù)員、可自動(dòng)排隊(duì)等候;


      2、號(hào)碼篩選


      自主忽略空號(hào)、無效號(hào)碼;對(duì)有意向客戶準(zhǔn)確記錄;


      3、通話記錄


      電話外呼軟件系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄客戶的電話號(hào)碼、會(huì)話時(shí)間、是否接通;


      4、一鍵外呼


      電腦實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào),呼出形式多樣化,呼出和呼入功能互不影響;


      5、類型多樣化

      外呼形式多樣,例如點(diǎn)擊即可外呼、電腦智能外呼、群體外呼等;

得助智能外呼系統(tǒng)全面提升銷售效率,外呼軟件對(duì)企業(yè)的作用


      6、錄音存取


      系統(tǒng)可對(duì)會(huì)話5秒以上的通話自動(dòng)進(jìn)行錄音存貯,必要時(shí)可將錄音提取出來;


      7、自動(dòng)彈屏


      系統(tǒng)自動(dòng)彈出的窗口記錄了客戶是否有意向、意向程度分類;記錄跟蹤客戶信息,方便備注;


      8、建立訂單


      可手動(dòng)建立客戶信息表格,若人工出現(xiàn)失誤,系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)會(huì)話內(nèi)容自動(dòng)補(bǔ)充。如此一來外呼系統(tǒng)軟件有效解決了電銷行業(yè)電話呼出數(shù)量限制的難題,不用再擔(dān)心號(hào)碼會(huì)被標(biāo)記、被封卡封號(hào)。外呼系統(tǒng)的通話質(zhì)量穩(wěn)定不卡頓,號(hào)碼歸屬地可更改。

      這一軟件的發(fā)明幫助企業(yè)更好地發(fā)揮電銷的優(yōu)勢(shì),提高電銷的服務(wù)效率。


得助智能外呼系統(tǒng)全面提升銷售效率,外呼軟件對(duì)企業(yè)的作用

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