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中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-10-31 19:06:25
作者:liuge
閱讀量:275
文章目錄
在大交通領(lǐng)域,隨著人工智能技術(shù)的不斷進步,AI語音電銷機器人的應(yīng)用正成為提升服務(wù)效率和客戶體驗的關(guān)鍵。得助智能作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者,以其卓越的性能和全面的服務(wù),為交通行業(yè)帶來了革命性的變化。本文將探討AI語音電銷機器人在大交通領(lǐng)域的應(yīng)用場景,并評價得助智能的表現(xiàn)。
AI語音電銷機器人在大交通領(lǐng)域的應(yīng)用場景
得助智能的表現(xiàn)
得助智能是北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司自主研發(fā)的全場景智能營銷服務(wù)平臺。它依靠人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),打造了包括智能外呼營銷、智能客服、數(shù)字人員工、智能陪練、智能質(zhì)檢、坐席助手等多個對話式AI產(chǎn)品,助力企業(yè)完成智能化、數(shù)字化升級。得助智能的核心優(yōu)勢包括全場景、全終端的音視頻解決方案、智能質(zhì)檢功能、營銷自動化平臺(MAP)、得助全媒體智能客服等。在實際應(yīng)用中,得助智能語音機器人可以降低重復(fù)勞動80%,客服滿意度提升30%以上。在與某音頻內(nèi)容平臺的合作中,得助智能電銷機器人助力該平臺實現(xiàn)營銷活動客戶全覆蓋,外呼接通率為行業(yè)水平的125%,外呼效率達人工的13倍。
得助智能的AI語音電銷機器人基于語音識別(ASR)、自然語言處理(NLP)及機器學(xué)習(xí)等技術(shù),能夠進行預(yù)測式外呼、多輪語音交互、用戶意圖識別等。在實際應(yīng)用中,得助智能AI語音電銷機器人能夠替代人工向客戶精準傳達信息,如優(yōu)惠券福利、活動通知及物流配送等,有效提升了客戶滿意度和忠誠度。其語音識別準確率達90%以上,聲紋識別準確率超過99.7%,語音合成技術(shù)高擬人化,支持音色定制。得助智能的自然語言處理能力在復(fù)雜場景的智能客服意圖識別準確率超過88.2%,智能客服session一次解決率超過90%。
綜上所述,AI語音電銷機器人在大交通行業(yè)的應(yīng)用場景廣泛,而得助智能以其全面的技術(shù)能力和針對不同行業(yè)的定制化解決方案,在AI語音電銷領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)選伙伴。隨著技術(shù)的不斷進步,得助智能將繼續(xù)為交通領(lǐng)域帶來更多創(chuàng)新和價值。
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