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產(chǎn)品功能
2021-11-02 18:30:40
閱讀量:1871
文章目錄
????“大數(shù)據(jù)時代”來了,它能自動推薦我們想要的東西,根據(jù)喜好進行推送。凡事都有兩面性,任何事情都不是只有好處的,數(shù)據(jù)隱私泄露、大數(shù)據(jù)技術(shù)殺熟等問題接連爆出。云外呼系統(tǒng)如何保障隱私呢?
????一、信息隱私泄露的害處
????————
????1、用戶隱私泄露后,客戶經(jīng)常接到騷擾電話,公司員工順走客戶資料,帶著走公司客戶,造成損失。
????2、數(shù)據(jù)時代,只需一個手機號碼可以挖掘出客戶大量的信息,許多商家在客戶信息暴露后自動為客戶推送廣告,而且許多不良商家通過不良手段得到號碼信息。舉例來說:你是否每天都會接到各種各樣的騷擾電話,都是問你是否需要買商店、股票、飲料等等。
????二、保障安全刻不容緩,外呼系統(tǒng)如何保障隱私
????————
????1、脫敏
????使用云外呼系統(tǒng),進入脫敏功能,保護客戶隱私,保障信息不外泄。也就是說,當(dāng)公司內(nèi)部給下級發(fā)配人任務(wù)時,分配給各個坐席的號碼都是經(jīng)過加密的虛擬號碼,只利用系統(tǒng)點擊撥號即可。完善的保證了客戶隱私保密,同時也保障了公司的利益。
????2、云外呼系統(tǒng)保護建立的真實手機號,有效保護客戶隱私,適合各種平臺的網(wǎng)站和 APP使用。
????三、呼叫中心系統(tǒng)使用于哪些場景
????————
????1、旅游產(chǎn)業(yè)
????云外呼系統(tǒng)不顯示雙方的真實號碼,保護數(shù)據(jù)安全,無后顧之憂。
????2、后勤工業(yè)
????物流業(yè)中分配客戶和用戶的隱藏號,快遞員撥打客戶存儲號,完成送貨流程;
????3、中介業(yè)
????房地產(chǎn)、招聘中介、婚姻介紹所等行業(yè)為保障客戶的信賴,在成交前會隱藏雙方的號碼,實行雙方數(shù)字隱藏,雙方號碼不可見;
????4、保險業(yè)
????保險業(yè)公司給員工發(fā)意向客戶時隱藏號碼;
????得助智能云外呼系統(tǒng)采用云原生技術(shù),保障系統(tǒng)安全與客戶隱私安全。了解更多,免費注冊,或掃碼添加微信。
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ai智能外呼系統(tǒng)就是電腦自動給客戶撥打電話,是企業(yè)營銷不可或缺的助手,一般在哪些行業(yè)中使用呢?