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產(chǎn)品功能
2021-10-19 18:10:16
閱讀量:1741
文章目錄
得助智能ai外呼機(jī)器人,支持金融、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等多種行業(yè)場(chǎng)景使用,常見(jiàn)的場(chǎng)景有外呼營(yíng)銷(xiāo)、通知、回訪等,是一款智能化的外呼軟件,提供多種API接口,為很多的企業(yè)節(jié)省大量的人力成本。
使用場(chǎng)景
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得助智能ai外呼機(jī)器人系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)多種場(chǎng)景的使用,例如電話客服、自動(dòng)外呼等場(chǎng)景,對(duì)接的領(lǐng)域也是多樣化,有對(duì)接APP,對(duì)接數(shù)據(jù)庫(kù)等等,服務(wù)的行業(yè)也是比較廣泛的,例如金融、醫(yī)療、美容、房產(chǎn)等行業(yè),只要是和通訊有關(guān),大多數(shù)都能使用。ai外呼機(jī)器人能解決當(dāng)企業(yè)需要大量數(shù)據(jù)外呼的時(shí)候,可以實(shí)現(xiàn)在電腦上一鍵撥號(hào)的功能,這樣就節(jié)省了手動(dòng)輸入號(hào)碼的時(shí)間。
產(chǎn)品功能
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Ai外呼機(jī)器人是可以實(shí)現(xiàn)全程通話錄音的,這個(gè)功能主要的作用是,能解決客戶的糾紛,內(nèi)部話術(shù)的培訓(xùn),以及監(jiān)督坐席人員的工作狀態(tài)。將機(jī)器人接入系統(tǒng),機(jī)器人所在的系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)一撥打電話就執(zhí)行自動(dòng)錄音的功能,還能將這些數(shù)據(jù)保存到云端服務(wù)器,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)會(huì)丟失等問(wèn)題,還能支持按時(shí)間按電話號(hào)碼進(jìn)行查詢。
Ai外呼機(jī)器人能提供來(lái)電彈屏,這樣就能準(zhǔn)確的了解客戶的信息和資料,快速掌握,提前了解信息。在進(jìn)行撥打進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),可以彈出客戶的信息,讓客服能準(zhǔn)確的知道客戶的信息,并能準(zhǔn)確的作出反饋。來(lái)電彈屏的時(shí)候還能自定義彈屏的內(nèi)容,例如客戶的姓名、公司名稱(chēng)以及需求產(chǎn)品。
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