歡迎體驗得助產(chǎn)品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎?
填寫時間過長
頁面已停止響應(yīng)
請在30分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺
一站式服務(wù)簡化大模型訓推評全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用
知識管理
為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準確說得自然
即時文本對話,自研知識引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運營
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務(wù),跨時區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2021-10-18 18:06:08
閱讀量:1621
文章目錄
我不知道你是否接到過這樣的電話。接上電話后,你說話很慢。然后當你和另一方談話時,另一方完全不理你,而是自己說。當你問問題時,對方的回答是完全錯誤的。是的,這就是所謂的AI外呼機器人。
AI外呼機器人使用的是當代最先進的技術(shù),一個機器人可以抵3-4座席。一個人每天打300個電話。這種機器人一天能打1000-2000個電話。每天都有很多電話。即使這組客戶資源貧乏,轉(zhuǎn)化率低,也會有很多客戶在累積數(shù)量之下。換句話說,只要客戶資源足夠,AI外呼機器人就可以持續(xù)地為目標客戶提供服務(wù)。換句話說,就是為人們提供有效的客戶。那是真的嗎
首先,這個軟件程序是不合理的。公司提前記錄腳本并將其導入系統(tǒng)。然后,根據(jù)回訪結(jié)果,公司再次進行人工回訪。雖然節(jié)省了人力,但無法判斷真正有效的客戶。這個軟件所能做的是大數(shù)據(jù)篩選,它最多可以篩選手機是否可以連接。
其次,企業(yè)不擔心客戶的感受。如果你是客戶,你本來想知道,但對方是AI外呼機器人。你感覺怎么樣?更重要的是,客戶可能會直接拉黑,甚至標記它。如果他們做得太多,許多客戶甚至不會接電話。
首先保證傳輸速度,然后將語音轉(zhuǎn)換為文本。計算機通過文本中的關(guān)鍵字調(diào)用數(shù)據(jù)中相應(yīng)的腳本,從而起到外呼的作用,避免上述情況,但這需要一個龐大的腳本和腳本關(guān)鍵字作為基礎(chǔ),不同的問題應(yīng)該映射到不同的關(guān)鍵字。這只是一個對話數(shù)據(jù)庫。此外,搜索和捕獲應(yīng)與關(guān)鍵字配合,以在語音中搜索關(guān)鍵字。語音轉(zhuǎn)換不僅支持普通話,還支持本地語言.
AI外呼機器人不是一個簡單的軟件。它需要巨大的計算能力、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換能力。如果轉(zhuǎn)換過程中出現(xiàn)輸入錯誤,則很可能無法檢索關(guān)鍵字。據(jù)我所知,有很多企業(yè)從事語音到文本的轉(zhuǎn)換,但不能保證100%的轉(zhuǎn)換成功。因此,外呼機器人只是一個雛形,我相信在不久的將來,智能外呼機器人將有一個新的未來。
在如今這個信息飛速傳播的時代,企業(yè)面臨的風險日益復雜多樣。其中,法律風險和詐騙威脅就像懸在企業(yè)頭頂?shù)?..
“每天上萬通電話,質(zhì)檢全靠人工抽檢?” “客戶投訴不斷,卻找不到問題根源?” “坐席培訓效果差,服務(wù)...
寶子們是不是在金融業(yè)務(wù)辦理時,總覺得質(zhì)檢環(huán)節(jié)既繁瑣又燒腦?傳統(tǒng)質(zhì)檢不僅耗時耗力,還容易出錯。今天咱就...
在線客服服務(wù)系統(tǒng)的主要功能包括哪些?擁有多渠道統(tǒng)一接入、智能填單、智能推薦、客戶服務(wù)管理、智能預(yù)警等...
在當今數(shù)字化時代,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動日益猖獗,嚴重威脅著企業(yè)和個人的財產(chǎn)安全。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示...
在當今社會,警務(wù)工作的高效與公正至關(guān)重要。警務(wù)督察系統(tǒng)就像是警務(wù)工作的“健康衛(wèi)士”,時刻保障著警務(wù)活...