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成功案例
2023-01-07 15:57:39
作者:曉得
閱讀量:1388
文章目錄
電銷外呼系統(tǒng),主要是針對一些企業(yè)用來避免封號問題的?,F(xiàn)在市面上做得比較成熟穩(wěn)定的也就幾個。電銷外呼系統(tǒng)的價格從兩三百到五六千不等。具體價位沒有公司可以選擇。一般只要功能需求和線路都滿足。
一、電話外呼機(jī)器人費(fèi)用
電話營銷外呼系統(tǒng),目前應(yīng)該說是數(shù)一數(shù)二了吧,它最大的優(yōu)勢就是:
1.防高頻外呼封號,通過運(yùn)營商提供的中間號和回?fù)芫€路,通過特殊線路處理,將多次或超短的聯(lián)系客戶變?yōu)闈撛诳蛻?,并且?shí)時錄音抓取,自動撥號,過濾無效客戶號碼及舉報概率高的用戶,轉(zhuǎn)接有效電話,無需人工撥號,提高工作效率。
2.智能溝通交流真人語音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,專業(yè)業(yè)務(wù)解答:主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提出的問題由智能機(jī)器人快速回復(fù)給你做答案,當(dāng)客戶表示感興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成單量。
3.365天工作,無休息時間,有電就可以運(yùn)行,不會離職。
4.根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。
5.一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
二、電話外呼機(jī)器人費(fèi)用是干什么用的
電銷外呼系統(tǒng),主要是通過接入線路為企業(yè)和客戶進(jìn)行打電話。線路資源屬于國家資源,受運(yùn)營商監(jiān)管,正規(guī)的線路有三大運(yùn)營商提供,我們在做的有移動回?fù)苤辈ラg,以及中間號線路。
價格一般與自己手機(jī)卡市場價格差不多(市面上還有一些不正規(guī)的線路價格會更加便宜)目前最好的電銷外呼系統(tǒng)就是axb系統(tǒng),相對應(yīng)的使用周期比較短,功能也比較齊全。
電銷外呼系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)一鍵撥號、號碼過濾,并且可以將那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼篩選刪除,減少人工浪費(fèi)時間。而且操作簡單易懂,新人簡單練習(xí)之后就可以輕松掌握,需要的老板歡迎咨詢。
電話外呼機(jī)器人費(fèi)用市場上的電話外呼機(jī)器人價格從幾百到幾千一個坐席,隨著功能的改變,性價比肯定越來越高。但是按照購買的人數(shù)收費(fèi),每個月只要幾十塊錢。
電話外呼機(jī)器人可根據(jù)識別出的語句,準(zhǔn)確判斷客戶的意向,并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,同時通過錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。
電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本!再者電話外呼機(jī)器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
三、電話外呼機(jī)器人費(fèi)用都有什么功能
電銷行業(yè)的市場需求,以往是純?nèi)斯ね夂魹橹饕顒樱F(xiàn)在可能由ai智能語音外呼機(jī)器人來代替人工外呼了。
那么,外呼系統(tǒng)都有哪些功能呢?外呼機(jī)器人費(fèi)用電話營銷本身就是一個難度很大的職業(yè),它牽涉到員工培訓(xùn)、工作態(tài)度、企業(yè)福利和硬件成本,而且這也是一筆不小的開支。
目前最好的選擇就是使用我們的智能電話外呼機(jī)器人。它不僅提高了客戶接聽率還節(jié)約了運(yùn)營成本。
1.自然流暢的錄音:真實(shí)語音通過軟件播放或tts轉(zhuǎn)文字,根據(jù)需求設(shè)置多種語速模式,客戶應(yīng)答流暢無比。
2.精準(zhǔn)篩選分類:對于意向客戶溝通軌跡完整記錄下來后,才能保證對客戶進(jìn)行第二次跟進(jìn),以便提升簽單成功率;
3.標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行:面對復(fù)雜問題,及時采取相應(yīng)措施降低人力成本
4.效果顯著:機(jī)器人每天可以撥打上萬個電話(3000-m),線路穩(wěn)定,穩(wěn)定的撥號量,意圖識別準(zhǔn)確率非常高。
5.成本低:只需少量租賃坐席即可,遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)人工坐席成本。
6.靈活配置:按照公司業(yè)務(wù)隨時增減座位,并且可以根據(jù)情況調(diào)整坐席數(shù)量
7.自動學(xué)習(xí):新知識庫,更加適合企業(yè)實(shí)際運(yùn)維,簡單易懂的程序?qū)?,越用越聰?/p>
8.自動記錄:通過電子郵件發(fā)送給客戶,收集信息,自動存儲,方便查找
9.效率高:自動記錄,不需要手動輸入
10.靈活部署:支持云端部署,快速安裝部署,免去購買部署搭建費(fèi)用
11.自動撥號:無需人工輸入撥號,全過程自動操作
12.自動分類:通話錄音,自動標(biāo)記客戶性別,添加客戶微信,直接描繪畫像。
13.智能學(xué)習(xí):不斷積累業(yè)務(wù)知識,優(yōu)化各方面功能
14.數(shù)據(jù)挖掘:海量通話數(shù)據(jù),批量導(dǎo)出,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向,自動將客戶信息分類,可視化客戶屬性
15.智能分析:ai預(yù)測外呼,針對意向客戶采取不同的撥號策略避免封號,解決人工效率低下的問題。
16.自動記錄:所有通話記錄自動沉淀至服務(wù)器,自動轉(zhuǎn)為文本,方便查看。
人工外呼低效,日觸達(dá)不足百通,微信轉(zhuǎn)化個位數(shù),難規(guī)?;?,傳統(tǒng)機(jī)器人應(yīng)答死板,無法準(zhǔn)確判斷客戶意向成為...
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