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首頁(yè) 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 機(jī)器人外呼系統(tǒng)怎樣靈活地減少員工工作量

機(jī)器人外呼系統(tǒng)怎樣靈活地減少員工工作量

產(chǎn)品功能

2022-11-07 13:14:21

作者:曉得

閱讀量:876

文章目錄

文章摘要:目前,市場(chǎng)上有很多防封軟件,但是要說真正可以解決高頻呼出導(dǎo)致的封號(hào)問題最好的還是得配合機(jī)器人外呼系統(tǒng),這樣一來效率和穩(wěn)定性都會(huì)更加完善。機(jī)器人外呼系統(tǒng)不僅功能齊全,而且線路也非常穩(wěn)定。因此,使用過機(jī)器人外呼系統(tǒng)之后,你就會(huì)知道它們兩個(gè)之間有多么的大的區(qū)別了!接下來小編為大家介紹一下機(jī)器人外呼系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)防止高頻撥打。
目前,市場(chǎng)上有很多防封軟件,但是要說真正可以解決高頻呼出導(dǎo)致的封號(hào)問題最好的還是得配合機(jī)器人外呼系統(tǒng),這樣一來效率和穩(wěn)定性都會(huì)更加完善。機(jī)器人外呼系統(tǒng)不僅功能齊全,而且線路也非常穩(wěn)定。因此,使用過機(jī)器人外呼系統(tǒng)之后,你就會(huì)知道它們兩個(gè)之間有多么的大的區(qū)別了!接下來小編為大家介紹一下機(jī)器人外呼系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)防止高頻撥打。


一、機(jī)器人外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)點(diǎn)

1、機(jī)器人外呼系統(tǒng)能夠幫助人工快速完成篩選意向客戶的工作,并把時(shí)間放在高意向客戶身上,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

2、該系統(tǒng)具有先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)和穩(wěn)定性強(qiáng)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),可以確保通信服務(wù)質(zhì)量;

3、智能機(jī)器人可以24小時(shí)無休工作,全年無休工作;

4、該系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入和自動(dòng)撥打電話,將整個(gè)過程記錄下來后,方便管理員隨時(shí)查看,同時(shí)可以設(shè)置關(guān)鍵詞,靈活地減少員工的工作量;

5、機(jī)器人外呼系統(tǒng)不僅提高了坐席的效率,而且還具有完善的考核機(jī)制,督促責(zé)任部門提高工作效率,同時(shí),能始終遵循公司的法律法規(guī)行為,最終影響品牌形象;

6、我們都知道,機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一款適應(yīng)于各類型企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷及管理平臺(tái)!

二、機(jī)器人外呼系統(tǒng)功能介紹

1、自主設(shè)置話術(shù)機(jī)器人外呼系統(tǒng)可根據(jù)需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行新增和刪除功能,實(shí)現(xiàn)語音/圖片視頻等多樣化溝通交流。

2、智能群呼ai機(jī)器人支持批量導(dǎo)入和自動(dòng)撥打電話,支持批量撥出,可以有效節(jié)省手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。

3、智能績(jī)效考核對(duì)每天的電話接聽量、平均處理時(shí)長(zhǎng)、通話時(shí)長(zhǎng)、滿意度評(píng)價(jià)等進(jìn)行合理科學(xué)的績(jī)效考核。

4、自主設(shè)置工單系統(tǒng)機(jī)器人外呼系統(tǒng)具有靈活的組織架構(gòu)和權(quán)限分配原則,可以定期自定義創(chuàng)建工單,并詳細(xì)記錄觸發(fā)事項(xiàng)。

三、機(jī)器人外呼系統(tǒng)的選擇方案

1、機(jī)器人外呼系統(tǒng)微電話axb線路:a是業(yè)務(wù)員,x是中間號(hào)b是客戶,原理就是系統(tǒng)里點(diǎn)擊撥號(hào),手機(jī)端app默認(rèn)會(huì)自動(dòng)給x號(hào)碼撥號(hào),x號(hào)碼再打給b,然后b看到的號(hào)碼為本機(jī)號(hào)碼。

2、回?fù)芫€路:業(yè)內(nèi)俗稱回?fù)苣J?,是運(yùn)營(yíng)商外包的線路,也是針對(duì)防封號(hào)效果特別好而產(chǎn)生的防封號(hào)功能

3、axb線路:業(yè)務(wù)員a(中間號(hào))把號(hào)碼轉(zhuǎn)到客戶那邊去,業(yè)務(wù)員b只需要接聽,不說話,所以不存在因?yàn)榭谝魡栴}引起的封號(hào)

4、ax網(wǎng)關(guān):采用a×b呼叫模式,由中間號(hào)代替業(yè)務(wù)員撥打客戶電話,讓雙方都處于接聽狀態(tài),沒有呼出記錄

5、機(jī)器人外呼系統(tǒng)外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,支持客戶回?fù)?/p>

6、axxyb回?fù)芟到y(tǒng):外顯真實(shí)號(hào)碼,避免封號(hào)

7、回?fù)芟到y(tǒng)搭配電腦一鍵撥號(hào),減少人工撥號(hào)時(shí)間,提高工作效率

8、axb中間號(hào)轉(zhuǎn)接系統(tǒng),電銷防封軟件可以將你的業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)綁定在我們的軟件里面進(jìn)行通話,也就是我們常說的回?fù)芟到y(tǒng),外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,支持漏接回?fù)?/p>

9、axb中間號(hào)線路:外顯11位虛擬隨機(jī)手機(jī)號(hào),歸屬地您自己準(zhǔn)備的手機(jī)號(hào)。

10、axb回?fù)芟到y(tǒng)中間號(hào)轉(zhuǎn)移線路,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),避免客戶流失

11、回?fù)芫€路穩(wěn)定,通過技術(shù)手段避開高頻檢測(cè)

12、回?fù)芫€路,可以保證通話質(zhì)量和穩(wěn)定性

13、axb中繼線路:可以綁定員工手機(jī)號(hào),或者申請(qǐng)固話和手機(jī)號(hào),同樣辦理兩種業(yè)務(wù),不占用三大運(yùn)營(yíng)商名額

14、微電話axb線路:外顯員工手機(jī)號(hào),客戶可以直接通過電腦登錄,資費(fèi)便宜,正規(guī)合法

15、axb線路:可以與axb中轉(zhuǎn)站配套使用,不用辦卡不用擔(dān)心封卡封號(hào)問題

16、axb中繼線路:外顯優(yōu)勢(shì):可以滿足企業(yè)高頻撥號(hào)需求

17、axb中繼電路:外顯全國(guó)地區(qū),不限任何行業(yè)

18、axb中繼線路:顯示員工真實(shí)號(hào)碼,不用辦卡省力,外呼更加安全

19、axb中繼電路:外顯全國(guó)地區(qū)號(hào)碼,接通率更高

20、axb中繼線路:外顯全國(guó)地區(qū),不用辦卡成本低

21、axb電話軟件:具有隱私號(hào),不需要申請(qǐng)卡設(shè)置封卡封號(hào),非封號(hào)操作

22、ax電話軟件具有超強(qiáng)管理crm意向客戶標(biāo)簽及安全策略識(shí)別,降低投訴概率,提升轉(zhuǎn)化率,最終達(dá)到降低封號(hào)的目的,徹底杜絕封殺封號(hào)情況。


得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營(yíng)銷服務(wù),形成營(yíng)銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882

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