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得助網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)如何接入?

產品功能

2022-03-04 17:25:31

閱讀量:1442

文章目錄

文章摘要:企業(yè)在購買網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)之后,就需要進行對企業(yè)系統(tǒng)進行接入,那么網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)如何接入。一般來說,在線客服系統(tǒng)可以通過代碼嵌入、超鏈接嵌入、API授權、SDK集成四種方式接入。接下來,我們簡單介紹一下每種接入方式。
       
企業(yè)在購買網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)之后,就需要進行對企業(yè)系統(tǒng)進行接入,那么網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)如何接入。一般來說,在線客服系統(tǒng)可以通過代碼嵌入、超鏈接嵌入、API授權、SDK集成四種方式接入。接下來,我們簡單介紹一下每種接入方式。

得助網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)如何接入?



        一、四種網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)的接入方式


        1、代碼是嵌入的。
        這種訪問方式常用于企業(yè)網(wǎng)站,即嵌入一串JS代碼,網(wǎng)站會加載預設的咨詢對話框圖標和咨詢對話框窗口,類似于網(wǎng)站插件。
        2、超鏈接嵌入。
        超鏈接嵌入的應用非常廣泛,無論是企業(yè)網(wǎng)站、小程序、還是第三方應用,都可以通過超鏈接嵌入網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)。簡單理解就是在官網(wǎng)頁面上添加一個圖標,當訪問者點擊相應的圖標時,就會彈出對話窗口。而且客服還能收到提示,迅速回應客戶的咨詢。

得助網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)如何接入?



        3、API授權。
        API的應用范圍較廣但是一般也是第三方應用較多,如app、微信、頭條新聞、微博和電子郵件等。企業(yè)通過獲得平臺的授權,連接平臺提供的API接口,可以實現(xiàn)信息推送和接收的功能。
       4、SDK集成。
       企業(yè)的自主研發(fā)一般都是用SDK集成。通過SDK集成模式,將底層通信包集成到企業(yè)自主開發(fā)的應用程序中,實現(xiàn)即時通信信息交換。SDK與企業(yè)應用的融合更符合當前交互體驗規(guī)范,提升了用戶體驗。
       在線客服系統(tǒng)簡單總結了以上四種方式,企業(yè)只需要根據(jù)自身的需求選擇接入方式即可。網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)因為功能強大且多。因此,選擇的得助智能網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)的企業(yè)非常的多。并且在線客服系統(tǒng)還可以幫企業(yè)減少開支提升收益,

       得助智能網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)可以做到全網(wǎng)銷售渠道、客戶信息精準識別、智能輔助、提升獲客能力、實時智能質檢、完善客戶服務體系、多維度報表提供數(shù)據(jù)。

得助網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)如何接入?


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