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中關(guān)村科金得助智能-小得

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中關(guān)村科金得助智能外呼機(jī)器人產(chǎn)品白皮書

2025.04.11

中關(guān)村科金得助智能外呼機(jī)器人產(chǎn)品白皮書

融合語音識別、語義理解、語音合成等人工智能技術(shù),模擬外呼人員作業(yè)流程,自動撥打電話,類真人對話交互,收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析對話內(nèi)容,篩選意向等級,提高外呼效率至人工的5倍以上,助力企業(yè)高效率、低成本的達(dá)成營銷目標(biāo)。

2025.04.11


外呼機(jī)器人.png

融合語音識別、語義理解、語音合成等人工智能技術(shù),模擬外呼人員作業(yè)流程,自動撥打電話,類真人對話交互,收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析對話內(nèi)容,篩選意向等級,提高外呼效率至人工的5倍以上,助力企業(yè)高效率、低成本的達(dá)成營銷目標(biāo)。

產(chǎn)品亮點(diǎn)

接通能力高

  • 攔截策略過濾無效號碼,確保有效外呼
  • 閃信彈屏告知來電目的,增強(qiáng)用戶信任
  • 重呼策略配置靈活,保障用戶接聽
  • 多策略多渠道聯(lián)動,提升用戶觸達(dá)

交互體驗(yàn)真

  • 真人語音交互,提升服務(wù)溫度
  • 超百種音色選擇,適配海量場景
  • 智能打斷靈敏迅速,模擬真人體驗(yàn)
  • 靜默、等待、重述等特殊交互從容應(yīng)對

營銷轉(zhuǎn)化好

  • 話術(shù)AB分流,尋找最佳話術(shù)組合
  • 意向自動篩選,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶
  • AI自動打標(biāo),豐富客戶畫像
  • 意向客戶自動加微,完成私域引流

使用門檻低

  • 預(yù)置10+行業(yè),30+場景,100+話術(shù)模板,開箱即用
  • 拖拉拽流程配置,零學(xué)習(xí)成本
  • 流程自動化校驗(yàn),精準(zhǔn)定位問題節(jié)點(diǎn),節(jié)約排錯(cuò)時(shí)間
  • 無線路語音交互模擬,降低測試成本
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喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

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作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會信用意識等方面發(fā)揮了重要作用。

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