歡迎體驗得助產(chǎn)品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎?
填寫時間過長
頁面已停止響應
請在30分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺
一站式服務簡化大模型訓推評全流程
高效、低成本構建大模型企業(yè)級應用
知識管理
為財富顧問提供一站式智能問答服務
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準確說得自然
即時文本對話,自研知識引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運營
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
高精度、高安全的圖文檢測識別服務
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務,跨時區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務
安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2021-10-27 18:28:29
閱讀量:1379
文章目錄
????網(wǎng)上購物促使著物流行業(yè)的迅速擴大,使其在倉儲、運輸、訂單管理,通知、查詢等方面都需要使用外呼軟件,外呼軟件能為物流通知產(chǎn)生什么價值呢?
????1、增加經(jīng)濟收入
????提高工作效率,降低人力成本,不需要接線,不需要任何硬件成本,減少外部費用;
????2、提高服務質(zhì)量
????7*24小時全天個性化服務,按用戶需求轉(zhuǎn)移相應的客服人員;
????3、提高效率
????管理員可監(jiān)聽座席實時通話,出現(xiàn)問題可以及時的糾正。
????4、智能質(zhì)檢
?? ?外呼軟件可對通話進行質(zhì)檢,提高質(zhì)量。
????5、規(guī)范坐席工作時間
????可設置單座席工作時間,不能在工作時間以外使用;
????4、間接受益的擴大
????增強平臺用戶粘性,提高消費者信任度和滿意度,推動二次消費,拓展口碑品牌傳播塑造品牌形象。
????1、IVR
????軟件呼叫中心有語音導航菜單,可以將不同的咨詢客戶導流給不同的座席,詢問物流位置、投訴物流,都可以設置。
????2、轉(zhuǎn)機
????不在電腦跟前的可以轉(zhuǎn)到手機接聽,不漏接客戶電話,避免因為漏接電話沒有及時服務客戶,造成不必要的投訴和損失。
????3、呼叫彈屏
????當客戶有任何來電時,外呼軟件會將來電信息發(fā)送給座席,可根據(jù)客戶詳細資料,有針對性地接待客戶,避免重復詢問,提高客戶滿意度。
????4、呼叫記錄
????在統(tǒng)計中心可以看到每一次通話的詳細情況,并可以錄音下載。
??? 外呼軟件幫助物流通知、查詢業(yè)務,并對客戶的訂單進行及時有效的管理,得助智能為客戶量身定制外呼系統(tǒng),為物流行業(yè)提供解決方案。
????了解更多,免費注冊,直接掃描添加微信進行咨詢。
在制造業(yè)領域,企業(yè)的發(fā)展離不開與客戶的緊密溝通。從產(chǎn)品推廣、訂單洽談,到售后支持,電話營銷始終是重要...
咱都知道在快遞業(yè)務里,快遞通知看似是個小環(huán)節(jié),實則特別重要。要是通知沒做好,客戶收不到快遞,投訴就來...
“刷臉支付時總擔心被照片破解怎么辦?”,“遠程開戶怎么確認屏幕對面是真人?”,“聽說現(xiàn)在AI換臉連親...
在AI大模型狂飆突進的今天,許多企業(yè)陷入兩難:不用AI怕落后,用大模型又面臨成本高、響應慢、數(shù)據(jù)安全...
隨著銀行監(jiān)管政策不斷收緊,合規(guī)壓力也與日俱增。在這樣的大環(huán)境下,得助智能雙錄系統(tǒng)就像是為銀行量身打造...
智能電話服務機器人功能作用有哪些?自動化服務響應、智能語音識別與理解、個性化服務推薦、數(shù)據(jù)收集與分析...