注冊尚未完成

現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊失敗確定要退出嗎?

填寫時(shí)間過長
頁面已停止響應(yīng)

請?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊開戶,請稍候…

請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

  • 模型訓(xùn)練平臺

    一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程

  • 智能體平臺

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用

知識管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對話,自研知識引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練

智能運(yùn)營

  • 音視頻服務(wù)平臺

    全場景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識別

    高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙

  • 語音機(jī)器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營銷平臺

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 選型指南 AI海外呼叫中心,AI搭建中資企業(yè)出海的“語言橋梁”

AI海外呼叫中心,AI搭建中資企業(yè)出海的“語言橋梁”

選型指南

2024-01-22 15:54:33

作者:王蒙

閱讀量:452

文章目錄

文章摘要:近年來,我國政府大力支持中資企業(yè)“走出去”,政策扶持力度不斷加大。在此背景下,中資企業(yè)紛紛出海,布局全球市場。然而,海外市場的復(fù)雜性、文化差異以及語言障礙等問題,使得中資企業(yè)在出海過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)。其中,海外呼叫中心作為企業(yè)觸達(dá)客戶的重要渠道,痛點(diǎn)難點(diǎn)尤為突出。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,越來越多的中資企業(yè)踏上“出?!闭鞒蹋瑢で蟾鼜V闊的市場空間。在這一過程中,如何高效、便捷地觸達(dá)全球客戶,成為擺在中資企業(yè)面前的一大挑戰(zhàn)。中關(guān)村科金得助憑借全球AI客戶聯(lián)絡(luò)平臺,為企業(yè)提供全面、高效的解決方案,助力中資企業(yè)順利出海。

中資企業(yè)出?,F(xiàn)狀分析

近年來,我國政府大力支持中資企業(yè)“走出去”,政策扶持力度不斷加大。在此背景下,中資企業(yè)紛紛出海,布局全球市場。然而,海外市場的復(fù)雜性、文化差異以及語言障礙等問題,使得中資企業(yè)在出海過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)。其中,海外呼叫中心作為企業(yè)觸達(dá)客戶的重要渠道,痛點(diǎn)難點(diǎn)尤為突出。

海外呼叫中心的痛點(diǎn)難點(diǎn)

當(dāng)前,許多出海企業(yè)設(shè)立了海外呼叫中心,但仍然存在一些痛點(diǎn)難點(diǎn)。

語言障礙:海外呼叫中心需要面對多語種客戶,對客服人員的語言能力要求較高。

時(shí)差問題:全球各地時(shí)差較大,導(dǎo)致呼叫中心運(yùn)營時(shí)間受限,無法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù)。

成本高昂:傳統(tǒng)呼叫中心需要大量人力、物力投入,成本較高。

服務(wù)質(zhì)量參差不齊:由于人員素質(zhì)、培訓(xùn)等方面的原因,海外呼叫中心的服務(wù)質(zhì)量難以保證。

數(shù)據(jù)管理困難:海外呼叫中心涉及大量客戶數(shù)據(jù),如何進(jìn)行有效管理和分析成為一大難題。

中關(guān)村科金得助AI海外呼叫中心解決方案

針對以上痛點(diǎn)難點(diǎn),中關(guān)村科金得助打造了全球AI客戶聯(lián)絡(luò)平臺,為中資企業(yè)提供一站式海外客服解決方案。

全媒體云呼叫中心:依托AI海外呼叫中心、在線會話、智能工單等模塊,實(shí)現(xiàn)一站式全渠道客戶聯(lián)絡(luò),解決語言障礙和時(shí)差問題。

文本機(jī)器人客服:通過自然語言處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)與客戶的高效溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。

AI外呼機(jī)器人:利用人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動化外呼,降低人力成本。

智能質(zhì)檢:通過對通話內(nèi)容的實(shí)時(shí)質(zhì)檢,確保服務(wù)質(zhì)量。

智能培訓(xùn):為客服人員提供個(gè)性化培訓(xùn)方案,提升業(yè)務(wù)能力。

智能知識庫:整合企業(yè)知識資源,提高客服工作效率。

中關(guān)村科金得助AI海外客服系統(tǒng)為中資企業(yè)出海提供了有力支持,幫助企業(yè)克服語言、時(shí)差、成本等難題,實(shí)現(xiàn)全球客戶的高效觸達(dá)。未來,隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,AI海外呼叫中心將助力更多中資企業(yè)在全球市場取得成功。

點(diǎn)擊免費(fèi)試用,助力企業(yè)服務(wù)營銷數(shù)字化升級>>


上一篇 跨境電商客服系統(tǒng)哪家強(qiáng)? 下一篇 AI海外呼叫中心破解出海企業(yè)客服難題

相關(guān)文章推薦

海外平臺客服系統(tǒng)集成:打造無縫...
海外平臺客服系統(tǒng)集成:打造無縫...

在全球化的商業(yè)版圖中,海外平臺客服系統(tǒng)集成已成為企業(yè)提升國際競爭力、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)。想象一下...

得助智能跨境出海呼叫中心系統(tǒng)解...
得助智能跨境出海呼叫中心系統(tǒng)解...

在全球化商業(yè)浪潮的推動下,越來越多的企業(yè)將目光投向海外市場,開啟跨境出海之旅。而在跨境業(yè)務(wù)中,與海外...

全球呼叫中心的核心功能有哪些?
全球呼叫中心的核心功能有哪些?

在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要一個(gè)能夠迅速響應(yīng)、高效運(yùn)營并覆蓋多個(gè)地區(qū)的客戶服務(wù)解決方案。得助智...

全球呼叫中心推薦得助智能-四大...
全球呼叫中心推薦得助智能-四大...

得助智能全球呼叫中心智能海外呼叫中心以其智能化、一體化、易于拓展和集成的特點(diǎn),為企業(yè)提供了一個(gè)高效、...

海外呼叫中心有哪些優(yōu)勢?
海外呼叫中心有哪些優(yōu)勢?

在全球化的大背景下,得助智能海外呼叫中心為企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)大而靈活的解決方案。它不僅能夠顯著提升客戶...

全球呼叫中心的功能有哪些?
全球呼叫中心的功能有哪些?

得助智能全球呼叫中心以其自定義外呼顯號、遠(yuǎn)程管理坐席團(tuán)隊(duì)、豐富的號碼資源以及文本+語音的全渠道、全場...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺,暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營活動,提升線上營銷效能,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會信用意識等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 AI海外呼叫中心,AI搭建中資企業(yè)出海的“語言橋梁”-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
AI海外呼叫中心,AI搭建中資企業(yè)出海的“語言橋梁”-得助智能
立即注冊,免費(fèi)試用
AI海外呼叫中心,AI搭建中資企業(yè)出海的“語言橋梁”-得助智能
AI海外呼叫中心,AI搭建中資企業(yè)出海的“語言橋梁”-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    AI海外呼叫中心,AI搭建中資企業(yè)出海的“語言橋梁”-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕