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機(jī)器人外呼系統(tǒng)怎樣優(yōu)化運(yùn)營策略

產(chǎn)品功能

2022-11-07 11:07:11

作者:曉得

閱讀量:1002

文章目錄

文章摘要:現(xiàn)今大部分企業(yè)為了更好地解決封號(hào)問題同時(shí)也為了滿足市場(chǎng)的需求所以會(huì)選擇使用輔助軟件系統(tǒng)來降低封號(hào)的概率。下面我們就來看一款電話銷售外呼系統(tǒng)-機(jī)器人外呼系統(tǒng)!機(jī)器人外呼系統(tǒng)是利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源的一種通信方式,不需要辦手機(jī)卡?;究梢詽M足大多企業(yè)對(duì)于電話量的需求,現(xiàn)開現(xiàn)用無需企業(yè)部署或維護(hù)。
現(xiàn)今大部分企業(yè)為了更好地解決封號(hào)問題同時(shí)也為了滿足市場(chǎng)的需求所以會(huì)選擇使用輔助軟件系統(tǒng)來降低封號(hào)的概率。下面我們就來看一款電話銷售外呼系統(tǒng)-機(jī)器人外呼系統(tǒng)!機(jī)器人外呼系統(tǒng)是利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源的一種通信方式,不需要辦手機(jī)卡?;究梢詽M足大多企業(yè)對(duì)于電話量的需求,現(xiàn)開現(xiàn)用無需企業(yè)部署或維護(hù)。


一、機(jī)器人外呼系統(tǒng)具備哪些特點(diǎn)

1.機(jī)器人外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單易操作

2.高頻次呼叫

3.移動(dòng)辦公

4.提供app集成

5.靈活切換后臺(tái)操作更加便捷

6.數(shù)據(jù)安全可靠

7.網(wǎng)絡(luò)信息化保存

8.數(shù)據(jù)安全可靠

9.支持現(xiàn)場(chǎng)噪聲及被投訴記錄

10.防封號(hào)性能穩(wěn)定

11.通話質(zhì)量無雜音

12.按需收費(fèi)三大運(yùn)營商的線路我們這邊長(zhǎng)期有比較深入的研究,目前市面上比較穩(wěn)定,合作的還是比較多的axb中間號(hào)線路和回?fù)芫€路。

二、機(jī)器人外呼系統(tǒng)的主要功能

1.機(jī)器人外呼系統(tǒng)高效管理客戶從撥打第一通電話到成單,電銷過程中有很多信息需要記錄,比如客戶資料、通話錄音、通話細(xì)節(jié)等,而這些數(shù)據(jù)的管理離不開crm,crm是電銷系統(tǒng)中非常核心和必備的功能

2.機(jī)器人外呼系統(tǒng)降低獲客成本目前市面上做的最好的回?fù)芫€路,利用回呼原理切換線路,把主叫變被叫接電話,避免高頻停用號(hào)卡問題,提升工作效率,邊接電話邊溝通,增加成單率。再者呼叫手機(jī)可以隨時(shí)更改狀態(tài),沒有空間限制,可以大量進(jìn)行外呼,也可以避免封號(hào),并且?guī)в刑?hào)碼過濾,對(duì)電話接聽率有明顯的效果;

3.智能溝通交流真人語音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交談,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提出的問題對(duì)答如流,支持客戶對(duì)答如流。

4.提供決策依據(jù)坐席監(jiān)控:智能質(zhì)檢輔助,ai智能分析預(yù)警,數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)化運(yùn)營策略,提高客戶轉(zhuǎn)化率;

5.數(shù)據(jù)報(bào)表智能質(zhì)檢:直觀地看到每天的接待成功率、通話時(shí)長(zhǎng)、響應(yīng)速度、客戶滿意度評(píng)價(jià)等各項(xiàng)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)電銷進(jìn)行總結(jié)和分析,便于下次跟蹤優(yōu)化運(yùn)營策略。


得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882

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