歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫(xiě)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫(xiě)
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)
大模型賦能?chē)?guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷(xiāo)
智能營(yíng)銷(xiāo)服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢(xún)
中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-04-12 14:48:58
作者:科技藍(lán)
閱讀量:497
文章目錄
在客服領(lǐng)域,新員工常常面臨著一系列挑戰(zhàn)。
首先,他們需要快速熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù),這通常涉及到大量的信息和細(xì)節(jié)。其次,新員工必須掌握公司的操作流程和使用各種客戶(hù)服務(wù)工具,這對(duì)于新手來(lái)說(shuō)可能會(huì)感到困難。此外,處理客戶(hù)的各種問(wèn)題和投訴,需要具備良好的溝通技巧和問(wèn)題解決能力,這對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)是一大考驗(yàn)。最后,新員工還需要在壓力下保持高效的工作狀態(tài),這對(duì)于他們的心理素質(zhì)和抗壓能力提出了要求。
智能坐席助手的出現(xiàn),為解決這些問(wèn)題提供了可能。它是一種基于人工智能技術(shù)的客戶(hù)服務(wù)工具,可以幫助新員工快速熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù),提供實(shí)時(shí)的操作指導(dǎo),協(xié)助處理客戶(hù)的問(wèn)題和投訴,甚至可以預(yù)測(cè)客戶(hù)的需求和行為,從而提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
點(diǎn)擊免費(fèi)試用,助力企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化升級(jí)>>
智能坐席助手的核心功能包括自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析等。通過(guò)這些技術(shù),智能坐席助手可以理解和回應(yīng)客戶(hù)的請(qǐng)求,提供個(gè)性化的服務(wù),同時(shí)也可以自動(dòng)記錄和分析客戶(hù)的行為和反饋,幫助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
中關(guān)村科金得助的智能坐席助手,具有明顯的優(yōu)勢(shì)。首先,它采用了最先進(jìn)的人工智能技術(shù),具有高度的智能化和自動(dòng)化水平。其次,它的界面友好,操作簡(jiǎn)單,新員工可以快速上手。再次,它具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力,可以提供深入的客戶(hù)洞察,幫助公司做出更好的決策。最后,它的穩(wěn)定性和可靠性得到了廣泛的認(rèn)可,可以確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。
得助智能坐席助手,全面應(yīng)用于陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)講解等領(lǐng)域。通過(guò)深入挖掘全渠道數(shù)據(jù),為執(zhí)行層...
AI智能坐席助手作為企業(yè)服務(wù)效能提升的新引擎,正在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的自動(dòng)化、智能化和個(gè)性化。中關(guān)村科...
AI智能坐席助手能夠?qū)崟r(shí)質(zhì)檢、預(yù)警和督導(dǎo),幫助企業(yè)掌控運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。它可以自動(dòng)預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提前采...
在客服領(lǐng)域,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,如信息泄露、服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)等。中關(guān)村科金得助的AI智能坐席助手通過(guò)實(shí)時(shí)知識(shí)推...
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,客服行業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)前所未有的變革。智能坐席助手作為這場(chǎng)變革的先鋒,以其高...
得助智能坐席助手的成功應(yīng)用,不僅顯著提高了該保險(xiǎn)集團(tuán)的服務(wù)效率和質(zhì)量,降低了客戶(hù)投訴率,提升了客戶(hù)滿...