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2023-12-07 10:48:18
作者:超能AI
閱讀量:741
文章目錄
外呼系統(tǒng)是電腦電話集成一體,現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分,可以用于市場分析,或者是進(jìn)行市場推廣。例如:可以通過它導(dǎo)入自己的資源自動(dòng)撥通大量的客戶,進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的營銷推廣。如今電銷管控越來越嚴(yán)重,電銷外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)也是對(duì)電銷人的一個(gè)福音。
目前電銷外呼系統(tǒng)種類眾多,有人工外呼、智能外呼等多種類型。企業(yè)在選擇時(shí),首先要明確需求,根據(jù)需求匹配相應(yīng)產(chǎn)品。每家企業(yè)的外呼系統(tǒng)都具備基礎(chǔ)外呼功能,但有些外呼系統(tǒng)在滿足外呼需求的同時(shí)還提供數(shù)據(jù)分析、用戶管理等功能。
得助智能電銷外呼系統(tǒng)擁有云呼叫中心、語音機(jī)器人、智能工單、CRM管理等多項(xiàng)智能服務(wù)。
點(diǎn)擊免費(fèi)試用,助力企業(yè)服務(wù)營銷數(shù)字化升級(jí)>>
云呼叫中心具備智能外呼、預(yù)測式外呼、智能語音IVR、來電智能彈屏等功能,支持網(wǎng)頁、微信、微博、APP、公眾號(hào)、小程序等全渠道來源,無需接入專用設(shè)備,免上門安裝;極速自助開戶,部署效率提升85%。支持公有云、私有云、混合云等多種部署方式,覆蓋電商、零售、金融、教育、醫(yī)療、地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。
語音機(jī)器人具備自動(dòng)外呼、多輪語音對(duì)話、用戶意圖識(shí)別等功能,能完成營銷推廣、咨詢發(fā)布、售后回訪等任務(wù),幫助企業(yè)節(jié)省相應(yīng)人力成本。
通過語音機(jī)器人解決基礎(chǔ)外呼需求,人工坐席處理復(fù)雜問題,有效提升整體外呼效率,降低運(yùn)營成本。
工單管理及CRM系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)信息的高效流轉(zhuǎn)及記錄,確保各環(huán)節(jié)及時(shí)掌握服務(wù)進(jìn)度。同時(shí),能基于各項(xiàng)數(shù)據(jù)完成對(duì)用戶畫像、銷售行為等分析,為改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)效率提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
我們的客戶包括招商銀行、交通銀行、泰康保險(xiǎn)、五礦信托、國家電網(wǎng)、百安居、捷安特等世界500強(qiáng)企業(yè)、中國500強(qiáng)企業(yè),覆蓋了金融、零售、教育、大健康、政企等等領(lǐng)域。這些金融客戶、500強(qiáng)企業(yè)對(duì)服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品、技術(shù)要求非常高,反過來也促進(jìn)了我們的能力迅速提升。
智能語音電銷機(jī)器人以其技術(shù)、靈活的采購與部署模式、安全穩(wěn)定性以及高度的開放性,為電銷行業(yè)帶來了顛覆性...
智能語音電銷機(jī)器人的出現(xiàn),不僅僅是電銷行業(yè)的一次技術(shù)革新,更是對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的一次深刻反思。它通過技...
得助電銷產(chǎn)品憑借其按需采購、靈活部署、安全穩(wěn)定以及開放接口等核心優(yōu)勢,在電銷行業(yè)中獨(dú)樹一幟。它不僅為...
以民生易貸為例,該公司采用了得助智能電銷平臺(tái)后,在批量外呼、語音溝通等方面取得了顯著成效。通過AI語...
得助智能電銷平臺(tái)通過AI語音機(jī)器人進(jìn)行前期批量呼叫、語音溝通,完成銷售線索篩選及客戶需求的初步確認(rèn)等...
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,金融行業(yè)正積極探索更高效、更智能的服務(wù)模式。民生易貸,作為金融領(lǐng)域的佼佼者,攜...