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首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 外呼機器人效果怎么樣?

外呼機器人效果怎么樣?

產(chǎn)品功能

2022-03-18 20:41:25

閱讀量:1943

文章目錄

文章摘要:企業(yè)引入外呼機器人要的就是提升企業(yè)的工作效率與收益,那么外呼機器人效果怎么樣?關(guān)于這個問題外呼機器人有四種效果,強大追蹤能力、提高效率、減少損失、范圍廣。
       
企業(yè)引入外呼機器人要的就是提升企業(yè)的工作效率與收益,那么外呼機器人效果怎么樣?關(guān)于這個問題外呼機器人有四種效果,強大追蹤能力、提高效率、減少損失、范圍廣。

外呼機器人效果怎么樣?

         一、外呼機器人的效果

        1、更高的效率
        智能外呼機器人,一天的呼叫量達到1500通左右。而傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個外呼,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉外呼的,可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。
        2、良好的追蹤查詢能力
        外呼機器人可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。人工客服在與用戶的對話過程中是需要外呼錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。
        3、應(yīng)用行業(yè)廣泛
       只要你有銷售需求就用的到外呼機器人。外呼機器人適合的行業(yè)非常廣泛,無論你是金融、農(nóng)資、房地產(chǎn)、教育、還是貸款等。

外呼機器人效果怎么樣?


        4、減少企業(yè)損失
       企業(yè)使用外呼機器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。外呼行業(yè)人員流動大,很多人銷售外呼打得次數(shù)多了,經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況,長期處于不出單的壓力中,最后導(dǎo)致很多銷售人員選擇離職。
       不少企業(yè)表示智能外呼機器人的運用不僅提高了工作效率,還調(diào)動了銷售人員的積極性,從而提升了企業(yè)的銷售業(yè)績,顯然外呼機器人是一個得了的好助手。面對這么多的優(yōu)勢的吸引,很多企業(yè)選擇嘗試智能外呼機器人,當(dāng)然智能外呼機器人也沒有讓眾多企業(yè)失望。
       得助智能通過人工智能、ASR、TTS、NLP等技術(shù),打造的企業(yè)級全場景精準(zhǔn)化的智能交互平臺,平臺提供云呼叫中心、智能語音機器人、智能客服、在線客服、智能質(zhì)檢、CRM以及工單產(chǎn)品,可應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營銷的售前、售中、售后場景中,幫助企業(yè)進行服務(wù)營銷的數(shù)字化升級。聯(lián)系電話:400-023-8882 

外呼機器人效果怎么樣?


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