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多業(yè)務全場景覆蓋
AI工具賦能業(yè)務提效
實時精準的智能質檢
高質量的音視頻能力
安全可靠的服務平臺
系統(tǒng)輕交付快速使用
可靠的音視頻通信
適配1.5萬+終端，全面適配信創(chuàng)/鴻蒙
實時動態(tài)高清超分辨率
全棧能力自研
串聯(lián)音視頻底座、數字人服務、深度防偽等AI能力平臺和雙錄業(yè)務系統(tǒng)，提供一站式服務
全渠道入口適配
支持APP、微信小程序、支付寶小程序、H5、Web、智能柜臺全渠道對接
三行代碼對接現有業(yè)務系統(tǒng)，無需單獨開發(fā)
高安全有保障
4種國密算法，全鏈路加密
3種災備模式，數據級災備/應用級熱備
領先的AI技術
人臉識別語音識別，準確率99%+
國際聲紋賽事VoxSRC雙賽道冠軍，準確率99.7%
深度防偽反欺詐
國際深度偽造大賽FF++冠軍
精準的背景欺詐算法，真人通過率99%+
豐富的實踐SOP，更懂行業(yè)，更懂業(yè)務
銀行
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某國有大行
六大國有行之一 | 服務總部
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線上業(yè)務辦理率提升150% 客戶滿意度提升90% 機構人力成本減少60%
為了實現業(yè)務快速增長，利用新科技手段促進業(yè)務發(fā)展，提升用戶體驗，同時增強合規(guī)能力，得助智能為銀行提供整體數字化解決方案。 應用前沿的智能音視頻能力和AI技術，升級總行的錄音錄像系統(tǒng)，打造了銀保代銷AI遠程雙錄和車貸線上化面簽雙錄系統(tǒng)，降低合規(guī)風險，減少客戶對貸款信息的不知情投訴，并通過AI算法識別，減少了違規(guī)操作風險，降低人工質檢壓力。
中華保險
企業(yè)成立近40年 | 營業(yè)網點超過2900個
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雙錄一次性通過率95% 業(yè)務辦理成本降低30% 客戶滿意度提升25%
傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)僅支持“現場模式”制約了承保效率，同時缺乏智能輔助，所有流程需要業(yè)務人員熟練引導客戶完成，存在風險隱患，人工質檢需要大量人力投入并存在一定延遲。 得助智能深度融合RTC實時音視頻通信，依托多模態(tài)身份核驗等AI前沿技術，為客戶打造AI專區(qū)雙錄、AI遠程雙錄、AI智能質檢等，通過SDK輕松對接，以H5方式嵌入投保頁面，無需單獨建設APP，直接覆蓋多個投保渠道，提供智能、簡捷、流暢的智慧雙錄服務，有效降低展業(yè)成本，加強合規(guī)保障，提升用戶體驗。
山西銀行
山西省財政廳履行出資人職責，省屬金融國有企業(yè)
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業(yè)務效率提升50%+ AI質檢覆蓋率 100%
得助智能運用音視頻通信技術，滿足監(jiān)管規(guī)定的錄音錄像和可回溯要求，賦能銀行數智化轉型。覆蓋專區(qū)雙錄、遠程雙錄、自助雙錄等多種形式，支持“PC、APP、小程序、H5”全渠道和“電腦、手機、平臺、智能柜臺”全終端，對業(yè)務辦理全過程錄音錄像；并通過人臉識別、AI質檢、AI核身、防翻拍、反欺詐等前沿科技，保障交易真實性以及客戶的真實購買意圖，全程音視頻留痕、規(guī)避欺詐、違規(guī)等業(yè)務風險點。
中海信托
國有銀行業(yè)非存款類金融機構 | 由中國海洋石油集團和中國中信有限公司共同投資設立
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雙錄一次性通過率95% 業(yè)務效率提升50%
得助智能雙錄系統(tǒng)融合多種AI前沿技術，實現業(yè)務流程自動化，減少手動信息錄入時間，并采用實時加密傳輸、儲存，保障服務全流程可追溯，滿足監(jiān)管留痕要求；支持全程實時質檢，判別用戶真人、真身份、未離場、真意愿、真交易；如發(fā)現不合規(guī)現象，及時預警、糾正不合規(guī)行為，大幅提升一次性通過率，降低客戶二次補錄成本。
中信銀行
國內商業(yè)銀行龍頭 | 重慶分行
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AI遠程雙錄應用 助力效率提升、投訴下降
為夯實銀行遠程移動工作服務能力，中信銀行重慶分行選擇得助智能AI遠程雙錄系統(tǒng)，協(xié)助銀行進行遠程汽車消費貸等多場景的落地應用，通過H5方式調用，豐富辦理渠道，實現用戶業(yè)務高效辦理；提供AI實時質檢，規(guī)避騙貸風險，并切實規(guī)范展業(yè)，實時保存音視頻文件，保障全程留證，且可隨時供監(jiān)管審計監(jiān)察。
吉致汽車金融
吉利汽車控股有限公司和法國巴黎銀行個人金融合資成立
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打造電簽雙錄以及AI遠程面審/面簽 降低投訴比例70%
為了順利完成針對不同客戶的電簽意愿確認、遠程面審和面簽業(yè)務，幫助吉致汽車在審批貸款時快速了解客戶情況并出具貸款結論，以視頻審查等風控手段，強化業(yè)務流程合規(guī)性。 得助智能構建了線上“自助+遠程”的視頻服務新模式，通過H5進行電簽雙錄、APP和H5進行面審和面簽，實現線上全過程真實人員識別、真實身份甄別、真實意愿的確認，大大提升面審業(yè)務效率，全面保障業(yè)務合規(guī)。
河南省信息化集團
河南省數字認證產業(yè)龍頭企業(yè) | 國家高新技術企業(yè)
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開啟不動產業(yè)務在線面簽新篇章
辦理不動產轉讓時，需要簽署各類合同文件，簽署合同文件前需進行實名認證。原有實名認證流程單一，無法靈活配置，并且無容錯機制，客戶體驗不佳。
得助智能打造的房屋交易視頻面簽智能雙錄系統(tǒng)，具備擴展性、穩(wěn)定性和易開發(fā)性等優(yōu)勢, 以RTC實時音視頻技術為核心的多項AI技術，在不動產合同面簽階段，提供自助及遠程方式實現客戶身份核實、業(yè)務事項核對、資料簽署、場景見證等在線面簽操作。
更多客戶
提供智能合規(guī)的理財雙錄、保險雙錄、信貸面簽和面核服務
產品價值
產品功能
智能語音播報，識別客戶意圖
AI深度防偽，精準識別人證
全程智能質檢，保障雙錄合規(guī)
識別簽字動作，減少業(yè)務風險
設置多種水印，確保文件有效
自選數字人，提升企業(yè)形象
產品優(yōu)勢
可靠的音視頻通信
全棧能力自研
全渠道入口適配
高安全有保障
領先的AI技術
深度防偽反欺詐
